New to Magnet.me? Sign up now to get your own personalised job matches.

Sign up
View photo gallery

End user specialist

  • Type Job
  • Degree Bachelor
  • Location Groningen, NetherlandsGroningenNLGroningen
  • Posted
  • Start date -
  • Deadline -
  • FULL_TIMEITIT

Find your job faster with a profile

Directly see your job matches and find a job that's perfect for you.

Functiebeschrijving:

Als End User specialist ben je verantwoordelijk voor het implementeren van nieuwe functionaliteiten, troubleshooten van incidenten en problemen en het onderhoud van end user infrastructuren. Je neemt waar nodig een adviserende rol aan en handelt proactief bij problemen, bedenkt passende oplossingen en voert deze ook door.

Taken en verantwoordelijkheden:

Je bent resultaatgericht, je gaat altijd voor kwaliteit en streef je naar het hoogst haalbare resultaat. Met je eigen inzichten, creativiteit en overtuigingskracht heb je het vermogen om onze klanten te bedienen. Je hebt ervaring met het opstellen van een plan van aanpak. Je kunt audits uitvoeren op technische infrastructuren en daar over helder en eenduidig rapporteren. Je bent in staat werk zelfstandig op te pakken en draagt verbetervoorstellen aan.

Werkzaamheden zijn onder andere: 

  • Afhandelen van storingen en changes van de Windows 2008\2012\2016 AD, ADFS, DFS-R, Azure, Direct  Acces, SCOM en SCCM
  • Dagelijks beheer van de Windows 2008\2012\2016 omgeving 
  • Dagelijkse controles van de Windows omgeving en de daaruit voortvloeiende acties 
  • Monitoren van de Windows omgeving 
  • Uitrol van patches, servicepacks op de Windows omgeving 
  • Periodieke rapportages verzorgen t.b.v. het management

Criteria:

Generiek:

  • Een afgeronde HBO opleiding 
  • Ervaring als End User beheerder in enterprise omgevingen
  • Ervaring met- en relevante certificeringen van Windows 2008\2012\2016 AD, ADFS, DFS-R, Azure, Direct Acces, SCOM en SCCM
  • ITIL foundation

Skills en Competenties:

  • Klant-, kwaliteit- en resultaatgerichtheid.
  • Teamspeler;
  • Analytisch;
  • Initiatiefrijk;
  • Probleemoplossend vermogen;
  • Flexibel; 
  • Ervaring met het werken in een technische team in een service/outsourcing omgeving
  • Gestructureerd werken en documenteren
  • Creativiteit, flexibel, zelfsturend, eigenaarschap nemend
  • Communicatieve vaardigheden: weten hoe te communiceren naar doelgroep en situatie
  • Resultaat-/ doelgerichtheid
  • Rust kunnen bewaren in hectische situaties

We bieden

Uitstekende arbeidsvoorwaarden en een contract voor onbepaalde tijd. Wanneer je bij CGI gaat werken kom je terecht op een uitdagende werkvloer met professionele collega’s en ben je de bouwsteen binnen een hechte community. We stimuleren je in jouw ontwikkeling en bieden je hiervoor alle ruimte. Doorgroeien is vanzelfsprekend.

People also viewed