Create your personal profile and easily find a job you love.

Sign up

Create your personal profile and easily find a job you love.

Sign up

Technisch Management Traineeship

Traineeship Groningen, NL
Posted 22 Sep 2021

Degree level

Bachelor

Job function

Management

Required language

Dutch (Fluent)

Work experience

0 to 2 years

Find a job you love at one of the 5,000 employers on Magnet.me.

Technisch Management Traineeship

Groningen

Fulltime


Ontwikkel je talenten.

Ben je (bijna) afgestudeerd en is het jouw ambitie om je te ontplooien als leidinggevende in een technische omgeving? Misschien is dit traineeship dan wel wat voor jou. In deze rol krijg je vanaf dag één de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Niet alleen op het gebied van management, maar ook andere zaken zoals procesverbeteringen komen aan bod.

Wat doe je als Technisch Management Trainee?

Een traineeship bij Belsimpel bestaat uit een tweejarig traject dat voor jou op maat wordt gemaakt. Het bestaat uit een intensief trainingsprogramma, waarbij we jouw ontwikkeling ontzettend belangrijk vinden. Dit betekent onder andere dat je één op één intensief gecoacht wordt, een intervisietraject ingaat en verschillende trainingen volgt. Deze trainingen beslaan verscheidene facetten en worden gegeven door Belsimpel-specialisten van het specifieke vakgebied. Onderwerpen die aan bod komen zijn coaching, cultuuroverdracht, slim werken, gespreksvaardigheden en gestructureerd en projectmatig werken. Het doel? Jezelf beter leren kennen en je vaardigheden ontwikkelen.

Als Technisch Management Trainee start je vanaf dag één als leidinggevende in het operationele team Retour en Reparatie. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor alle producten die retour worden gestuurd, bijvoorbeeld als de klant van gedachten is veranderd of wanneer er een defect is geconstateerd. Je staat hierbij overigens niet aan de zijlijn maar gaat ook zelf aan de slag. Onze filosofie is dat je alleen leiding kunt geven wanneer je zelf ook de inhoud beheerst: “to lead by example”.

Jij bent het eerste aanspreekpunt van je team. Je weet als geen ander hoe je ervoor zorgt dat je team als een geoliede machine zijn werk doet, terwijl de sfeer binnen het team goed blijft. Ook ben je verantwoordelijk voor de voortgang en ontwikkeling van de collega’s in je team en dat iedereen met een fijn gevoel naar werk komt. Bij Retour & Reparatie werk je in een jong team van meer dan 25 jonge en hoogopgeleide tech-helden. De meeste van je collega’s studeren nog naast hun werk en de sfeer onderling is dan ook informeel.

Niet alleen werk je samen met je team, maar ook met de verschillende externe reparatiecentra en collega’s uit andere teams. Zo zorgen we ervoor dat alle neuzen dezelfde kant op staan. Jij onderhoudt dit contact en zorgt ervoor dat alles soepeltjes verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan het verbeteren van de processen binnen de afdeling. Verbeteren zit bij Belsimpel in ons bloed en je in het traineeship ga je dan ook al vrij vlot aan de slag met je eerste project. Bovendien wordt jouw stem gehoord: wanneer jij denkt dat er ruimte is verbetering, maak je dit bespreekbaar, zodat we samen actie kunnen ondernemen.

Zo kan je dag eruitzien

Met een glimlach op je gezicht parkeer je rustig je fiets in de Groningse binnenstad en je beklimt op je gemak de trappen naar je afdeling. Je zet een dampende pot koffie voor je team en begint met de dagstart. Er zijn wat wijzigingen doorgevoerd in het verwerkingsproces van producten voor reparatiecentrum Dynafix, dus deze leg je duidelijk uit aan je collega’s. Zodra iedereen op de hoogte is begin je met je taken voor vandaag. Je begint met het bellen van de reparatiecentra. Jij monitort de status van de meest ingewikkelde reparatie-cases en zit er bovenop om te zorgen dat klanten hun gerepareerde toestellen zo snel mogelijk weer thuis hebben. Aan het einde van de ochtend voer je nog een aantal één op één gesprekken met collega’s uit je team, je bespreekt hun voortgang en bent weer helemaal op de hoogte.

