Receive recommendations based on your profile and get approached by companies.

Service Coördinator Buitendienst

Posted 11 Aug 2022
Share:
Work experience
1 to 2 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required languages
English (Fluent)
Dutch (Fluent)

Receive recommendations based on your profile and find matching jobs.

300,000+ students and young professionals already have a profile.

Wat ga je doen

Als Service Coördinator Buitendienst maak je deel uit van de afdeling Service. Je stuurt medewerkers (Werkvoorbereiders & Monteurs) van de buitendienst operationeel aan zodat de reparatie- en onderhoudswerkzaamheden leiden tot een hoge klanttevredenheid. Je zorgt ervoor dat de monteurs hun service- en reparatiewerkzaamheden aan de machines van Caterpillar optimaal kunnen uitvoeren. In deze functie rapporteer je aan de Service Manager.

  • Je geeft technisch advies aan de klant op het gebied van reparatie- en of onderhoudswerkzaamheden;
  • Je maakt een planning, eventueel met prijsopgaven, voor reparatie/onderhoud;
  • Je beheert het gehele werkorder en bereidt de facturatie voor;
  • Je hebt nauw contact met de afdelingen garantie, contractbeheer, opbouw, technische dienst, supply chain en finance om ervoor te zorgen dat de service naar de klant optimaal is;
  • Je belt proactief klanten op naar aanleiding van aangeleverde gegevens;
  • Je voert op gezette tijden (beoordelings-)gesprekken met jouw teamleden;
  • Je beheert de opleidingen van jouw team;
  • Je organiseert werkoverleg en draagt zorg voor veilige werkomstandigheden.

Wat vragen we van jou

Je bent een enthousiaste collega die Caterpillar een warm hart toedraagt en onderdeel wil uitmaken van een gedreven team en verder wil meebouwen aan ons succes! Als Service Coördinator denk je mee met de klant en heb je affiniteit en goede technische kennis van onze producten en machines. Om het doel van de functie te bereiken vragen wij het volgende van jou:

  • MBO/HBO werk- en denkniveau in de richting van werktuigbouwkunde, autotechniek of een andere relevante technische richting;
  • Werkervaring in een technische binnen- en/of buitendienst functie in een soortgelijke branche;
  • Pro-actieve, commerciële persoonlijkheid;
  • Zelfstandige werkhouding, stressbestendigheid en accuratesse;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en goed in staat je eigen werk te organiseren en problemen te analyseren;
  • Je bent bereid tot het volgen van trainingen en opleidingen;
  • Je bent woonachtig in regio Moerdijk;
  • Goede kennis van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Van alle Pon medewerkers op ieder niveau, wordt verwacht dat ze de Pon kernwaarden Passion to Perform, Trust to Act, Act Responsibly, Make it Fun in hun dagelijks werk en in hun relaties met anderen toepassen.

Mocht je niet voldoen aan ALLE punten, schroom dan niet om alsnog te solliciteren. Wij kijken en denken graag met je mee.

Wat bieden wij

Pon Equipment biedt een plezierige werksfeer waarbij je werkt met machines van topmerken en er alle mogelijkheden zijn voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Daarnaast mag je bij ons rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden:

  • Een goed salaris, aangevuld met een individuele bonusregeling;
  • Laptop en telefoon;
  • 25 vakantiedagen en 7 ATV dagen;
  • Een goede Pon-pensioenregeling;
  • Een collectieve zorgverzekering met een maandelijkse bijdrage van ons;
  • Personeelskorting op o.a. auto’s, fietsen en private lease;
  • Pon Fit: doe mee aan fiets- en wielerrondes, hardloopevents, hockey, golfclinics, bootcamps en nog veel meer.

Pon is wereldwijd actief op het gebied van mobiliteitsproducten, -diensten en -oplossingen en biedt ook honderden industriële oplossingen. In 1895 begonnen als kleinschalig familiebedrijf, groot geworden als handelshuis, bekendheid verworven als autohandelaar en inmiddels toonaangevend in tal van markten. Al bijna meer dan 125 jaar zetten we mensen en goederen in beweging. Op dit moment werken er ruim 30.000 medewerkers in 30 landen. Meer informatie? Ga naar: pon.com of jobsatpon.com

Other
Amsterdam
Active in 27 countries
12,000 employees
80% men - 20% women
Average age is 36 years

What employees are saying

Daan de Lint

Management Trainee

Daan de Lint

Whenever I call my fellow trainees the topic “trainingsweek” pops up: we immediately relive the fascinating & clumsy moments we experienced during the intense courses. In the 20-month trainee program, we have 3 separate training weeks during which we get crash courses in many disciplines.

Lyan Zielhorst

Senior Marketeer @ Pon Automotive

Lyan Zielhorst

Why did I choose Pon
It is a privilege to work for this company because Pon is a global player in trading and services with a wide range in activities. Pon is known as an open and informal company where each trainee gets the possibility to develop themselves...