New to Magnet.me? Sign up now to get your own personalised job matches.

Sign up

Cabin Attendant KLM Cityhopper

Job in Amstelveen, the Netherlands
Posted

Degree level

Bachelor

Job function

Customer service

Required languages

English (Fluent)
Dutch (Fluent)

Work experience

2 to 5 years

Deadline

Dec 31, 2019 10:59 PM

Find your job faster with a profile

Directly see your job matches and find a job that's perfect for you.

Wat ga je doen?

Maandagmorgen, 06.15 uur. Met een koffie in je ene en je rolkoffer in de andere hand ben je op weg naar een briefing met je collega. Je hebt een lange dag voor de boeg, want vandaag vlieg je van hot naar her. Bijvoorbeeld van Amsterdam naar Bologna, weer terug naar Amsterdam en door naar Trondheim. Op deze korte vluchten verleen je veel service, soms onder hoge druk. Maar hoe vroeg of laat je vlucht ook is… jij vangt passagiers met glimlach op en zorgt dat het hen aan niets ontbreekt. Een moeder met huilende baby? Jij stapt erop af en vraagt of je iets kunt betekenen. Een passagier die nog een koffie wil, ondanks dat je je ronde al gedaan hebt? Bij jou is de klant koning. Als cabin attendant zorg je ervoor dat je vluchten soepel verlopen en laat je je passagiers in de wolken achter. Figuurlijk.

Taken en verantwoordelijkheden:

Je zorgt voor veiligheid aan boordJe bent het visitekaartje van KLM CityhopperJe verzorgt onze passagiers en zorgt dat het hen aan niets ontbreekt

Je beantwoordt vragen van passagiersKortom: jij doet er alles aan om onze passagiers een fijne reis te bezorgen!Waar land je? Soms tik je op één dag maar liefst 3 verschillende Europese steden aan. Daarom is geen dag hetzelfde en heb je passagiers met een enorme diversiteit aan culturen aan boord. Per vlucht werk je intensief samen met een ervaren cabin attendant. Met z’n tweeën houden jullie de boel perfect draaiende en samen met je cockpitcollega’s breng je je passagiers fijn én veilig van A naar B.

Jouw profiel

Als er iemand service- en klantgericht is, dan ben jij het. Je maakt het anderen graag naar hun zin en werkt hard, ook als je er al een lange dag op hebt zitten. Omdat je met z’n tweeën aan boord staat kun je goed zelfstandig werken en weet je om te gaan met veel verantwoordelijkheid. Vlucht flink vertraagd? Jij laat je niet gek maken en begrijpt dat je met jouw houding en gedrag het verschil kunt maken. Dat betekent ook dat je er representatief en verzorgd uitziet. Door de verscheidenheid aan bestemmingen, verschillende collega’s en een vol en wisselend rooster waarin je soms meerdere nachten per week van huis bent, vragen we bovendien wat van je flexibiliteit. Jij vindt dat leuk, en kunt dat aan.Wat neem je nog meer mee naar KLM Cityhopper?Minimaal een havo- of mbo-diploma (niveau 3)Minstens 1,5 jaar fulltime werkervaring in een organisatie waar de klant ook centraal staatUitstekende beheersing van het Nederlands & Engels Je bent tussen de 1.58 en 1.85 meter langTatoeages, piercings en tandversieringen mogen niet zichtbaar zijn Een thuis, op maximaal één uur afstand rijden van Schiphol-Centrum Een selectieprocedure maakt deel uit van de sollicitatie

Wat bieden wij?

Een arbeidsovereenkomst voor 5 jaar34 vakantiedagen + 5 extra vrije dagen8% vakantiegeld8,33% eindejaarsuitkeringEen bruto startsalaris van €2.181,33VervoersvergoedingCollectiviteitskorting bij ziektekostenverzekeraarsKorting bij o.a. sportverenigingen en theaters

Share:

De Koninklijke Luchtvaart Maatschappij is in 1919 opgericht en de oudste, nog onder haar oorspronkelijke naam opererende, luchtvaartmaatschappij ter wereld. In 2004 fuseerden Air France en KLM tot AIR FRANCE KLM. In Nederland vormt KLM de kern van de KLM Groep waar ook KLM Cityhopper, transavia.com en Martinair deel van uitmaken. Met ruim 32.000 medewerkers is KLM één van de...

Aerospace & defence
Amstelveen
33,000 employees

What employees are saying

Charlotte Bouman

Management Trainee

Charlotte Bouman

Management Traineeship
"Waarom ik graag bij KLM als Management Trainee aan de slag wilde? Ik ben iemand die graag de leiding neemt, haal mijn energie uit samen resultaten bereiken en ik ben ambitieus. Een combinatie die goed bij KLM past. Starten bij KLM betekent dat er letterlijk een...

Rosina Ankomah

Management Trainee

Rosina Ankomah

“Inmiddels 2 jaar geleden, op 1 augustus 2014, begon ik mijn allereerste dag bij de divisie Inflight Services van KLM als Management Trainee. Terugkijkend op de afgelopen 2 jaar is de tijd werkelijk voorbij gevolgen; een periode waarin ik KLM als bedrijf beter heb leren kennen, een...