Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Customer Support Agent | Start-up in Amsterdam

Posted 23 Mar 2024
Work experience
1 to 2 years
Full-time / part-time
Part-time
Job function
Salary
€13 per hour
Degree level
Required languages
English (Good)
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Kan jij nog wel wat extra euro's gebruiken om je studentenleven in Amsterdam te betalen of te sparen voor die mooie reis zodra het weer kan? Ga samen met een aantal andere studenten aan de slag bij Fleks. Vanuit je huis of ons kantoor in Amsterdam en bepaal zelf je uren.

Voor onze Customer Support afdeling zoeken wij studenten die dagelijks in contact zijn met onze klanten. Je helpt klanten met vraagstukken en zorgt ervoor dat problemen worden opgelost. Hiervoor werk je nauw samen met de rest van onze organisatie. Daarnaast zal je ook bezig met nieuwe klanten werven en de rol als business developer vervullen.

We zijn op dit moment op zoek naar part timers die op flexibele basis (minimaal 10 uur per week) willen werken. Ideaal te combineren naast je studie dus!

Werkzaamheden

  • Je beantwoordt vragen die binnenkomen via chat, mail en telefoon.
  • Je houdt onze kennisbank via Intercom bij.
  • Je denkt mee over het verbeteren en automatiseren van processen binnen de afdeling support.

Skills

  • Je bent een aanspreekpunt, je kunt je goed inleven in een ander.
  • Je hebt het vermogen om problemen op te lossen.
  • Je werkt overzichtelijk en kan structuur aanbrengen.
  • Ervaring op het gebied van klantenservice is een pré.
  • Ervaring met sales (B2B) is een pré.

Fleks

Bij Fleks ontwikkelen we premium personeelsplanning software. Sinds de oprichting in 2017 houdt Fleks zich bezig met het optimaliseren van de personeelsplanning op de meest efficiënte en productieve manier. We doen dit voor bedrijven in de field marketing, event en zorg branche. De personeelsplanning software van Fleks bestaat uit een web app voor interne medewerkers en een mobiele app voor de flexwerkers.

Doe jij mee met het avontuur van een snel groeiende startup in Amsterdam?

Aanvullende informatie

  • Minimaal een half jaar
  • Eventueel ook avond en weekend diensten in de toekomst
  • Startdatum: per direct (in overleg)
  • Locatie: thuis en vanaf ons kantoor in Amsterdam

Bouw mee aan de wereld van smooth planning!

Fleks is een personeelsplanning software die planning en communicatie rond flexwerkers eenvoudig maakt. Het doel van Fleks is simpel: manage je flexwerkers eenvoudig, efficient en met plezier!

Staffing
Amsterdam
Active in 3 countries
20 employees
60% men - 40% women
Average age is 27 years

What employees are saying

Ricardo van Lemmen

Founder & CEO

Ricardo van Lemmen

Ricardo heeft samen met Meeuwis Fleks opgericht en is verantwoordelijk voor de commercie. Hij heeft het contact met de partners van Fleks (ook wel alle partijen waarmee we gekoppeld zijn) en het gros van de klanten.

Meeuwis van den Born

Founder & Product Owner Fleks

Meeuwis van den Born

Meeuwis is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van onze personeelsplanning software - de Fleks app. Hij is de schakel tussen de klant en het technische team. Naast de ideale schakel, beschikt hij misschien wel over de beste ping-pong skills van het kantoor.