Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

Customer Service Stage

Posted 26 Mar 2024
Work experience
0 to 2 years
Full-time / part-time
Full-time
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Als stagiaire van de afdeling customer service ben je dagelijks bezig met het blij maken van onze klanten. Je schakelt veel tussen klanten, logistiek, inkoop, e-commerce, winkels en styling.

Stage · Wormerveer

Over de rol

  • Je ontvangt klanten en zorgt voor dé beste Vanilia-ervaring
  • Je zorgt ervoor dat klanten correct te woord worden gestaan aan de telefoon waarbij jouw klantvriendelijkheid zeker van pas gaat komen!
  • Je zorgt ervoor dat klanten tijdig en correct antwoord krijgen op online vragen.
  • Je hebt op dagelijkse basis contact met klanten over sociale media en laat jouw service skills graag het werk doen.
  • Je neemt administratieve taken op je en werkt deze snel en correct af.
  • Je bent op dagelijkse basis bezig met het opbouwen van een goede klantrelatie.

Over jou

Het is van belang dat je het leuk vind om contact te hebben met verschillende mensen en tot het uiterste gaat bij het uitzoeken van klantvragen. Ben je ook nog eens gastvrij, klantvriendelijk, representatief en het stralende middelpunt?

  • Je volgt minimaal een MBO-4 opleiding. (Denk aan: Manager-Retail, Administratie, managementassistent, Secretariaat & Receptie);
  • Je bent minimaal 4 maanden beschikbaar;
  • Je bent service-minded, pro-actief en enthousiast;
  • Je bent positief en vind het leuk om zaken uit te zoeken;
  • Je vindt het leuk om met klanten bezig te zijn en hen dé beste Vanilia ervaring te geven;
  • Je bent representatief en hebt affiniteit met mode
  • Organisatorisch sterk;
  • Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift. (NE-EN-DE)

Wij bieden jou

  • Stage lopen bij een uniek Nederlands modemerk;
  • Een stagevergoeding;
  • Dagelijks werken in een prachtige omgeving, met een leuk team;
  • Heerlijke koffie;
  • Werken op een prachtige locatie aan de Zaan!

Solliciteer

Wil je ons team komen versterken? Dan horen we graag van je!

Vanilia vindt haar oorsprong op Nederlandse bodem en deze roots illustreren de cultuur waarmee het merk is vervaardigd. Sinds het ontstaan van het merk is de invloed van Hollandse nuchterheid te herkennen in onze mentaliteit. Een samensmelting van functionaliteit en moderne luxe is in elk aspect van het ontwerp terug te vinden. Tijdloos en duurzaam gaan bij Vanilia hand in hand en vormen een krachtige combinatie waardoor onze items een lang en gelukkig leven leiden.

Retail
Wormerveer
Active in 1 country
300 employees
30% men - 70% women
Average age is 35 years