Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Junior Customer Experience Manager

Posted 22 Mar 2024
Work experience
1 to 4 years
Full-time / part-time
Full-time
Salary
€2,250 - €2,750 per month
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Wat ga je doen als Junior Customer Experience manager

Maandelijks bezoeken meer dan +30.000 klanten onze website en zoeken advies voor het starten, onderhouden en opheffen van hun onderneming. Als Junior Customer Experience Manager ben jij het eerste aanspreekpunt van deze klanten en zorg jij voor begrijpelijk advies en begeleiding.

Geen dag is hetzelfde en elke klant heeft een persoonlijke situatie, met elk zijn eigen uitdagingen. 'Kan niet, bestaat niet' en met jouw streven naar de beste klantervaring tover je elke keer weer een glimlach op het gezicht van jouw klant.

Voorbeelden van dagelijkse situaties:

  • Hulp bieden en advies geven aan oriënterende ondernemers over de start, verandering of opheffing van hun bedrijf.
  • Passende oplossing bedenken voor maatwerk bij afwijkende situaties.
  • Creative oplossingen bedenken met collega's om de klantervaring te verbeteren en processen te optimaliseren.
  • Pro-actief samenwerken met onze partners.

Geweldige vaardigheden, grote ambities.

Net als wij geef je om de beste klantervaring, handel je graag pro-actief en begrijp je de waarde van proces optimalisatie. Dit breng je ook naar de tafel:

  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring
  • Vloeiend de Nederlandse taal machtig

Firm24 is het inkoopplatform waar ondernemers, adviseurs van ondernemers en corporate afdelingen van bedrijven hun zakelijke diensten eenvoudig en snel kunnen regelen. Via Firm24 krijgen onze klanten altijd de beste deal; namelijk de beste kwaliteit voor de scherpste prijs. En dat gemakkelijk via één platform.

IT
Amsterdam
Active in 5 countries
50 employees
60% men - 40% women
Average age is 28 years

What employees are saying

Milco

Growth Marketeer

Milco

Werken bij Firm24 past perfect bij mij. Enerzijds proberen we elke dag het maximale eruit te halen. Anderzijds proberen we hier ook maximaal van te genieten op de momenten dat het kan. ;)
Door die combinatie - presteren en genieten, ga ik elke dag met plezier naar werk. ✓

Fergus

Content Marketeer

Fergus

Bij Firm24 bevalt het mij ontzettend goed! Ik ben direct opgenomen in een jong ambitieus team die naast het harde werken ook samen kunnen genieten van onze heerlijke lunches op kantoor! Bij Firm24 kan ik goed mijn creativiteit kwijt en zij bieden mij de mogelijkheid om projecten zelf op te pakken.