Social & Community Management stage bij Startup

Ben jij op zoek naar een uitdagende en inspirerende stage, heb jij goede communicatie skills, ben jij servicegericht, denk jij in kansen en beschik je van nature over overtuigingskracht? Dan hebben wij een perfecte stage voor je.

Stage: Social & Community Management

CourseSpots is een startup met grote dromen. Wij worden de “Airbnb’ voor cursussen en lessen voor elke consument. Via ons kan je straks waar je ook bent de beste, leukste, meest bijzondere maar vooral de meest bij jou passende cursus, les of workshop vinden, boeken en volgen.

De uitdaging

Wij zijn gestart in de regio Rotterdam, Delft en Den Haag en inmiddels zijn meer dan honderden leraren en opleiders bij CourseSpots aangesloten. Wij hebben net ons nieuwe platform gelanceerd waar consumenten direct lessen, workshops en cursussen over persoonlijke ontwikkeling, sport en vrije tijd kunnen zoeken, boeken, betalen en volgen.

Ons succes wordt mede bepaald door de breedte, de hoeveelheid en de kwaliteit van ons aanbod. Wij willen daarom onze community van leraren en opleiders op de beste manier ondersteuning bieden zodat zij goed gevonden worden door de juiste cursist. Wij zullen hen dan enerzijds begeleiden bij invoeren en onderhouden van hun online gegevens, hen ondersteunen bij vragen, maar ook met het delen van kennis op vele andere fronten middels nieuwsbrieven, blogs etc.

Wat ga jij doen

• Jij bent het primaire contact voor de aanbieders op CourseSpots.
• Je verwelkomt nieuwe leraren en bedrijven die zich bij ons platform aansluiten, verplaats je in hun doelstellingen en adviseert hen bij het optimaal invoeren van hun gegevens.
• Je (her)schrijft online teksten van leraren indien nodig, en overlegt met de aanbieders over hun optimale profiel op het platform.
• Jij ondersteunt op de helpdesk waar inhoudelijke vragen binnenkomen en gaat voor hen op zoek naar het juiste antwoord. Je denkt hierbij creatief mee met de aanbieder en denkt vooral in oplossingen.
• Alle communicatie met leraren borg jij in ons CRM-systeem, welke tevens leidend is voor jouw dagelijkse planning en activiteiten.
• Jij bent onze oren en ogen in de lokale markt, monitort jouw activiteiten op basis van effectiviteit en stuurt bij indien nodig.
• Jij bekijkt en behandelt kritisch alle vragen die binnenkomen en denkt actief mee hoe wij onze service vanuit communicatieperspectief kunnen verbeteren.

Het profiel

Een stage als Social & Community Manager is perfect voor HBO/WO studenten in de richtingen marketing, economie, bedrijfskunde of communicatie, maar ook indien je een artistieke of culturele studie volgt, ben je van harte welkom om te solliciteren.

Solliciteren doe je als jij:

• Een ondernemende mentaliteit hebt
• Pro-actief bent en goed zelfstandig kunt werken
• Je het leuk vindt om met veel verschillende mensen te praten
• Communicatief sterk en overtuigend bent in woord en schrift (Nederlands en Engels)
• Nieuwsgierig en leergierig bent
• Een HBO of WO studie volgt
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar bent om mee te werken naast jouw eventuele stageopdracht/ onderzoeksopdracht

Wat kun jij van ons verwachten?

Deze stage vindt deels vanuit kantoor plaats. Naast veel vrijheid en verantwoordelijkheid, een leuk en jong team en een ontzettend avontuurlijk project ontvang je voor deze fulltime meewerkstage vanzelfsprekend een stagevergoeding. Verder zullen wij jou voldoende begeleiden en houden wij vanzelfsprekend rekening met verplichtingen vanuit jouw studie en eventuele terugkomdagen of hertentamens.