Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Applicatieconsultant Smart Production Solutions

Posted 24 Mar 2024
Work experience
0 to 2 years
Full-time / part-time
Full-time
Job functions
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

GEZOCHT: APPLICATIECONSULTANT

Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende functie in de IT? Wij zoeken een Applicatie Consultant met een heldere missie: tevreden klanten!

Voor onze snelgroeiende organisatie zijn we op zoek naar een applicatieconsultant. We zoeken een echte regelaar, iemand die het leuk vindt om zich vast te bijten in onze apps en ervoor wil zorgen dat de klant met veel plezier met onze apps kan werken. Uiteindelijk is het doel dat de klant grip op productie krijgt.

Als applicatieconsultant werk je ondersteunend voor een aantal vaste klanten, toonaangevende productiebedrijven en werkgevers met 50-500 medewerkers. Voor deze klanten ben jij het eerste aanspreekpunt voor alles wat met de inrichting en de processen van de apps te maken heeft. Daarmee ben je niet alleen verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, maar denk je ook mee over toekomstige ondersteuning en uitdagingen.

Een paar uur per dag ben je bezig met de ondersteuning van gebruikers. Je helpt de gebruikers om optimaal te werken met de apps, geeft uitleg over (nieuwe) functionaliteiten en helpt met het maken en aanpassen van rapportages. Als je merkt dat gebruikers vaak tegen dezelfde problemen aanlopen, maak je een handleiding of geef je een training.

De rest van je tijd besteed je aan het optimaliseren van de processen bij klanten. In de vorm van projecten worden optimalisatietrajecten opgestart waarbij jij de spil bent. Je wordt bijgestaan door onze ervaren consultants Anne Jan, Jeroen en Johan. Elke klant heeft zo zijn eigen uitdagingen. Denk hierbij aan doorlooptijdverkorting, ketenintegratie, realtime aansturing van de werkvloer. Jouw taak is om bij de klant goed door te vragen naar hun wensen of aankomende veranderingen zodat jullie een passende oplossing kunnen ontwerpen. Daarna gaan jullie samen aan de slag om de oplossingen te implementeren.

Het werk doe je deels bij de klant, maar ook op kantoor. Dat is wel zo handig, want dan krijg je intern ook veel geregeld. En dat is nou nét wat jouw rol zo bijzonder maakt. Je kan de klant goed helpen, omdat je enorm veel kennis hebt van het systeem en je intern lijntjes hebt om problemen snel op te lossen. Wat nou middelmaat!

Uiteraard doe je dit werk niet alleen. Je werkt intern samen met andere applicatieconsultants. In het begin zal je daar vaak langs gaan, maar omdat je het liever allemaal zelf doet, leer je snel bij. Je stemt ook veel af met de accountmanagers, developers, dataconsultants. Je trekt eigenlijk iedereen die jou kan helpen om het probleem van je klant op te lossen direct aan de mouw.

Bij de klant trek je vaak op met een vast aantal gebruikers, functioneel beheerders of zelfs directieleden. We krijgen vaak te horen dat onze applicatieconsultants gewoon als onderdeel van het team worden gezien. En dat is fijn, niet alleen omdat je dan veel voor elkaar krijgt, maar ook omdat je dan gewaardeerd wordt. Op dat moment weet je dat jouw missie geslaagd is: een tevreden klant!

Tot slot; wij zien jou over 3-5 jaar als ervaren consultant die zelfstandig klanten helpt bij het verder optimaliseren van haar bedrijfsprocessen. Wij zien jou als drijvende kracht voor het initiëren van nieuwe diensten en producten om zo de organisatie te helpen groeien en bij te blijven in de markt.

Voor meer informatie over Smart Production Solutions zie smartproductionsolutions.nl

Wij zijn Otherside at Work. Al sinds 2003 ontwikkelen we cloud software om werknemers en organisaties te ondersteunen. Waar we ooit zijn begonnen met een systeem om verzuimregistratie te optimaliseren, werken we nu met ruim 100 happy professionals aan ons modulair softwareplatform voor alles rondom duurzame inzetbaarheid.
Samen hebben het doel zoveel mogelijk werknemers inzetbaar te houden in de continu veranderende arbeidsmarkt. Dit vanuit onze passie voor software en ons hart voor de mens.

IT
's-Hertogenbosch
Active in 2 countries
105 employees
60% men - 40% women
Average age is 37 years

What employees are saying

Petra van Lint

Happiness Manager

Petra van Lint

Ik werk momenteel bij Otherside at Work als Manager People & Organization. Een leuke rol, want ik mag er voor zorgen dat we allemaal bevlogen aan het werk zijn. En dat lukt goed, want we groeien hard bij Otherside!

Ilse van Es

Marketing & Communicatie Specialist

Ilse van Es

Werken bij Otherside zorgt ervoor dat ik scherp blijf, mezelf blijf ontwikkelen en uitgedaagd wordt. Met alle vrijheid die je krijgt vanuit de organisatie kun je echt het verschil maken voor zowel je collega's als klanten. Ik voel me gesteund, gewaardeerd en deel van een tof team!