This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.
See similar opportunities insteadYour career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Kan jij het verschil maken binnen het Kennis- en Klachtmanagementteam van Nationale-Nederlanden. Ben jij een echt communicatiebeest en houd je van verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en efficiëntie? Dan is dit jouw kans!
Jouw impact als Stagiair(e) (e) bij NN
Als stagiair help je onze financiële dienstverlening persoonlijker en relevanter te maken. Dit doe je door mee te werken aan het verbeteren van de interne communicatie binnen de keten Hypotheken & Consumptief Krediet. Je zal meerdere communicatieproducten opleveren, maar ook helpen aan het bouwen van kennisdelingsplatforms. Denk hierbij bijvoorbeeld aan gepersonaliseerde Sharepoints voor de verschillende afdelingen.
Wat je gaat doen
Je gaat verscheidene taken uitvoeren die een link hebben met het communicatie- of managementvakgebied. Een aantal werkzaamheden die je tijdens je stageperiode uitvoert zijn:
Met wie ga je samenwerken
Je gaat meedraaien in het Kennis- en Klachtmanagementteam binnen de keten Hypotheken en Consumptief Krediet. Het is een klein team dat is opgesplitst in twee delen. Enerzijds heb je het Klachtmanagementteam die de zwaardere klachten van de klanten behandelt, anderzijds heb je het Informatiemanagementteam die onder ander de interne communicatie binnen de keten voor zijn rekening neemt.
De werkzaamheden die jij als stagiair verricht, hebben voornamelijk met de interne communicatie te maken, maar zijdelings heb je wel te maken met de werkzaamheden van de klachtcollega’s. En dat is vaak heel interessante materie! Het is een klein hecht team, waar een informele sfeer hangt. Humor staat centraal binnen ons team, maar vooropgesteld staat dat we ieders grenzen respecteren.
Tot slot onderhoud je contacten met verschillende stakeholders waaronder team- en unitmanagers, product- en ketenmanagers en andere operationeel verantwoordelijken. Daarbij ga je nauw samenwerken met medewerkers van Contact en Service om hun informatiebehoefte goed in te kunnen schatten.
Critical skills van een Stagiair(e) (e)
Wat zoeken wij eigenlijk in een stagiair? We verwachten dat je over de volgende competenties en interesses beschikt:
Wat biedt NN jou
NN faciliteert de volgende zaken voor je:
Blijf je ontwikkelen
Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. We geven je de ruimte en het vertrouwen om te groeien in je carrière en als mens. We helpen je hierbij doormiddel van:
Over NN
Wij helpen mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. De wereld waarin we leven mag dan veranderen, wat er echt toe doet voor mensen, blijft hetzelfde. Familie, vrienden, liefde, gezondheid, thuis en werk natuurlijk ook. Met jouw inzet maken we onze dienstverlening persoonlijker en relevanter. Zo kunnen we als organisatie echt het verschil maken vanuit al onze merken: Nationale-Nederlanden, NN Investment Partners, ABN AMRO Verzekeringen, Movir, AZL, BeFrank, Zicht en OHRA.
NN Group is an international financial services company, active in 11 countries, with a strong presence in a number of European countries and Japan. Our roots lie in the Netherlands, with a rich history that stretches back 175 years.
With our 16,000 employees, NN provides retirement services, pensions, insurance, reinsurance and banking to approximately 20 million customers. NN Group includes Nationale-Nederlanden, ABN AMRO Insurance, Movir, AZL, BeFrank, OHRA and Woonnu.
As a Global Risk Trainee, I’m on a three-year program, which involves completing a different assignment each year in a different department or business unit. The variety suits me. The traineeship is not just about your education, it’s also about your personality and people skills.
I wanted to start my career at a company that was able to maintain its favorable reputation over the years, and where people really matter. I found that at NN. As an intern for HR Business Projects International, I am in contact with people from different countries and backgrounds.
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.