This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.
See similar opportunities insteadYour career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Daar pluk je de vruchten van
Is de afkorting AGF jou niet onbekend, houd je ervan om mensen blij te maken, heb je ervaring met complexe vraagstukken óf vind je het leuk om deze helemaal uit te pluizen? Dan is dit dé vacature voor jou!
Wat ga je doen bij JEM-id?
Als ICT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het oplossen en afhandelen van 1e en 2e lijns incidenten. Je levert telefonische- en onsite support en maakt incidenten en issues aan in ons eigen ticketsysteem. Jouw functie heeft als hoofddoel om onze klanten blij te maken en verder te helpen in het systeem wanneer zij vastlopen. Je komt terecht in een klein en hecht support team, waar ook technisch beheer en applicatiebeheer onder valt. Het oplossen van gebruikersvragen zie je als een sport; hoe complexer het vraagstuk, hoe beter!
Verder staat 'opgeven' niet in jouw woordenboek en haal je voldoening uit het uitdokteren en oplossen van vragen. Kom je er zelf niet uit, dan zoek je de juiste mensen op om tot een oplossing te komen voor de klant. Daarin wordt een stukje eigen initiatief van je verwacht en gewaardeerd!
Onze aanpak & cultuur
Wij zijn een jong en ambitieus team met veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid. We zijn een platte organisatie, waardoor we geen bazen kennen. Oké, we kennen één baas: de klant. Je komt de te werken in een productteam waarmee je samen een product in de markt zet en het product alsmaar blijft verbeteren. Verder hebben we genoeg flexplekken, onbeperkt vrije dagen en is het mogelijk om flexibel thuis te werken. We werken met volwassen mensen en vertrouwen erop dat iedereen netjes met deze verantwoordelijkheden om kan gaan. Daarnaast staat JEM-id bekend om veel gezellige borrels, uitjes en feestjes. Want naast al dat harde werken is er ook tijd voor ontspanning.
P.S. De vooraf gesmeerde bammetjes mag je thuislaten. Smeer een verse tijdens de lunch en vul de snacklijst (op tijd) in op vrijdag!
Wij vragen van jou
Wij bieden jou
Enthousiast? Solliciteer bij Vanja via vanja@jem-id.nl of bel naar 0174 -642 622.
jem-id | Leiders in digitale innovatie voor sierteelt en agf
Bij jem-id streven we naar het behouden van de wereldwijde voortrekkersrol van de Nederlandse tuinbouwsector door middel van slimme software en IT oplossingen.
"Het team voelt als een soort grote vriendengroep, en voor een goede vriend loop je graag een stukje harder."
"Doordat we een platte organisatie hebben, kan ik snel te werk gaan zonder steeds teruggeroepen te worden door een 'hoger management'."
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.