Receive recommendations based on your profile and get approached by companies.

Proces Consultant

Posted 26 Aug 2022
Share:
Work experience
2 to 5 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Receive recommendations based on your profile and find matching jobs.

300,000+ students and young professionals already have a profile.

Wat doet een Proces Consultant?

In deze rol word jij ingezet op Proces Consultancy (PC) trajecten bij onboarding van nieuwe en bestaande opdrachtgevers. Interne projecten komen voort uit het continue verbeteren van onze dienstverlening alswel het optimaliseren van onze interne primaire processen. Als Proces Consultant ben jij een spin in het web binnen onze organisatie. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het uitrollen én het verankeren van onze dienstverlening bij nieuwe Opdrachtgevers, met als einddoel om hen maximaal te ontzorgen op het gebied van flexibele arbeid.

Tijdens een aanbestedingstraject denk je mee in de gedetailleerde eisen waar wij als inschrijver aan moeten voldoen en ben je ook direct bij een aanbesteding betrokken. Je maakt onderdeel uit van het implementatieteam om onze dienstverlening en werkprocessen te implementeren bij de opdrachtgever. Zo werk jij nauw samen met jouw collega’s van Sales, Accountmanagement, Delivery, Contractmanagement en support om een volledig compliant inhuur proces te implementeren om risicovrij personeel in te zetten.

Kortom, jij bent het aanspreekpunt voor onze Opdrachtgevers en interne stakeholders en ben je eindverantwoordelijk voor een succesvolle afronding. Je bent onderdeel van de afdeling PC waar je met collega PC consultants de projecten met elkaar bespreekt, deelt en oplevert. Als Proces Consultant vertegenwoordig jij onze volop veranderende organisatieorganisatie deels op locatie van onze opdrachtgever(s) en eventueel vanuit huis of op ons nieuwe uitnodigende kantoor in Hoofddorp of Rotterdam.

Daarnaast..

  • Verzorg jij de kick-off presentaties intern en bij onze Opdrachtgevers om hen volledig door ons proces heen te lopen;
  • Stel jij voor onze Opdrachtgevers een implementatieplan op en analyseer je in de onderzoeksfase de wensen, behoeften van de klant. Jij vertaalt deze naar een projectopzet waarbij de scope en randvoorwaarden zijn aangegeven;
  • Onderhoud je het contact met interne en externe betrokkenen om verwachtingen zo goed mogelijk te managen;
  • Bewaak je de voortgang van projecten / implementaties en verzorg je (interne) rapportages richting interne stakeholders en opdrachtgever;
  • Houd jij er van gestructureerd te werken en duidelijkheid te creëren bij anderen;
  • Optimaliseer je bestaande processen en voer je de overgang van (lopende) contracten door bij bestaande Opdrachtgevers.

Past deze functie bij jou?

Je hebt ervaring opgedaan in de wereld van arbeidsbemiddeling en je maakt processen je snel eigen. Jij bent dan ook sterk in het overzicht te bewaken van lopende trajecten.

Tot slot

  • Heb jij HBO/ WO werk- en denkniveau;
  • Ben jij in het bezit van een hbo-diploma;
  • Heb jij circa 2- 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen de arbeidsbemiddeling of met arbeidsgerelateerde projecten en kennis van inhuurprocessen;
  • Heb je kennis van en ervaring met Nétive of andere soortgelijke VMS systemen;
  • Ben je communicatief sterk, analytisch, commercieel en oplossingsgericht;
  • Heb je ervaring met proces implementaties;
  • Heb je cursussen gevolgd op het gebied van projectmanagement (is een pré).

Wat mag jij van ons verwachten?

Het ondernemerschap zit niet alleen in ons netwerk, maar ook in het DNA van onze 255 medewerkers. Wij verwachten dat iedereen meedoet en niemand achterover leunt. Dit harde werken wordt natuurlijk beloond. Naast goede arbeidsvoorwaarden, bieden we veel doorgroeimogelijkheden, geweldige collega’s en een diversiteit aan leuke (digitale) activiteiten. Ook vinden wij de sfeer van de werkomgeving heel belangrijk en bieden we jou de faciliteiten voor een goede thuiswerkplek. De band met collega’s is hecht en we kennen een laagdrempelige cultuur. Wij zijn open en eerlijk naar onze klanten, maar ook naar elkaar.

Wie zijn wij?

Wij zijn een ambitieuze en groeiende organisatie, die collega’s zoekt die willen bijdragen aan het toonaangevende karakter van HeadFirst Group. Op dit moment bestaat HeadFirst Group uit ongeveer 255 medewerkers.

HeadFirst Group is een toonaangevende full service HR-dienstverlener en het grootste platform voor tijdelijk werk voor professionals in Nederland. Vanaf vier verschillende locaties in Nederland en België adviseren we honderden opdrachtgevers over hun inhuurbeleid, bemiddelen we duizenden professionals naar uitdagende opdrachten en regelen we vlekkeloos de contracten en facturatie. De belangrijkste merken waarmee we in de markt bekendstaan, zijn intermediairs HeadFirst en Between en msp-dienstverlener Staffing Management Services.

Door ‘verbinden’ centraal te zetten in alles wat we doen, onszelf ertoe te drijven elke dag te leren én onze klanten – zowel opdrachtgevers, leveranciers als zp’ers - altijd voorop te zetten, bouwen we aan de ambitie om voor onze klanten de ‘nummer 1 partner’ te zijn en hen optimale user experience te bieden. Meer informatie vind je op de website van HeadFirst Group.

Connect met ons

Onze organisatie belooft de komende jaren niet te stoppen met groeien en dat bereiken wij alleen met de meest gedreven collega’s. Kom jij bij ons werken? Wij ontvangen graag jouw cv aangevuld met een korte motivatie.

HeadFirst Group is een marktleidende, internationale full-service HR-dienstverlener én platform voor professionals. Er werken dagelijks gemiddeld 16.000 professionals bij ruim 450 profit & non-profit opdrachtgevers in Europa, waarmee we een jaaromzet realiseren van meer dan 1,6 miljard euro.

Staffing
Hoofddorp
Active in 2 countries
250 employees
50% men - 50% women
Average age is 31 years

What employees are saying

Daniëlle van Amstel

Corporate Recruiter

Daniëlle van Amstel

HeadFirst Group kent een diversiteit aan functies en labels . Doorstromen is daardoor een stuk makkelijker. Zo ook voor Danielle. Tijdens haar studie werkte zij als recruitment consultant bij Yellow Friday, één van de labels van HeadFirst Group, en werd gevraagd onderdeel te worden van het HR-team.

Matthijs Jesse

HR-assistent

Matthijs Jesse

Na een succesvolle stageperiode bij HeadFirst heb ik de mogelijkheid gekregen om mijzelf verder te ontwikkelen. De ruimte die mij wordt geboden om te ontwikkelen staat voor mij centraal. Ik vind het fijn dat HeadFirst meedenkt en mij ondersteunt in mijn ontwikkeling!