Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Support Consultant

Posted 24 Mar 2024
Work experience
1 to 3 years
Full-time / part-time
Full-time
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Krijg jij energie van dagelijkse Eureka momentjes én help jij graag klanten verder? Raak je gefrustreerd als het systeem op je werk niet werkt en heb jij vaak de oplossing al klaar liggen? Dan hebben we een match!

Waar mag jij je in vastbijten?

Als Support consultant ben jij hét eerste aanspreekpunt voor 180 logistiek dienstverleners in Nederland en daarbuiten. Je helpt onze bestaande klanten met het oplossen van acute problemen, oftewel ‘alles wat het gister nog wel deed en vandaag niet meer’. Na een eigen analyse loop je samen met de klant door de melding heen, zorg je ervoor dat je de vraag goed begrijpt en – Eureka – vind je de juiste oplossing! Dat resulteert in blije klanten en veel succesmomentjes! De meldingen op deze afdeling zijn heel divers: WMS, TMS, Integratie, Douane, Scanning en/of Finance, alle logistieke modules komen voorbij. Gelukkig weet jij – ongeacht het onderwerp – snel tot de kern van de vraag te komen. Of het daarbij nu gaat om een functionele- of technische vraag – jij draait je hand er niet voor om. Na een aantal maanden weet jij je weg door ons uitgebreide software pakket en ben jij dé vraagbaak voor nieuwe collega’s die starten op support en doorstromen naar een andere afdeling binnen Boltrics. Jij bent steady as a rock en blijft jezelf uitdagen door steeds complexere meldingen op te pakken. Maak je geen zorgen, ons software pakket wordt continu doorontwikkeld waardoor je nooit uitgeleerd raakt! Durf jij het aan?

Wat neem jij mee?

  • Drive! Alles kan je leren, als de motivatie maar goed zit gelooft Boltrics in jou!
  • Je bent analytisch sterk en beschikt over een gezonde dosis probleemoplossend vermogen
  • Een afgeronde HBO en/of WO opleiding (Bijv: Bedrijfskunde MER, Logistiek & Economie)
  • Affiniteit met Logistiek en IT

Wat heeft Boltrics jou te bieden?

  • Een team van enthousiaste professionals die voor kwaliteit en plezier gaan bij klanten én rondom de voetbaltafel
  • Een onboarding traject á la Boltrics van 3 maanden
  • Een uitstekend salaris waar jij en Boltrics tevreden mee zijn.
  • Inbegrepen zijn een pensioenregeling, 28 vakantiedagen, winstdeling en natuurlijk goede faciliteiten.

Boltrics

Wij zijn Boltrics en wij leveren software oplossingen aan logistiek dienstverleners. Dat klinkt wellicht wat standaard, maar wij doen veel dingen écht anders bij onze klanten. Zo werken wij volgens een Fixed Time en Fixed Price principe waardoor onze klanten binnen 3 maanden live gaan! Onze klanten hebben één of meerdere vestigingen in Nederland, en soms ook over de grens. Bovendien weten steeds meer buitenlandse bedrijven onze oplossing te vinden.

Ondanks onze ambities zijn we een hele platte organisatie met een gezellige en informele sfeer. Dat moet ook wel, want veel van wat we hier doen is teamwork. We maken hier geen plannen voor in de la, maar werken samen aan praktische oplossingen. We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen. Dat doen we richting klanten én onze collega’s. Die duidelijkheid wordt gewaardeerd en is één van de redenen dat wij enorm groeien. Om deze reden willen we ons team graag uitbreiden met een Support Consultant die van wanten weet.

Wij zijn Boltrics en wij leveren software oplossingen aan logistiek dienstverleners. Wij doen veel dingen écht anders bij onze klanten. Zo werken wij volgens een Fixed Time en Fixed Price principe waardoor onze klanten binnen 3 maanden live gaan! Onze klanten hebben één of meerdere vestigingen in Nederland. Bovendien weten steeds meer buitenlandse bedrijven onze oplossing te vinden. Heb je internationale ambities? Dan krijg je bij Boltrics de kans het internationale avontuur aan te gaan!

Logistics
Ede
Active in 15 countries
50 employees
80% men - 20% women
Average age is 35 years

What employees are saying

Guido van der Heijden

Internationaal Logistics Consultant

Guido van der Heijden

Wat maakt dat jij al ruim 5 jaar met plezier bij Boltrics werkt?
'Ik heb hele leuke collega’s! Daarnaast is het werk uitdagend en de logistieke branche altijd in beweging. Als internationaal consultant kan ik werk combineren met mijn passie voor reizen, dat is waar ik blij van wordt!'

Cleo Boessenkool

Senior Logistics Consultant

Cleo Boessenkool

'Als Logistics consultant doe je enorm veel logistieke kennis op, kom je op plekken waar je nog nooit geweest bent en leer je veel nieuwe mensen kennen. Persoonlijk kan een probleem mij niet moeilijk of complex genoeg om op te lossen, daar krijg ik het meeste energie van!'