Tijdens de lunchpauze loop je met je collega’s Feike en Hannah naar één van de marktkraampjes op de Grote Markt om in het zonnetje van je lunch te genieten. Eenmaal terug op kantoor is er nog net tijd voor een potje poolen met Martijn van Systeembeheer, waarbij je je verlies gracieus accepteert (en direct een revanche-match claimt). Maar die zal moeten wachten. Je hebt vanmiddag namelijk een intervisie waarbij je samen met andere trainees binnen Belsimpel jullie voortgang bespreekt. Vervolgens heb je een afspraak met Edwin van Business Development naar aanleiding van een mailtje dat je had gestuurd. Je merkt dat erg veel klanten gewoon werkende toestellen opsturen, dus waarschijnlijk kan er iets verbeterd worden aan de retourroute. Samen maken jullie een plan, dat door Customer Journey en Business Development uitgewerkt kan worden. Zodra deze meeting is afgelopen bereid je de vervolgtraining van Gespreksvaardigheden voor. Jullie gaan oefenen met slecht nieuws gesprekken en uit de vorige training heb je gemerkt dat je dit nog behoorlijk lastig vindt. Om deze reden loop je dan ook nog even langs bij de Operationeel Manager Jasper met een paar concrete vragen. Aan het einde van je shift beantwoord je nog een paar vragen van je collega’s, verwerk je een aantal ruilverzoeken in de planning en vervolgens is het alweer weekend. Maar nu eerst: tijd voor revanche!

Wat bieden wij?

  • Naast een marktconform salaris, speciale Belsimpel Benefits, een gunstige pensioenregeling en 25 vakantiedagen per jaar bieden we ook:
  • Volop doorgroeimogelijkheden, Vanaf dag 1 maak jij het verschil.
  • Werken in hartje Groningen, Op je fiets naar kantoor.
  • Vergroot je (super)krachten, Werk met >600 fanatieke collega's.
  • Unieke werksfeer, Elke week borrels en activiteiten.

Wie ben jij?

  • Je hebt een WO-diploma, bij voorkeur een bedrijfskundige studie met een technische kant, zoals Technische Bedrijfskunde, Technology and Operations Management of Supply Chain Management. 
  • Het leiden van een team zit in jouw bloed en je wilt je graag ontwikkelen op gebied van management.
  • Je wilt fulltime werken en bent minstens één avond per week en één weekenddag per maand beschikbaar.
  • Je bent communicatief erg sterk en je kunt snel anticiperen op nieuwe omstandigheden.
  • Je hebt geen 9-tot-5 mentaliteit en voelt je verantwoordelijk voor het functioneren van jouw team als geheel. 
Share:
Logo Belsimpel
About Belsimpel
to company page

Wie zijn we?
Het Groningse Belsimpel, opgericht in 2008, is inmiddels uitgegroeid tot een grote speler in de telecomwereld. Met een hecht team van meer dan 600 gemotiveerde, energieke en slimme studenten en professionals gaan we elke dag tot het uiterste om de Mobiele Wereld te veranderen. Wij zijn geen provider, wij zijn geen winkel en we zijn ook geen zoekmachine....


Wie zijn we?
Het Groningse Belsimpel, opgericht in 2008, is inmiddels uitgegroeid tot een grote speler in de telecomwereld. Met een hecht team van meer dan 600 gemotiveerde, energieke en slimme studenten en professionals gaan we elke dag tot het uiterste om de Mobiele Wereld te veranderen. Wij zijn geen provider, wij zijn geen winkel en we zijn ook geen zoekmachine. We zijn een manier: een Methode™ om te vinden wat het beste bij de klant past op gebied van mobiele telefonie.

Telecom
Groningen
Active in 3 countries
650 employees
50% men - 50% women
Average age is 25 years