Receive recommendations based on your profile and get approached by companies.

Inside Sales Agent

Posted 21 Sep 2022
Share:
Work experience
0 to 7 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Receive recommendations based on your profile and find matching jobs.

300,000+ students and young professionals already have a profile.

Ben jij een communicatief talent? En lijkt het je tof om te werken in een dynamische omgeving met leuke collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Bij QWIC zetten we graag een stap extra om de groei van het bedrijf te stimuleren en ons gezamenlijke doel te bereiken, namelijk: mensen verleiden om uit de auto te gaan en op de fiets te stappen. Samen met ons Customer Service team lever je een bijdrage om dit doel te bereiken. Je zorgt voor een excellente service aan onze dealers!

Do you want to join the QWIC-ride?

De functie

Jouw werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan uit het helpen van klanten met hun vragen. Daarnaast zal jij verantwoordelijk zijn voor de administratieve taken die daarbij komen kijken, zoals het begeleiden van het retouren proces en order verwerking.

Verder:

  • Lever jij premium service aan onze dealers;
  • Zal jij Gedurende de dag 50% van de tijd telfonisch onze dealers te woord staan en de rest van de dag adminsistratieve taken oppakken en tijd hebben voor eigen projecten;
  • Zorg jij voor een goede relatie tussen Qwic en onze dealers;
  • Doe jij mee aan de verdere professionalisering van ons bedrijf door mee te werken aan verbeter projecten die merkbare impact voor onze klanten hebben;
  • Zorg jij dat alle openstaande orders worden bijgehouden;
  • Ben jij het eerste aanspreekpunt voor creditmanagement gerelateerde vragen.

    Wie ben jij?

    Door de snelle groei van ons bedrijf is snel schakelen van de ene werktaak naar de andere aan de orde van de dag. Binnen QWIC kennen wij een vrije, autonome manier van werken en dat vind jij ook prettig. Verder:

    • Beschik jij over een MBO of HBO diploma;
    • Heb je enkele jaren werkervaring in een klantenservice omgeving;
    • Heb jij uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van de Duitse taal is een pre.

      Wat biedt Qwic?

      In deze functie heb jij de regie in handen. We laten daarom het maken van beslissingen aan jou zelf over. Daarnaast duik je in een internationaal georiënteerde organisatie waar hard gewerkt wordt voor een merk om trots op te zijn. Dankzij onze designs en brede doelgroep werk jij met e-bikes die anders zijn dan anders! Wat je nog meer van ons kunt verwachten is:

      • Een marktconform salaris conform je opleiding en ervaring;
      • Een jaarlijks QWIC-feestje en veel gezelligheid en borrels met je collega's;
      • De kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen je functie;
      • Je hebt 25 vakantiedagen per jaar;
      • Thuiswerkbudget om je thuiskantoor in te richten;
      • Een fijne kantoorruimte met prachtig uitzicht;
      • Een gastvrije en open werkcultuur met veel interessante, internationale en gezellige collega's;
      • Een hele lekkere en gezonde lunch, vers bereid door onze lunch cheffin Cynthia;
      • En last but not least: je eigen QWIC E-Bike zolang je maar bij ons werkt!

        Interesse?

        Sollicitieer via de "apply now button". Mocht je vragen hebben over de vacature stel ze gerust aan Tim Voogel, recruiter via tvoogel@qwic.nl

        Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

        Get to know the Customer Service Team: Ellis our Customer Service angel!

        Who are you and what is your job profile?

        Hello there! My name is Ellis and I work as a Junior Inside Sales Representative in Customer Operations.

        What responsibilities do you have?

        I am responsible for the correspondence between QWIC and our end consumers. I try to solve any questions a consumer may have around our company and mostly our bikes. I mediate between our dealers, other departments within QWIC and the bike owners to solve any issues that may occur fast and professionally. I also respond to messages left for us via social media platforms. The variations of questions I handle are endless and turning a complaint into a compliment is a challenge I love to take on every day. There never is a dull moment!

        Why do you work at QWIC?

