Create your personal profile and easily find a job you love.

Sign up

Create your personal profile and easily find a job you love.

Sign up

Medewerker Retail Service Center

Job Harderwijk, NL
Posted 1 Apr 2021

Degree level

Bachelor

Job function

Sales

Required language

Dutch (Fluent)

Work experience

3 to 5 years

Find a job you love at one of the 5,000 employers on Magnet.me.

Waar ga je aan werken?

  • Met jouw communicatie skills bezorg jij onze klanten de beste (web)winkelervaring
  • Je helpt de klant bij zijn vragen over producten, bestellingen en retouren
  • Jij gaat op alle kanalen aan de slag, zoals per telefoon, e-mail, chat en Whatsapp
  • Je neemt de tijd voor klanten die met ingewikkelde problemen of vragen komen en lost dit zelfstandig op
  • Je staat continu in contact met ons distributiecentrum en shopmanagers, inkoop, winkels, logistiek en finance
  • Je verdiept je continu in onze nieuwste ANWB Retail producten en diensten, waardoor jij er alles over kan vertellen aan onze klanten

Spreken deze werkzaamheden jou ook zo aan? Dan hebben wij bij ANWB Retail klantenservice een leuke baan waar je voor de klant én de ANWB echt het verschil kan maken. 


Hebben we een match?

Ben jij oplossingsgericht, werk je met plezier, lef, ben je nieuwsgierig en:

  • Hbo werk- en denk niveau, met bij voorkeur 3 tot 5 jaar soortgelijke ervaring
  • Je bent commercieel ingesteld en hebt een doel- en oplossingsgerichte houding
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en ziet het als een uitdaging om de E-commerce activiteiten naar een hoger niveau te tillen
  • Je houdt van aanpakken en bent niet bang om je handen uit je mouwen te steken
  • Je beheerst de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Deze functie staat open voor 32 uur per week, maar wij zoeken ook een tijdelijke collega i.v.m. zwangerschapsverlof voor 24 uur per week (in beide gevallen eerste contract 7 maanden met uitzicht op vast). Momenteel werken wij daarnaast veel vanuit huis, wij houden echter in de selectie rekening met een woon-werkafstand tot 30 km vanaf Harderwijk. 

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Salaris tussen €1.797,93 & €2.522,09 op fulltime basis (38 uur)
  • Eindejaarsuitkering van 5,58 %
  • ANWB lidmaatschap en Wegenwacht abonnement voor je auto of je fiets
  • Bijdrage in woon-werkverkeer voor de auto
  • Volledige vergoeding van je woon-werkverkeer voor het OV
  • 182,4 vakantie-uren per jaar (obv gemiddeld 38 uur per week)
  • Social impact day: 1 dag per jaar betaald verlof voor vrijwilligersactiviteiten
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten



Share:
Logo ANWB
About ANWB
to company page

ANWB. Werken in een unieke organisatie.
ANWB is een flexibel, transparant bedrijf dat voorop loopt met innovatieve oplossingen op het gebied van hulpverlening, verkeersveiligheid, mobiliteit en vrije tijd. Anders gezegd: bij ANWB werken we aan het plezier en de vrije tijd, mobiliteit, hulpverlening en verkeersveiligheid van morgen. Dat is belangrijk voor bijna iedere Nederlander: het gaat ergens over. We zijn...


ANWB. Werken in een unieke organisatie.
ANWB is een flexibel, transparant bedrijf dat voorop loopt met innovatieve oplossingen op het gebied van hulpverlening, verkeersveiligheid, mobiliteit en vrije tijd. Anders gezegd: bij ANWB werken we aan het plezier en de vrije tijd, mobiliteit, hulpverlening en verkeersveiligheid van morgen. Dat is belangrijk voor bijna iedere Nederlander: het gaat ergens over. We zijn van betekenis voor Nederland en willen dat blijven. Daar zijn we echt trots op.

Onze mensen maken het verschil. Daarom wil ANWB een betrouwbare en inspirerende werkgever zijn voor haar medewerkers. En we willen graag dat onze medewerkers zich betrokken voelen bij de organisatie en bij de maatschappij. Je bent ook voor ons van betekenis. We bieden arbeidsvoorwaarden en werkomstandigheden die je motiveren om op hoog niveau te presteren, je te blijven ontwikkelen en je betrokken houdt bij ANWB. Dat betekent niet alleen een passende beloning en arbeidsvoorwaardenpakket maar ook volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Aandacht voor de balans tussen werk en privéleven en een veilige en gezonde werkomgeving vinden we vanzelfsprekend.

Other
Den Haag
4,000 employees