Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Medewerker Customer Onboarding HR & Salaris Gemak

Posted 24 Mar 2024
Work experience
1 to 3 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Over Accountancy Gemak – An Exact Company

Accountancy Gemak is leverancier van verrassend slimme softwareoplossingen voor de accountant en de ondernemer. Ruim 5.500 accountants- en administratiekantoren vertrouwen op Accountancy Gemak voor de ondersteuning van hun primaire werkprocessen.

Met een track-record van meer dan 40 jaar weten we bij Accountancy Gemak als geen ander hoe we bedrijfssoftware kunnen leveren waarmee accountants en ondernemers ‘alles onder controle’ houden.

Wij zoeken, ter uitbreiding van ons Customer Onboarding-team, nieuwe collega’s. Dit team ondersteunt nieuwe gebruikers van onze softwareoplossing HR & Salaris Gemak.

De functie

Het gaat om een brede functie met daarin pre-sales, aftersales, service en (klein) inhoudelijke consultancy. Je werkt nauw samen met onze accountowners. Na tekenen van de order en implementatie van de software door onze consultants, word jij ingeschakeld om het onboarden van klanten verder zo soepel en succesvol mogelijk te laten verlopen. Hierdoor voelt de klant zich welkom en ervaart deze dat service vanzelfsprekend is bij ons. Je ondersteunt de klant bij het zich eigen maken van de applicatie en zorgt ervoor dat men met een gerust hart live kan gaan. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij vragen en je onderhoudt periodiek contact met de klant. Als de klant eenmaal goed geland is, zelfstandig kan werken in de applicatie en alleen nog “gewone” gebruikersvragen heeft, draag je hem over aan je collega’s van customer support.

Wat ga je doen?

  • Samen met het salesteam verwelkom je nieuwe klanten
  • Na implementatie en inrichting door een collega consultant, neem jij de klant over
  • Je bent verantwoordelijk voor een verdere succesvolle onboarding van nieuwe klanten
  • Je geeft productdemonstraties en gebruikerstrainingen
  • Je deelt proactief kennis en ervaring met klanten en collega’s
  • Je geeft klanten nieuwe inzichten in onze innovatieve software
  • Je inspireert klanten en bent adviseur op het gebied van digitalisering en optimalisatie van processen
  • Je bent constant op zoek naar mogelijkheden om bestaande klantrelaties uit te breiden of nieuwe samenwerkingen te realiseren.

Wie ben jij?

  • Je hebt een afgeronde HBO-opleiding Salarisadministratie
  • Je hebt kennis van HR & Salaris Gemak en/of andere salarissystemen
  • Je hebt kennis van financiële administratie en/of accountancybranche
  • Je werk zelfstandig en neemt graag initiatief
  • Je bent positief ingesteld en denkt vooral in mogelijkheden
  • Je kan goed projectmatig werken en vindt het leuk om presentaties te geven
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Wij bieden:

  • Een goed salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Flexibele werktijden;
  • Een opleidingsbudget om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Jaarlijkse teamuitjes, borrels en sportactiviteiten waar je bij kan aansluiten.

Accountancy Gemak & Software Gemak is leverancier van verrassend slimme oplossingen voor de accountant en de ondernemer. Met een track-record van 40 jaar weet deze softwareleverancier van Nederlandse bodem als geen ander hoe de accountant denkt en hoe de ondernemer doet. Werken bij ons betekent een veelzijdige rol met veel ruimte voor initiatieven. Het bedrijf is onderdeel van Exact software.

IT
Utrecht
Active in 2 countries
310 employees
70% men - 30% women
Average age is 32 years