Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Servicedesk Bank & Beleggen

Posted 23 Mar 2024
Work experience
0 to 2 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Brand New Day is een beleggingsbank nieuwe stijl. Het geld van onze klanten beleggen we voor de lange termijn. Meestal voor een inkomen voor later, maar dat kunnen ook de bekende clichés zijn: de boot of de wereldreis. Dat beleggen doen we op een wetenschappelijke manier, want met serieus geld moet je niet spelen. Saai? No way! De beleggingsmarkt is extreem groot en concurrerend. Speerpunt in de strategie van bijna alle banken en verzekeraars. En daar bemoeien wij ons ook lekker tegenaan. Vrij en onverveerd!

We zijn geen bankiers, maar ondernemers. Daarin zijn we echt anders. En dat merk je ook als je hier rondloopt. We zien vooral kansen, weinig bedreigingen. Rennen onszelf regelmatig voorbij. Gaan ons geregeld te buiten aan jeugdige overmoed en bravoure. En groeien daardoor exponentieel: we zijn negen jaar oud, maar beheren dik € 3 miljard voor meer dan dik 250.000 klanten. Vroeger hebben we BinckBank opgericht. Toen werd het tijd voor wat nieuws, en dat is Brand New Day!

Hoe ziet de functie er dan uit?

Voor de duidelijkheid: eerst even wat kennis pompen, voordat je onze klanten mag helpen met hun rekeningen en beleggingen. Want we nemen onze klanten serieus. Onze strategie is simpel: zorgen dat onze klanten zó tevreden zijn, dat ze ons aanraden bij hun vrienden en kennissen. Jij bent daarin de linking pin. En we gaan je natuurlijk helpen met trainingen en het behalen van WFT-diploma’s. Met een beetje ambitie en een slimme kop, heb je niet alleen een functie te pakken in een ijzersterk team, maar beschik je binnen een jaar ook over het diploma WFT Vermogen.

Wat betekent dat precies?

• Klanten én financieel adviseurs helpen met al hun vragen (telefonisch, via e-mail en chat)

• Uitleg geven over alle fiscale ins en outs

• Uitleg geven over fondsen, beleggingen en rendementen

• Oppakken van BND-gerelateerde (interne) projecten

• Klachten omzetten in complimenten

• Actief meedenken met onze klanten

• Klanten blij maken: ambassadeurs creëren!

Vereisten

Wat past bij ons?

• WO denk- en werkniveau

• Parttime, fulltime, kan allemaal maar minimaal 16 uur per week

• Je hebt affiniteit met klantcontact

• Beleggen en fiscaliteiten vind je leuk

• Voorkennis op het gebied van beleggen of fiscaliteiten is een pré, maar geen must!

• Je kunt een d, t en dt foutloos van elkaar onderscheiden

• Je bent bereid om minstens één avonddienst te werken (tot 21.00 uur)

Wat krijg je van ons?

• Een enthousiast, gedreven en jong team in een informele organisatie

• Een interne opleiding

• Mogelijkheid om de WFT-diploma’s te halen

• Goede bereikbaarheid (vlak bij metro Amsterdam Bijlmer)

• Veel zelfstandigheid en vrijheid om je werk zo goed mogelijk te doen

• En misschien ook niet onbelangrijk: leuke borrels en goede feestjes

De financiële wereld is absoluut saai en muf. Gelukkig doen wij het op onze eigen manier. Geloof je ons niet? Kom eens langs op gesprek.
We begonnen in 2010 met nul klanten. En inmiddels hebben we al 125.000 rekeninghouders. Die groei blijft, dus we zijn hard op zoek naar nieuwe mensen! Interesse?

Finance & Banking
Amsterdam
100 employees

What employees are saying

Nikki

Medewerker klantenservice

Nikki

Het budget van onze borrel is afhankelijk van het aantal complimenten van klanten. En als iemand veel complimenten krijgt, is het Nikki! Veel gehoord compliment: “zoetgevooisde stem”. Ze werkt al sinds 2012 naast haar studie bij Brand New Day. Gepokt en gemazeld dus.

Nicolas

Manager business analyse

Nicolas

Brand New Day’er van het eerste uur. Nicolas heeft op vele afdelingen gewerkt en kent dus de systemen, processen én wensen van de klant. Ervaring die hem nu goed van pas komt als business analist. Sociaal bewogen, niet in woord, maar in daad als vrijwilliger.