New to Magnet.me? Sign up now to get your own personalised job matches.

Sign up
View photo gallery

Servicedesk- en local support engineer

  • Type Job
  • Degree Bachelor
  • Location Rotterdam, NetherlandsRotterdamNLGovernment of Rotterdam
  • Posted
  • Start date -
  • Deadline -
  • FULL_TIMEITIT

Find your job faster with a profile

Directly see your job matches and find a job that's perfect for you.

Zie jij het als een uitdaging om de gebruikte automatiseringssystemen bij onze klanten in de lucht te houden door het vinden van innovatieve oplossingen? Ben jij daarbij pas tevreden als onze klant dat ook is?

Wat ga je doen

Als servicedesk- en local support engineer zorg je dat de applicaties en kantoorautomatisering van onze klant goed blijven functioneren door het oplossen van technische en ICT-gerelateerde problemen. Je zorgt ervoor dat applicaties onderling efficiënter werken. Daarnaast houd jij je bezig met het verbeteren van bestaande omgevingen en doet voorstellen voor vernieuwing en optimalisatie. Daarbij heb je oog voor het correct inregelen van de processen, zodat je iedere maand tegen lagere kosten een hogere beschikbaarheid garandeert met een tevreden klant als gevolg!

Wat breng je mee

Je hebt oog voor detail en een enorme passie voor activiteiten op het gebied van Local Support/Service Desk en IT Infrastructure. Je bent ondernemend, beschikt over een sterk analytisch vermogen en bent in staat om je snel aan te passen aan je (werk)omgeving. Jouw communicatieve vaardigheden en enthousiasme zorgen ervoor dat de klant zich gehoord voelt en met de juiste oplossing weer aan de slag kan. Je werkt hierbij graag samen met anderen en kunt zaken gemakkelijk volgens de juiste processen laten verlopen. Daarnaast heb je:

  • Een afgeronde HBO/MBO opleiding met een sterke ICT component;
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
  • Kennis van en ervaring met Agile/Scrum, DevOps, Continuous delivery.

Waar kom je terecht

Als Servicedesk- en Local Support Engineer kom je te werken voor onze sector Transport, Post & Logistics. De wereld van mobiliteit en logistiek staat voor grootscheepse veranderingen. Denk bijvoorbeeld aan on-demand business modellen, vraagsturing, de impact van autonoom vervoer, de verdergaande urbanisatie en uitdagingen rondom home delivery. Het is niet langer hetzelfde nét wat efficiënter doen. Nieuwe concepten worden ontwikkelend waarbij slimme IT de enabler is. De toekomst van mobiliteit en logistiek begint vandaag. 

CGI helpt Nederland voorop te gaan in de concurrentiestrijd en in te spelen op de gedigitaliseerde samenleving waarbij iedereen en alles ‘connected’ is. En waar mensen snel en veilig kunnen reizen en transport en logistiek (kosten-)efficiënt en betrouwbaar zijn geregeld. Duurzaam, rekening houdend met onze begrensde infrastructuur en over alle modaliteiten heen: de weg, het water, het spoor en in de lucht. CGI gelooft dat dit alleen mogelijk is wanneer wij vergaand samenwerken met klanten, partners en kennisinstituten (binnen en tussen de verschillende modaliteiten). CGI noemt dit Move Smarter!

Onze sector Transport, Post & Logistics is een leuke en interessante omgeving om te werken door de diversiteit aan opdrachtgevers, de diversiteit aan opdrachten en de diversiteit aan expertise en members!

Wij willen het beste uit jou halen

Wanneer je bij CGI gaat werken kom je terecht op een uitdagende werkvloer met professionele collega’s en ben je de bouwsteen binnen een hechte community. We stimuleren je in jouw ontwikkeling en bieden je hiervoor alle ruimte. Doorgroeien is vanzelfsprekend.

People also viewed