New to Magnet.me? Sign up now to get your own personalised job matches.

Sign up
View photo gallery

Parttime Klantenservice Medewerker Advies

  • Type Job
  • Degree Bachelor
  • Location Rotterdam, NetherlandsWeena 664RotterdamNLRotterdam3012 CV
  • Posted
  • Start date -
  • Deadline -
  • PART_TIMECustomer serviceRetail

Find your job faster with a profile

Directly see your job matches and find a job that's perfect for you.

Plus- en minpunten

  • Je begeleidt klanten telefonisch bij het maken van een keuze voor het best passende product.

  • Je bent elke dag bezig met het verbeteren van je doelen in klanttevredenheid (NPS) en sales.

  • Je geeft verbeteringen aan voor de website en ons assortiment naar aanleiding van klantvragen.

  • Je wordt minstens drie keer per dag afgeleid door het waanzinnige uitzicht.

Omschrijving

Met een kop koffie in de hand bekijk je jouw resultaten van de vorige week. Gaaf, je hebt je weekrecord verbroken en staat nu in de top 3 van je team! Je eerste klant die belt, wil weten welke laptop het beste bij haar past. Na een aantal specifieke vragen kom je samen tot de perfecte laptop met een mooie hoes en een Microsoft Office-pakket. Het is druk vandaag, de adviesvragen blijven binnenkomen. Dan is het tijd voor een pauze.

Na een intensieve pot pingpong ga je terug de lijn in. Nadat je meneer De Vries hebt geholpen met zijn vraag, over de bestelling van zijn wasmachine voor zijn nieuwe huis, stuur je hem nog een kaartje na. Een dag vol geplaatste orders geeft een kick, vliegt voorbij en zit er op voor je het doorhebt. Op naar de eerste plek in de top 3 van de week.

Jouw specificaties

  • Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
  • Je hebt een passie voor sales.
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is.
  • Kennis/ervaring op het gebied van elektronica of andere producten uit ons assortiment is een pré.
  • Je bent tussen de 12 en 32 uur per week beschikbaar, waarvan:
  • In ieder geval 2 avonden in de week tot 23.59 uur.
  • Tenminste één dag in het weekend.
  • Je woont in omgeving Rotterdam. Wanneer je tot 23:59 werkt, moet je natuurlijk nog wel thuis kunnen komen.

Standaard meegeleverd

  • Geld. Je krijgt een bruto salaris van € 10,- per uur. En na 22.00 uur krijg je 50% toeslag.
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.

People also viewed