Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Medewerker Dagelijkse Bankzaken regio Noord-Holland Noord

Posted 24 Mar 2024
Work experience
0 to 1 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Salary
€2,059 - €2,941 per month
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)
Deadline
5 Sep 2021 00:00

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Medewerker Dagelijkse Bankzaken

Den Helder

Fulltime

Stel je eens voor…

Stel je eens voor... een glimlach op het gezicht van onze klanten nadat jij ze super goed geholpen hebt, bij een Rabobankvestiging bij jou om de hoek! Jij kan dit verschil maken door als Medewerker Dagelijkse Bankzaken de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Dit doe je zowel in de bankhal als via telefonie. Zo weten onze particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. Zij blij, jij blij!

We zoeken Medewerkers Dagelijkse Bankzaken door het hele land. Deze vacature richt zich specifiek op de regio Noord Holland Noord. Concreet hebben we hier vestigingen in Den Helder, Texel, Schagen, Purmerend, Volendam, Hoorn, Zwaagdijk, Heerhugowaard, Heiloo en Alkmaar. Als Medewerker Dagelijkse Bankzaken ben je flexibel om in gezet te worden op verschillende vestigingen.

Impact creëren

  • Je maakt klanten blij! Als hét visitekaartje van de Rabobank beantwoord je vragen van onze klanten over betalen, sparen en verzekeren in de bankhal en de telefonie.
  • Je coacht en begeleidt klanten bij het optimaal gebruik maken van de online mogelijkheden van de bank.
  • Je bent flexibel inzetbaar in de bankhal en op Mobiele Bankenservice, en daarnaast op de landelijke werkvoorraad en telefonie.
  • Je helpt de klant met complexere situaties/behoeften en informeert de klant over aanvullende mogelijkheden/producten.
  • Je werkt samen in een pool van experts, waarbij je gericht bent op ontwikkelgericht veranderen: samen leren, presteren en verbeteren. Als team ben je verantwoordelijk voor een goede verdeling van de werktijden, zodat er altijd medewerkers beschikbaar zijn op de momenten dat onze klant dat vraagt.

Met elkaar

Samenwerken is de manier waarop we werken. Actief en betrokken in het werkgebied, samen met onze leden en klanten. Dat is kring Noord-Holland Noord. Onze kring bestaat uit de leefgebieden Kop van Noord-Holland, West-Friesland, Alkmaar en Omstreken en Waterland en Omstreken. Het uitgestrekte gebied loopt van het eiland Texel tot Broek in Waterland. En van de Noordzee tot aan het IJsselmeer. Als coöperatieve Rabobank zet Kring Noord-Holland Noord zich in voor een toekomstbestendige samenleving en grote maatschappelijke uitdagingen. Met als uitgangspunt dat we samen meer bereiken dan alleen. 

Ons team van Medewerkers Dagelijkse Bankzaken bundelt de krachten om klanten zelfverzekerd financiële keuzes te laten maken. Dit doen wij door een sparringpartner te zijn met oprechte interesse in de klant. Dankzij onze medewerkers staat de klant er nooit alleen voor, want jij ondersteunt bij de belangrijke momenten in het leven van de klant en helpt de klant via de juiste kanalen.

Met jouw talenten

Als we je vrienden vragen om jou in een paar steekwoorden te omschrijven, is het antwoord: klantgericht, resultaatgericht en iemand die vlot communiceert. Als enthousiaste medewerker met een passie voor mensen, die graag samenwerkt met de rest van het team, vind je het leuk om actief deel uit te maken van de marktteams en acties op te zetten. Zo maak jij het verschil voor de maatschappij. Voor deze vacature voeg je daar nog eens aan toe:

  • In het bezig van een hbo/wo diploma;
  • Je bent 32 tot 36 uur per week beschikbaar;
  • Een dienstverlenende, positieve en vooral flexibele mindset;
  • Je kunt reflecteren en daarom vraag je actief om feedback en geeft deze ook aan anderen;
  • Je spreekt de Nederlandse taal uitstekend;
  • Je kunt goed omgaan met de diversiteit van klantgesprekken en kan snel schakelen tussen diverse systemen;
  • De drive om binnen zes maanden na indiensttreding het diploma WFT Basis te behalen en binnen 9 maanden het diploma WFT Schade Particulieren. Hierna bestaat de mogelijkheid ook andere WFT diploma’s te behalen;
  • Je wordt door ons opgeleid in de functie door een combinatie van opleiden en direct uitvoeren in de praktijk (zoals hierboven beschreven). De eerste 4 weken en alle opleidingsweken ben je fulltime beschikbaar, de overige praktijkweken werk je volgens je afgesproken contracturen.

Bij de Rabobank

Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals:

  • We stimuleren met de Rabobank Foundation organisaties die sociaal ondernemen. Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt krijgen zo de kansen die ze verdienen om volwaardig mee te draaien in onze maatschappij;
  • We delen graag onze kennis over duurzame, financiële oplossingen. Zo geven we bijvoorbeeld een korting aan zakelijke klanten die een duurzaam keurmerk voeren;
  • We vieren uiteenlopende feestdagen en geven je alle ruimte geven om jezelf te zijn.

Wil jij dit ook?

De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional. Daarbovenop kun je bij ons (o.b.v. een 36-urige werkweek) ook rekenen op:

  • een bruto maandsalaris tussen € 2.059,45 en € 2.941,24 (functiegroep 5) afhankelijk van je kennis en ervaring;
  • een dertiende maand en vakantiegeld;
  • een Employee Benefit Budget (8 % van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;
  • een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;
  • een netto thuiswerkvergoeding en een vergoeding van je woon-werkverkeer voor de dagen dat je op kantoor werkt.
  • een pensioenregeling waar je zelf maar 3,5% aan bijdraagt.

Rabobank is a cooperative bank with a mission. Together with our stakeholders, we have been dedicated to creating a future-proof society and tackling major societal challenges for 125 years. In the Netherlands, we serve retail and corporate clients; globally we focus on the food and agriculture sector. Our starting point is: together we can achieve more than we could individually.

Finance & Banking
Utrecht
Active in 37 countries
43,000 employees
70% men - 30% women
Average age is 31 years

What employees are saying

Federica Midi

Young Professional, Global Traineeship

Federica Midi

The Global Traineeship offers a comprehensive learning experience that allows you to discover your strengths and gain a deeper understanding of banking. In 16 months you will work in 4 different departments and you have lots of different training courses."

Michiel Heeneman

Young Professional, Advanced Analytics

Michiel Heeneman

'I started the Advanced Analytics Young Professional Program at Rabobank in April. Why? A bank that has the data of more than 9 million customers: a Data Scientist like me can hardly resist that! In addition to my work as a Data Scientist, I have a lot of time for personal development.'