Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Medewerker Account Support - Central Government

Posted 23 Mar 2024
Work experience
2 to 5 years
Full-time / part-time
Full-time
Degree level
Required languages
English (Fluent)
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Wij zijn op zoek naar een Medewerker Account Support in Almere. Heb je ambitie, ben je leergierig, werk je graag samen aan het behalen van successen en wil je een volgende stap maken in je carrière, dan zijn we op zoek naar jou.

Waar ga je werken?

In het team Central Government. Binnen Commerce maakt het Team Central Government deel uit van het Cluster Corporate en Public. Vanuit dit Cluster richten wij ons op (semi-)overheden, internationale klanten en corporate klanten.

Vanuit Team Central Government beheren wij de ruim 14.000 contracten van de Rijksoverheid die zijn ondergebracht bij bijna 50 verschillende Rijksorganisaties

De Rijksoverheid is niet alleen onze grootste, maar ook een zeer uitdagende klant. Dit onder meer door:

  • De complexiteit die deels voortkomt uit de schaalgrootte;
  • Het bijzondere (vertrouwelijke) karakter van de kerntaken van de klant;
  • Afwijkende wet- en regelgeving (aanbestedingen, minicompetities, fiscale afwijkingen rond btw, HSB, BPM en meer);
  • De voortdurende focus om voorop te lopen met innovaties op gebieden als milieu, sociale integratie en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Wat ga je doen?

Als Account Support vorm je samen met de Accountmanager een koppel. Jij als eerste aanspreekpunt voor jullie klanten vanuit de binnendienst. De Account Manager als commercieel eindverantwoordelijke vanuit de buitendienst. Bovendien werk je dagelijks samen in met je directe AS-collega’s. Jullie helpen elkaar bij grote klussen, sparren over complexe vraagstukken en geven elkaar back-up bij ziekte en verlof.

Voor jouw klanten ben jij hét aanspreekpunt waar ze met al hun uiteenlopende vragen terecht kunnen. Om je klanten goed te helpen bouw je naast gedegen leasekennis ook kennis van onze producten en processen op. Ook werk je aan een intern netwerk met op iedere vakafdeling contacten die jou helpen om cases voor jouw klanten op te lossen. Tenslotte zul je voor een succesvolle invulling van je rol ook buiten LeasePlan contacten moeten opbouwen en onderhouden met dealers, importeurs en andere automotive dienstverleners.

Wat neem je mee?

  • HBO werk- en denkniveau
  • 2-5 jaar werkervaring
  • Je hebt een goed inlevingsvermogen en de sociale intelligentie om je klanten aan je te binden en je netwerken voor je te laten werken;
  • Jij bent kritisch ten aanzien van bestaande werkwijzen en processen en denkt proactief en creatief mee om meer efficiency en klantwaarde te realiseren.
  • Je weet je werk zo te organiseren en je stakeholders zo te managen jouw klanten er voortdurend op vertrouwen jij in control bent en het voor ze regelt;
  • Jij bent voortdurend in staat om de juiste afweging te maken tussen het klantbelang en het zakelijke belang van LeasePlan. Zo nodig neem je de klant mee naar een andere oplossing dan deze in eerste instantie voor ogen had.
  • Jij hebt een grote mate van zelfredzaamheid, verantwoordelijkheidsgevoel en probleemoplossend vermogen.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat wij bieden:

LeasePlan is ook in 2022 verkozen tot Top Employer of the year en dat voor de 13de keer op rij! Top Employer wordt je niet zomaar; wij bieden:

  • Een uitdagende functie voor 40 uur per week;
  • Een goed marktconform salaris, een variabele beloning en een premievrij pensioen;
  • Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop aan het veranderen is;
  • Een zelfstandige functie waarin je veel kunt leren en jezelf verder kan ontwikkelen;
  • Fijne werklocatie in het WTC in Almere met eigen koffiebar en barista, op 1 minuut loopafstand van station Almere centrum, zowel met het OV als met de auto uitstekend bereikbaar!
  • Goede thuiswerk faciliteiten.

LeasePlan is a global leader in Car-as-a-Service, with approximately 1.9 million vehicles under management in 29 countries. LeasePlan is committed to taking a leadership role in the transition to zero-emission mobility and has set itself the ambitious goal of achieving net zero emissions from its funded fleet by 2030.
With over 50 years’ experience, LeasePlan's mission is to provide what’s next in sustainable mobility so our customers can focus on what's next for them.

Logistics
Amsterdam
Active in 29 countries
300 employees
40% men - 60% women
Average age is 30 years