Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Content Creator & Customer Experience Manager

Posted 24 Mar 2024
Work experience
0 to 2 years
Full-time / part-time
Full-time
Degree level
Required languages
English (Good)
Dutch (Fluent)
Deadline
28 Feb 2018 22:59

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Wil jij bijdragen aan het uitrollen van een snel groeiend merk in meerdere landen? Begrijp jij dat een klantreis niet slaapverwekkend moet zijn maar de klant moet wakkerschudden? En weet jij precies hoe je dit in beeld en tekst moet doen ? Dan spreken we jou graag heel snel!

Functieomschrijving

Als Content Creator & Customer Experience Manager bezorg jij onze (toekomstige) klanten dé customer experience of a lifetime! Je begrijpt het merk en weet dit feilloos te vertalen naar pakkende teksten en designs voor social media, onze merkactivaties en interacties met de klant. Met jouw creatieve inslag bind je mensen aan ons mooie merk en maak je van klanten Matt-ambassadeurs. In deze veelzijdige functie bewaak én verbeter je de gehele klantreis. Naast de (social media) content en merkactivaties ben je ook daarom verantwoordelijk voor de klantenservice. Zo ben je op een dag bezig met zoeken naar een Matt-waardige oplossing voor een lastige klant, het volgende moment ontwikkel je een nieuwe Instagram post en tussendoor neem je de telefoon nog twee keer aan. Als Content Creator & Customer Experience Manager begrijp je wie Matt is en sta jij achter alles wat de consument van Matt ziet en hoort.

Wat verwachten we van jou?

  • Minimaal HBO denkniveau en 0-4 jaar werkervaring
  • Uitstekende aantoonbare communicatieve vaardigheden. J
  • Je kan goed overweg met Illustrator en/of InDesign
  • Je bent creatief en pro-actief en ziet altijd kansen en mogelijkheden.
  • Je voelt mensen en situaties goed aan en zet dit in om de klantverwachting continu te overtreffen.
  • Je bent een bewezen talent in het behouden van overzicht en je hebt ervaring met het sturing geven aan projecten.
  • Kennis van online marketing en andere Europese talen zijn een pre

Verder kun je niet wachten om in het meest comfortabele bed wakker te worden maar spring je er graag je bed uit om voor dit mooie bedrijf werken!

Wat bieden we jou?

  • Een ontzettend veelzijdige en creatieve functie met veel doorgroeimogelijkheden waarin ook leiding geven tot de mogelijkheden behoort.
  • Een creatief, enthousiast, ambitieus team met mensen die het maximale uit zichzelf en elkaar halen. Een top werksfeer, waarin werken in teamverband en informaliteit centraal staanEen omgeving waarin je in korte tijd enorm snel zal leren.
  • Een marktconforme vergoeding, mede afhankelijk van je ervaring
  • Kan je niet wachten om onderdeel uit te maken van deze snelgroeiende start-up?
  • Stuur je motivatiebrief en CV naar jobs@mattsleeps.comen wie weet ben jij straks onderdeel van de Matt’s Dream team

Matt Sleeps

Matt Sleeps is een, in Amsterdam gevestigde, startup die de ouderwetse matrassenindustrie wakkerschud! Geen moeilijke termen, vervelende verkopers of muffe showrooms, wij maken een matras kopen leuk! Eén perfect matras, die je 120 dagen gratis mag uitproberen en ook nog op de dag van je bestelling wordt thuisbezorgd! Geen toeters, geen bellen, geen haken, geen ogen, geen kleine lettertjes! Een goed matras voor de beste prijs, dat is Matt.

Merkervaring is belangrijk voor ons. Hoewel wij de ouderwetse matrassenindustrie niet serieus nemen, doen we dat wel met onze klanten! We bieden onze klanten de beste service en bijzondere merkervaringen zoals ‘s werelds eerste Hangover Bar waar bezoekers hun kater konden verwerken op een van onze Matt matrassen, speedaten in bed tijdens Bed Dates, een eigen slaapzender Mattflix, een smoesjes generator om langer in bed te blijven liggen, power nappen in de Hudson Bay en kon je onlangs wraak nemen op je wekker in de Wekker Smash Store. Hiermee zijn we uniek en verdienen we de aandacht van onze klanten en de media. Bij ons geen slaapverwekkende teksten maar copy met een knipoog, evenementen die klanten niet snel vergeten en altijd een verrassing uit onverwachte hoek. Met deze strategie onderscheiden we ons, groeien we hard en zullen we Europa gaan veroveren.

Matt Sleeps is een, in Amsterdam gevestigde, scale-up die de ouderwetse matrassenindustrie wakker schudt! Geen moeilijke termen, vervelende verkopers of muffe showrooms, wij maken een matras kopen leuk! Eén perfect aanpasbaar matras, die je 120 dagen gratis mag uitproberen en ook nog de dag na je bestelling wordt thuisbezorgd! Geen toeters, geen bellen, geen haken, geen ogen, geen kleine lettertjes! Een goed matras voor de beste prijs, dat is Matt.

Retail
Amsterdam
Active in 3 countries
8 employees
70% men - 30% women
Average age is 31 years