Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Dynamics 365 CRM Expert

Posted 22 Mar 2024
Work experience
1 to 3 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Salary
€4,447 - €6,473 per month
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Hoe

Als Dynamics 365 CRM Expert van ons team kom je te werken in een dynamische omgeving waar we jouw mening belangrijk vinden. We zoeken iemand die onze omgeving naar een hoger niveau kan tillen en die zijn expertise kan gebruiken om met collega's te sparren over de beste en meest waardevolle oplossingen. Als teamlid ben je dagelijks met ons bezig om onze Dynamics 365 CRM-omgeving zo in te richten dat deze eenvoudig te onderhouden is.

Waarom

Als CRM-team hebben we een cruciale rol bij de uitrol van het glasvezelnetwerk. Zonder onze systemen worden bewoners niet geïnformeerd over de komst van glasvezel en de voortgang ervan. Daarnaast zorgen we voor een 360 klantbeeld, zodat de klantenservice inkomende vragen zo goed mogelijk kan beantwoorden, zonder ze van het kastje naar de muur te sturen. Jij hebt als Dynamics 365 CRM Expert een cruciale rol in dit team.

Waar

Vanuit het kantoor van KPN in Amersfoort, maar thuiswerken kan ook (zeker in coronatijden).

Met wie

Je gaat werken in een Scrumteam met 6 tot 8 directe collega’s in dynamische agile omgeving. Je werkt binnen de IT-afdeling van KPN, naast werk is er ook volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ontspanning.

Jouw grootste impact

Je draagt bij aan de uitrol van het glasvezelnetwerk van KPN. Dit is de nummer 1 prioriteit in de groeistrategie van KPN.

Jouw rol als

* Ervaring met Microsoft Dynamics 365 is een must (om ervoor te zorgen dat met zo min mogelijk maatwerk aanpassingen de functionele wensen van de belanghebbenden kunnen worden gerealiseerd); * Communicatief vaardig, weet de functionele eisen boven tafel te krijgen en te vertalen naar oplossingen binnen CRM Dynamics (design); * Sterk analytisch vermogen; * Zelfstandig kunnen doorvoeren van aanpassingen binnen CRM Dynamics m.b.v. solutions; * Ontwikkelen van software (o.a. CRM Dynamics plugins, workflows) in .Net, WCF en ondersteunde programma’s als GIT/Jenkins; * Kennis van Microsoft SQL Server en SQL; * Ervaring met testsoftware; * Ervaring met het bouwen van unit-tests; * Documenteren van de aanpassingen, features, functionaliteit en ontwerp/implementatie keuzes op Confluence; * Ervaring met het werken in een Agile/DevOps team.

Wat breng jij ons

De werkzaamheden bestaan uit het vertalen van de functionele eisen van de belanghebbenden naar (maatwerk) aanpassingen en uitbreidingen op het Microsoft Dynamics 365 (on premise) CRM systeem. Hierbij wordt kritisch gekeken naar de verhouding tussen standaardfunctionaliteit en maatwerk. Daarnaast bestaan de werkzaamheden uit het onderhouden van bestaande maatwerk-uitbreidingen op Microsoft Dynamics 365 CRM en het ontwikkelen van nieuwe functionaliteit in .Net, zoals koppelingen met andere systemen of het ontsluiten van informatie via portals.

Wat krijg je ervoor terug

Werken in een omgeving waar de lijnen kort zijn en groei wordt gestimuleerd. * Veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om jouw werkzaamheden zelfstanding uit te voeren; * Een dynamische omgeving in een uitdagende functie; * Een 37-urige werkweek; * Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring en expertise (min € 4.447,- max € 6.473- obv 37 uur); * Een mobiele telefoon en laptop; * Een toeslag van 10,5% van je brutomaandsalaris; * 26 vakantiedagen; * 50% korting op KPN-producten en -diensten; * Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer; * Uitstekende pensioenvoorwaarden; * Goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van € 1.500,-. Sterker nog, we verwachten van jou dat jij je blijft ontwikkelen!

Elke dag zetten we technologie in om mensen te verbinden. Samen met al onze collega’s maken we Nederland het meest duurzame, digitale land ter wereld. Of je nu wilt bijdragen aan de digitalisering van de zorg. Slimme IoT oplossingen wilt bedenken. Of zorgt dat overal in Nederland glasvezel beschikbaar komt. Wij bieden je volop mogelijkheden te groeien in je vak. En als mens. Want ons geloof in technologie is groot, maar we geloven nog meer in menselijk contact.

IT
Rotterdam
Active in 1 country
10,000 employees
70% men - 30% women
Average age is 46 years

What employees are saying

Mark Beelen

Marketing Manager Churn Mobiel

Mark Beelen

"Het Young Talent Program draait om jouw ontwikkeling. Daarom kies je tijdens het programma zelf wat bij je past en waar je veel van kunt leren. Je krijgt dus alle vrijheid om je eigen leertraject samen te stellen."

Ivo de Vrijer

Commercieel Product Manager

Ivo de Vrijer

''Gestimuleerd door de vele mogelijkheden!''
Na een bachelor Elektrotechniek en een master Wetenschapscommunicatie aan de Universiteit Twente was ik op zoek naar een baan met zowel technische als communicatieve raakvlakken. Een baan waarin ik mezelf verder zou kunnen ontwikkelen en ook zou kunnen ontdekken wat voor werk goed…