        QWIC was looking for someone to support the Customer Operations. – Team. QWIC is still growing as a company, which means with more bikes being sold more questions will come in. When the application came through via my employment agency I responded right away and we clicked right away.

        Why should anyone apply?

        Everybody within QWIC seems to have the same free spirited, welcoming, openminded mindset. We all want the best for our employees, and I never feel pressured or pushed too hard. For me it’s not just the product (beautiful design, practical and eco-friendly) that inspired me to start working for QWIC. It’s mostly the work environment that resonates with me a lot. There is a lot of mutual understanding and solidarity amongst our QWIC community. I feel like an important part of the QWIC team and never experienced that like this before. So if this speaks to you and you feel like becoming a QWIC family member you should definitely apply!

Bij QWIC geloven we dat elektrisch rijden de huidige problemen van congestie, lokale vervuiling maar ook CO2 uitstoot sterk kan reduceren. Door innovatieve elektrische scooters en -fietsen te ontwikkelen maken we producten die niet alleen duurzaam maar ook leuk zijn om te hebben en te rijden.
Cool to have » Fun to ride
Duurzame mobiliteit heeft de toekomst
QWIC is opgericht in 2006...


Bij QWIC geloven we dat elektrisch rijden de huidige problemen van congestie, lokale vervuiling maar ook CO2 uitstoot sterk kan reduceren. Door innovatieve elektrische scooters en -fietsen te ontwikkelen maken we producten die niet alleen duurzaam maar ook leuk zijn om te hebben en te rijden.

Cool to have » Fun to ride

Duurzame mobiliteit heeft de toekomst
QWIC is opgericht in 2006 door Michiel Hartman en Taco Anema. Een fietstocht van Beiroet naar Beijing zorgde voor de inspiratie om QWIC op te zetten. Beide oprichters kennen elkaar van de Technische Universiteit Delft. Met die universiteit werken ze nog steeds nauw samen.

Mobiliteit is één van de belangrijkste behoeften in onze westerse samenleving. De toenemende vraag naar mobiliteit veroorzaakt in en rondom de grote steden verkeers- en parkeerproblemen. Dit vergroot de druk die op het milieu komt te liggen. De milieu-eisen worden strenger en de fossiele brandstoffen schaars en duur. Dit biedt kansen voor de ontwikkeling van duurzaam, persoonlijk transport.

De helft van alle autoritten is korter dan 7 kilometer en ruim 80% is zelfs onder de 20 kilometer. Dit is de ideale afstand voor het gebruik van de elektrische fiets.

QWIC zet zich in om mensen te verleiden vaker de elektrische fiets te pakken en de auto te laten staan. Door het gebruik van designelementen en innovaties uit de auto-industrie tillen wij de elektrische fiets naar een hoger niveau. Hiermee bieden wij een serieus alternatief voor de auto.

Bij QWIC geloven we dat elektrisch rijden de huidige problemen van de files, de lokale vervuiling, maar ook de CO2 uitstoot sterk kan reduceren. Een gepassioneerd team van designers en engineers werkt vanuit Amsterdam aan de ontwikkeling van innovatieve en onderscheidende tweewielers.

Met elke QWIC rijd je zonder te zweten naar je werk. Met de ondersteuning aan heb je nooit meer wind tegen, is geen heuvel of brug te hoog en zoef je ontspannen direct van A naar B. Na een lange werkdag terug naar huis even stoom afblazen met de ondersteuning uit.

Liefde voor het vak
Door innovatieve elektrische fietsen te ontwikkelen maken we producten die niet alleen duurzaam maar ook leuk zijn om te hebben én om te rijden. We zien het als een modern ambacht waarmee we elkaar en onze klanten kunnen inspireren.

De nieuwste accutechnologie biedt een bereik tot maar liefst 220 km. Hierdoor hoeft de accu niet dagelijks opgeladen te worden en is hij uitermate geschikt voor hogere snelheden, veelvuldig gebruik en langere afstanden.

Quality With Innovative Convenience.

Retail
Amsterdam
50 employees

What employees are saying

Alle collega's

QWIC

Alle collega's

Ben jij onze nieuwe collega?