Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

ICT Helpdeskmedewerker

Posted 25 Mar 2024
Work experience
0 to 2 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Wat zoeken wij:

Binnen ons team zoeken wij een communicatief vaardige, zelfstandige helpdesk medewerker voor ondersteuning van onze Software. Wij beiden volop mogelijkheden om na een periode op de helpdesk door te groeien naar consultant, projectleider of accountmanager. Zoek je een uitdagende baan bij een ‘winning team’ waar collegialiteit, professionaliteit en een informele sfeer heerst? Van Dinther heeft de juiste positie voor je.

Wat ga je doen:

Als helpdesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en de schakel tussen de business en ICT. Jij levert een directe bijdrage aan de klanttevredenheid en bent een duidelijk visitekaartje. Je bent verantwoordelijk voor de eerstelijns supporttaken en houd je onder andere bezig met het beantwoorden van functionele vragen over onze software en het analyseren en oplossen van incidenten bij onze klanten. Daarin ben je secuur en efficiënt als het gaat om de registratie, prioritering, communicatie en monitoring van al onze meldingen. Daarbij documenteer je zo veel mogelijk in het kader van onze kennisoverdracht. Je zorgt voor een goede werking van ons op SharePoint gebaseerde documentmanagementsysteem E-Content, bij onze klanten. Dat kan reactief zijn (o.b.v. meldingen) of proactief (o.b.v. eigen signaleringen). Daarnaast lever je input voor onze ontwikkelafdeling om ons product daarop te verbeteren. Je werkt samen met collega’s van diverse afdelingen om onze klanten te ondersteunen in het gebruik van E-Content. Verder ben je onderdeel van het team waar je bijvoorbeeld mee werkt aan het updaten van onze applicatie en beheren van onze koppelingen en ondersteun je, indien nodig, de lopende (implementatie) projecten en onze systeembeheer afdeling.

Wat vragen wij:

  • MBO / HBO werk- en denkniveau, met een afgeronde IT-opleiding of andere verwante opleidingen;
  • Sterke communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;

Kennis over de volgende zaken wordt sterk gewaardeerd, maar wordt gezien als een pré:

  • SharePoint:
  • Office 365;
  • Ervaring met Windows Server omgeving;
  • Kennis van ITIL:
  • Document Management Software;
  • SQL;

Wat bieden wij:

  • Een prima salaris;
  • Werken bij een innovatief en ambitieus bedrijf;
  • Goede doorgroeimogelijkheden;
  • Een informele werksfeer;
  • Interne en externe opleidingen;
  • Veel vrijheid;
  • Leuke borrels en uitjes.

Interesse?

Voel jij je aangesproken tot deze vacature en pas je in het profiel dat wij zoeken, richt je sollicitatie dan aan Dennis Hendriks.

Stuur dan je C.V. en motivatie naar info@vandinther.net , onder vermelding van ‘Vacature ICT Helpdeskmedewerker’.

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met ons. Bel 0162 51 9955 en vraag naar Dennis Hendriks of kijk op vandinther.net.

Van Dinther Bedrijfsautomatisering is een jonge, dynamische en vlotte organisatie. Onze oplossingen zijn o.a. gericht op de woningcorporatie branche. Doordat wij zelf software ontwikkelaar zijn en kennis hebben van de branche, sluiten onze oplossingen perfect aan op de organisatie en processen van onze klanten. Daarnaast bieden we aan het regionale MKB diensten op het gebied van Office 365 en verzorgen…


Van Dinther Bedrijfsautomatisering is een jonge, dynamische en vlotte organisatie. Onze oplossingen zijn o.a. gericht op de woningcorporatie branche. Doordat wij zelf software ontwikkelaar zijn en kennis hebben van de branche, sluiten onze oplossingen perfect aan op de organisatie en processen van onze klanten. Daarnaast bieden we aan het regionale MKB diensten op het gebied van Office 365 en verzorgen we de ICT infrastructuur.

Vanuit Van Dinther staat samenwerken met onze klanten centraal. Als partner kunnen wij met u samenwerken, zodat gezamenlijk de stip aan de horizon kan worden geplaatst. Van Dinther zal u hierin adviseren als expert op het gebied van infrastructuur, ECM en Office 365, zodat u zoveel mogelijk ontzorgd wordt.

Van Dinther geeft het maximale resultaat voor u!

IT
Raamsdonksveer
15 employees