Receive recommendations based on your profile and get approached by companies.

Service Consultant Datacenter

Posted 3 Jul 2022
Share:
Work experience
5 to 10 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Basic)

Receive recommendations based on your profile and find matching jobs.

300,000+ students and young professionals already have a profile.

The best of ICT with a human touch. Het zijn de mensen die elke dag opnieuw het verschil maken bij Axians. Axians is het ICT-merk van moederbedrijf VINCI Energies met een breed portfolio aan ICT-diensten en samenwerkingsverbanden met een groot aantal gerenommeerde IT-partijen. Wij hebben een organisatiestructuur bestaande uit kleinschalige business units, die dicht bij de klant staan en waar de medewerkers het verschil maken. In samenwerking met andere business units zijn wij in staat om grootschalige en complexe dienstverlening aan klanten te leveren. Zodat zij impact kunnen maken op hun eindklant en relevant blijven in de markt. Vanwege het vertrek van een van onze collega’s zijn we op zoek naar een Service Consultant Datacenter. Kom jij ons team versterken?

Wat je doet?

Wij richten ons onder andere op de zakelijk markt van de ICT infrastructuur met portofolio op de gebied datacenters, collaboration, connectivity, werkplekken en security. Binnen de Business Unit zijn we gesegmenteerd naar markt in slagvaardige en ondernemende teams om op deze wijze optimaal onze klanten te bedienen. Wij richten ons op actuele thema’s zoals Automation & Orchestration, Hybrid Cloud en Internet of Things, met klanten in de Enterprisemarkt. Dit doen we met 90 gedreven collega’s en zijn gevestigd in Capelle aan den IJssel.

Hoe ziet jouw uitdaging eruit?

Als Services Consultant ben je onderdeel van multidisciplinair team van Service Manager, Client manager, Change Coördinator en Solution Architect die verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van de dienstverlening en doorontwikkeling van de dienstverlening bij onze klanten.

  • Binnen dit team ben je het “technische geweten” en sparringpartner voor onze klanten en de AxiansCloud;
  • Je bent, op jouw vakgebied, verantwoordelijk voor een vaste set van klanten die een langdurige overeenkomst met Axians hebben afgesloten;
  • Je persoonlijke ambitie is om actief te participeren bij het opstellen van de roadmap of offertes om jouw klanten optimaal te ondersteunen en advies te geven;
  • Binnen onze Business Unit ben je de linking pin naar onze service organisatie, dit betekent inhoudelijk dat:
  • Je adviseert en begeleidt (technisch) complexe wijzigingen en/of projecten (vanuit de klant of intern);
  • Zorgt dat technische -en klantkennis wordt overgedragen en dat deze geborgd wordt binnen onze service organisatie;
  • Bij verstoringen met een hoge klantimpact, bepaal jij met het team wat er voor nodig is om deze binnen de SLA-afspraken op te lossen. Je bent de senior in je vakgebied en een vraagbaak voor collega’s. Waar nodig spring je bij om met jouw inzichten de teamleden binnen je vakgebied te enthousiasmeren;
  • Je hebt een duidelijk beeld bij ‘automatisering’ en hoe dit ons helpt om beheertaken te vereenvoudigen en hiermee waarde toe te voegen aan onze datacenterpropositie.

Wat vragen wij van jou?

  • Je beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau, aangevuld met actuele datacenter certificeringen. Denk hierbij aan o.a. Microsoft server producten, virtualisatie lagen, VDI oplossingen, storage omgevingen en cloud infrastructuren (Azure, AWS);
  • Je hebt een gedegen productkennis en bent een allrounder in Hybrid Cloud Infrastructuur door je jarenlange ervaring;
  • Je haalt energie om een langdurige relatie met je klanten aan te gaan;
  • Je bent in staat collega’s te begeleiden, ondersteunen en motiveren;
  • Je bent een creatieve teamspeler en uiteraard communicatief vaardig, hanteert verschillende communicatiestijlen en weet op een resultaatgerichte manier je kennis over te dragen;
  • Je bent gemotiveerd om jezelf en je carrière te ontwikkelen en ook je collega’s daarin mee te nemen;
  • Je beschikt over minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een dienstverlenende organisatie, waardoor je ruime ervaring hebt in het beheren van datacenter infrastructuren, het oplossen van complexe vraagstukken en in het motiveren van collega’s;
  • Je bent klant- en resultaatgericht, flexibel, accuraat en dienstverlenend.

Wat bieden wij jou?

  • Een dynamische functie met veel vrijheid in een professioneel klantenteam met standplaats Capelle aan den IJssel;
  • Een Business Unit met volop doorgroeimogelijkheden;u202f u202f
  • Een goede werksfeer en korte communicatielijnen;
  • Hybride werkomgeving, plaats onafhankelijk werken;
  • Een afwisselende baan in een gestaag groeiende, professionele management en consultancy organisatie met marktconforme voorwaarden;
  • Een fulltime dienstverband (40 uur per week);
  • Goede opleidingsmogelijkheden aan de VINCI Energies Academy;
  • Serieuze waardering en beloning voor jouw ontwikkeling en je bijdrage aan de groei van Axians;
  • 25 vakantiedagen, met de flexibele mogelijkheid meer dagen op te bouwen (bij een aanstelling van 36 – 40 uur per week);
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen te kopen tegen een gereduceerd tarief.

To this end, Axians offers a comprehensive range of ICT solutions and services spanning business applications and data analytics, enterprise networks and digital workspaces, datacenters and cloud service, telecommunication infrastructures and cybersecurity.

IT
Capelle aan den IJssel
15,000 employees

What employees are saying

Troy de Backer

Global Transformation Lead

Troy de Backer

Het Young Professional Programma heeft me zowel werkinhoudelijk als op persoonlijk vlak veel gebracht. Ik krijg de kans om te doen wat ik leuk vind: vernieuwen. Als je van mening bent dat er kansen gemist worden is alles mogelijk bij Axians, maar jij neemt het initiatief en zorgt voor succes!

Bodien Ypma

Trainee Business Intelligence Consultant

Bodien Ypma

Ik denk dat Soft Skills – zeker in de IT – vaak onderschat worden. Ik ben van mening dat Soft Skills net zo belangrijk zijn en greep daarom het Technisch Traineeship met beide handen aan. Ik zou het programma zeker aanraden. Het kan vrij confronterend zijn, maar het is erg leerzaam en waardevol