Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

Medewerker Klantbeoordeling

Posted 26 Mar 2024
Work experience
0 to 7 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Ben jij onze nieuwe collega met expertise in consumptieve financieringen die risico’s van de klant in kaart kan brengen?? We nodigen je van harte uit om te solliciteren.

Jij & jouw functie

Werken in een omgeving die onderdeel is van de Rabobank, maar met de vrijheid van een zelfstandig opererende Business Unit. Dat is werken bij House of Consumer Finance (HoCF). Deze pas opgezette Business Unit vertegenwoordigt drie labels op het gebied van consumentenfinancieringen: Rabobank, Freo en Fideaal. Binnen de club zijn ongeveer 230 mensen werkzaam. Samen zijn wij dé leenexperts van de Rabobank.

Binnen de Business Unit moet de komende tijd een hele nieuwe manier van werken opgezet worden. Ook hebben we de ambitie om stevig door te groeien in portefeuille. Wil jij aan de wieg staan van deze veranderingen? Geholpen door de digitaliseringsambitie van de Rabobank? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Voorbeelden uit de praktijk

  • Wees de eerst behandelaar van alle financieringsaanvragen die particuliere klanten via directe kanalen bij ons indienen;
  • Je voert accuraat de administratieve afwikkeling uit tot aan de uitboeking;
  • Je beoordeelt de opgevraagde documenten en bepaalt of de aanvraag kansrijk is.

Feiten & cijfers

  • 36 uur per week.
  • Wereldwijd 43.822 Rabobank-collega’s.
  • Rabobank is een financiële dienstverlener voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen.

Top 3 verantwoordelijkheden

  • Jij maakt het verschil door als Medewerker Klantbeoordeling onze klanten te helpen op het gebied van financieringen binnen de ‘virtuele bank’;
  • Je bepaalt op uiterst secure wijze de maximale leencapaciteit voor de klant;
  • Je Inventariseert de behoefte van de aanvrager, zijn financiële positie met de daarbij behorende risico’s.

Samen bereiken we meer dan alleen

Samenwerken is de manier waarop wij werken. Ons Klantbeoordelingsteam bundelt de krachten om de online wereld een stukje mooier te maken door te zorgen voor een zorgvuldige behandeling van financieringsvraagstukken en alert zijn op fraudesignalen.

“Werken in de nieuwe business unit brengt elke dag nieuwe kansen en uitdagingen met zich mee. We behandelen binnen het domein Klantenservice & Beheer met elkaar honderden klantverzoeken per dag en scoren hier een hoge NPS en CES op. Wij financieren klanten verantwoord en hierin kan jij een belangrijke rol spelen”
Arnoud van Munnen – Manager Klantenservice & Beheer.

Jij & jouw talent

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • WFT Basis en WFT Consumptief diploma:
  • Affiniteit met Consumptieve financieringen;

Dit bieden we jou

  • een bruto maandsalaris tot max. €3.579 voor 36 uur per week;
  • een dertiende maand en vakantiegeld;
  • een Employee Benefit Budget (9% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;
  • een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;
  • een pensioenregeling waar je zelf maar 5,5% aan bijdraagt.

.

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Medewerker Klantbeoordeling op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/over-rabobank in de CAO onderaan de pagina.
Jij & het sollicitatieproces

  • Reageren op de vacature Medewerker Klantbeoordeling bij Rabobank kan tot 30 maart 2023, per 1 mei 2023 willen we starten met een opleidingsklas;
  • Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature, stel ze aan: Marjolein Steijling (06-30945850 of (Marjolein.Steijling@rabobank.nl;
  • Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Ellen Voolstra, Recruiter via: Ellen.Voolstra@Rabobank.nl.;
  • Een assessment zal onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure;
  • De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veel gestelde-vragen;
  • Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure;
  • We respecteren jouw privacy.

Rabobank is a cooperative bank with a mission. Together with our stakeholders, we have been dedicated to creating a future-proof society and tackling major societal challenges for 125 years. In the Netherlands, we serve retail and corporate clients; globally we focus on the food and agriculture sector. Our starting point is: together we can achieve more than we could individually.

Finance & Banking
Utrecht
Active in 37 countries
43,000 employees
70% men - 30% women
Average age is 31 years

What employees are saying

Federica Midi

Young Professional, Global Traineeship

Federica Midi

The Global Traineeship offers a comprehensive learning experience that allows you to discover your strengths and gain a deeper understanding of banking. In 16 months you will work in 4 different departments and you have lots of different training courses."

Michiel Heeneman

Young Professional, Advanced Analytics

Michiel Heeneman

'I started the Advanced Analytics Young Professional Program at Rabobank in April. Why? A bank that has the data of more than 9 million customers: a Data Scientist like me can hardly resist that! In addition to my work as a Data Scientist, I have a lot of time for personal development.'