Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Business support specialist

Posted 24 Mar 2024
Work experience
1 to 4 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Als Business Support Specialist heb jij de kans om veel eigen verantwoordelijkheid te pakken en daarmee te werken aan een groeiend onderdeel van Talent&Pro. Jij zorgt ervoor dat alle 30 werkplekken op de BPO en de daar bijhorende techniek klaar staat om in te zetten voor onze opdrachtgever. Ben jij die nieuwe collega die data kan omzetten naar de beste rapportages? Iemand die altijd het antwoord weet op vragen van collega’s? Dan ben jij dé business support specialist die wij zoeken voor deze rol.

Jij bent die gedreven collega die verantwoordelijk is voor alles rondom werkplekken en techniek binnen onze BPO. Als projectorganisatie is de BPO altijd in beweging en daarom zijn jouw werkzaamheden dynamisch en afwisselend, maar op piekmomenten ook uitdagend. De volgende verantwoordelijkheden horen hierbij:

  • Jij bent verantwoordelijk voor de werkplekken van BPO collega’s en zorgt hierin voor de juiste hardware, software en het beheer van autorisaties. Je fungeert als eerstelijns support voor deze collega’s met problemen, storingen of vragen.
  • Rapporteren over MI en SLA’s aan onze opdrachtgevers is een belangrijk onderdeel van onze BPO dienstverlening. Jij zorgt voor het ontwerp, ontwikkeling en oplevering van deze rapportages en houdt ze up to date. Daarnaast geef je data gedreven advies voor optimalisaties binnen onze werkzaamheden en heb je een signalerende rol.
  • Vanuit jouw affiniteit met IT ben je altijd up to date over nieuwe ontwikkelingen of toepassingen die wij kunnen gebruiken om onze dienstverlening nog beter te maken. Ook bij de ontwikkeling van proposities en klantoffertes denk je mee over nieuw in te zetten applicaties.

Daarnaast werk je nauw samen met de Floormanager BPO (operationeel verantwoordelijk voor de BPO) en andere afdelingen zoals Business Services (hardware & IT) en de Security Officer.

Jij, als Business Support Specialist

  • Hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een professionele omgeving
  • Hebt sterke en aantoonbare affiniteit met IT, data, automatisering en/of tooling en vindt outsourcing interessant.
  • Leeft op van dynamiek, vindt het leuk om samen met collega’s doelen te behalen en houdt niet van de status quo
  • Vindt het leuk om BPO collega’s te helpen goed en efficiënt hun werk te kunnen doen
  • Hebt bij voorkeur ervaring met ontwikkeling van (Power BI) rapportages en vindt het leuk om met data bezig te zijn.

Wij

  • bieden een marktconform salaris afhankelijk van jouw ervaring
  • hebben een stel autosleutels liggen met jouw naam erop!
  • Bieden jou een functie met veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid waarin jij kan meebouwen aan een groeiend onderdeel van Talent&Pro
  • Geven jou volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelingen binnen jouw rol maar ook door het volgen van opleidingen en cursussen binnen onze Talent&Pro Academy.
  • Hebben een informele organisatiecultuur, met een Work hard, play hard-DNA
  • Zorgen voor voldoende ontspanning bij onze vele feestjes, kerstborrels en jaarlijkse ski-trip!

Over de BPO

De BPO (Business Proces/Project Outsourcing) van Talent&Pro is een groeiend bedrijfsonderdeel waar we op onze eigen locatie processen en projecten uitvoeren voor onze gerenommeerde opdrachtgevers. Wij ontzorgen hen door totale oplossingen te bieden voor een specifiek proces of project. Hierin voegen wij de volgende elementen samen: de hoogwaardige professionals van Talent&Pro en de Redmore Group, onze kennis en ervaring met procesoptimalisatie en projectmanagement en het toepassen van slimme software en applicaties.

Solliciteer je bij Talent&Pro, dan is één vraag erg belangrijk: zijn wij een match? Daar komen we maar op één manier achter: een kennismaking! Klik snel op onderstaande button of stuur je cv en brief naar merel.ruijgrok@talent-pro.com. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Merel via 06 83 5229 13

Ruim 15 traineeships, een vloot aan career coaches, een onbeperkt opleidingsbudget, feesten en evenementen op op jaarbasis leverden ons al meerdere keren de titel van Best Workplace op. Onze work hard, play hard-mentaliteit draagt daar ook aan bij. Naast het harde werken zijn er borrels, pubquizen, de skitrip, en het eindejaarsfeest. Dankzij onze werkwijze maak je niet alleen in 2 jaar tijd stappen waar je in een reguliere baan alleen maar van had kunnen dromen… Je hebt ook nog plezier.

Finance & Banking
Utrecht
Active in 1 country
1,100 employees
50% men - 50% women
Average age is 28 years

What employees are saying

Stefan

Account Manager

Stefan

Trots, plezier en ontwikkeling bij Talent&Pro
Iedere maand stellen wij één van onze collega’s de vraag: ‘Waar denk jij aan bij Talent&Pro?’ Aan de hand van een gastblog vertellen zij wat als eerste in hen opkomt. Deze maand is het de beurt aan Stefan Aarsel. Hij vertelt over…

Bob van Rooijen

Principal Consultant

Bob van Rooijen

“Ik volg nu al anderhalf jaar via Talent&Pro de master Business Procesmanagement & IT. Komende februari ga ik beginnen met afstuderen, maar het is supergaaf om te zien dat ik de kennis die ik opdoe tijdens deze opleiding al direct kan toepassen op mijn opdracht binnen Pensioen & Leven.”