Receive recommendations based on your profile and get approached by companies.

Customer Success Manager

Posted 15 Aug 2022
Share:
Work experience
0 to 7 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required languages
English (Fluent)
Dutch (Fluent)

Receive recommendations based on your profile and find matching jobs.

300,000+ students and young professionals already have a profile.

Hé daar! Salestopper heb jij een obsessie voor klanten en ben je altijd bezig met hoe je anderen zo goed mogelijk kan helpen? Dan ben je op de juiste vacature beland. Als Customer Success Manager bij BridgeFund hou je je dagelijks bezig met ondernemers te helpen hun bedrijf een stap verder te brengen. Waar wacht je nog op? Lees gauw verder!

Bij BridgeFund werken we hard, maar vinden we rust pakken net zo belangrijk. Daarom start je met een gratis geheel verzorgde vakantie van twee weken in een land naar keuze. Nog voordat je ook maar één dag hebt gewerkt en zonder verlies van vakantiedagen! Zo begin jij relaxed aan je nieuwe baan, en hebben wij er een uitgeruste en gemotiveerde collega bij. Win-win!

Over BridgeFund: Een FinTech startup met een missie

BridgeFund is een club eigenwijze en soms beetje ongeduldige doorzetters die maatschappelijke impact willen maken. Ambitieuze, positieve rebellen die hard werken maar zichzelf niet te serieus nemen. Een bondgenootschap van gelijkgestemden, committed aan dezelfde missie: laten zien dat een bankvrije wereld makkelijker, efficiënter, eerlijker en dus leuker is. Wat wij doen? Een digitale brug slaan tussen stilstaand vermogen van succesvolle ondernemers en werkkapitaal voor ambitieuze ondernemers. Met gebruik van human-centered artificial intelligence zorgen wij voor een circulair systeem waardoor geld slim, snel en simpel de juiste plek vindt. En net als ondernemers zijn wij niet geïnteresseerd in geld. Het is slechts een tool om te ondernemen. Extra voordeel: we houden wel van ‘n vakantie.

Wat ga je doen?

De snelste kredietverstrekker van Europa worden; dat is onze ambitie. En als Customer Success Manager kan jij ons helpen dit doel waar te maken! Of eigenlijk speel jij hier met jouw superieure sales skills zelfs een cruciale rol in. Jij overtuigd klant na klant om over te gaan tot een deal en bent hét aanspreekpunt voor onze klanten: ondernemers met mooie bedrijven en grote plannen die gehoord en snel geholpen willen worden.

Aan jou de taak om je klanten gedurende het hele proces zo goed mogelijk te adviseren omtrent onze producten en hun kredietwaardigheid in te schatten. Hierin werk je nauw samen met je collega’s van het Risk team. Ook beheer je de data in o.a. het CRM-systeem en kom je met eigen initiatieven om klanten nog blijer te maken en je eigen ontwikkeling te verbeteren.

VakantieVacature!

Hoppakee, dat is lekker: dit is een van onze VakantieVacatures. Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat een nieuwe baan de nodige stress met zich kan meebrengen. En hoewel we van hard werken houden, vinden we stress niet oké. Daarom krijg je tussen je oude baan (of studie, gap year, bedevaart, wat je hiervoor ook gedaan hebt) en je aanstelling bij BridgeFund een gratis vakantie van twee weken. Waar je naartoe gaat maakt ons niet uit, zolangjij er maar chill van wordt. Surfen in Portugal, hiken in de Dolomieten, yoga op Kreta… Al wil je een cursus pottenbakken doen in Center Parcs! Zodra je bent aangenomen, boeken we samen jouw reis. Nog voordat je ook maar een vinger hebt uitgestoken! Stuur je wel ff een kaartje?

We zoeken een slimme doener die een positieve energie met zich meebrengt. Iedere dag weet je jezelf en je collega’s opnieuw te motiveren om alles eruit te halen wat erin zit en pak je met plezier de telefoon op om je klanten te helpen.

Met jouw oneindige streven naar klanttevredenheid, je commerciële inzicht en ondernemersmentaliteit draag je bij aan een gezonde en gezellige vibe binnen ons team. Je stelt het belang van de klant altijd voorop, zelfs als de klant niet weet wat hij wil of minder tevreden is. Jij pakt je verantwoordelijkheid en doet er alles aan om de klant vooruit te helpen.

Ook ben je niet bang om nieuwe dingen te proberen en soms te falen, daar leer je tenslotte van. Je mening geven en kritische vragen stellen? Daar heb je geen enkele moeite mee. En dat lolletje op zijn tijd, daar is natuurlijk ook gewoon ruimte voor!

Onze collega’s over jou

‘Onze ideale collega is iemand die niet bang is om de telefoon op te pakken en de klant altijd vriendelijke te woord kan staan. Het is iemand met een brede interesse, want je bent sparringpartner voor verschillende ondernemers in heel Nederland. Er liggen enorm veel kansen binnen onze organisatie die je met beide handen kan aangrijpen. Oja… goed in pingpong (of beerpong ;))? We hebben een talent in het riskteam en we willen de strijd met team sales maar al te graag aan gaan’

Team Sales

In het kort

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt enkele jaren ervaring in een commerciële (sales) functie
  • Je bent energiek, pro-actief en een echte teamplayer
  • Klanttevredenheid en -ervaring staat bij jou hoog in het vaandel
  • Je deinst niet terug voor een uitdaging, zet dat extra stapje en denkt in oplossingen
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en een aardig woordje Engels
  • Affiniteit en/of ervaring in de financiële sector is een plus, maar niet vereist
  • Je bent er meer dan klaar voor om samen met ons de financiële sector op zijn kop te zetten en de snelste kredietverstrekker van Nederland te worden!
  • Je vindt het niet erg vindt om gratis op vakantie te gaan

Wat krijg je van ons

  • Een fulltime baan met ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Jouw carrière groeit mee met de groei van BridgeFund; veel kansen dus
  • Een marktconform salaris, 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld, laptop van de zaak en reiskostenvergoeding
  • Geheel verzorgde lunch, vrijmibo’s en de leukste bedrijfsuitjes (Hoogtepunt: Oktoberfest)
  • Mogelijkheid om je te ontspannen en je Playstation, tafeltennis en tafelvoetbal skills fijn te slijpen
  • Een gratis vakantie voordat je begint met werken

Lotte Meijering

Ben je enthousiast?

*(Beste bureaus: gebruik deze vacature alsjeblieft niet om acquisitie te doen. Dat is niet waar we naar op zoek zijn. Bedankt alvast!)

BridgeFund is een platform voor ondernemers, dat vraag en aanbod van geld bij elkaar brengt. Zonder tussenkomst van een bank.
Aan de ene kant stellen ondernemers geld beschikbaar aan het platform in ruil voor rendement en aan de andere kant kunnen ondernemers dit geld lenen om te investeren.
Wij zorgen dat geld kan doen waar het voor gemaakt is: de wereld in beweging brengen. Want geld dat aan het werk kan, daar worden ondernemers blij van. En geld ook.
Make money smile

Finance & banking
Amsterdam
Active in 1 country
29 employees
70% men - 30% women
Average age is 26 years