Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Manager klantrelaties Precisielandbouw

Posted 25 Mar 2024
Work experience
2 to 6 years
Full-time / part-time
Full-time
Salary
€2,000 - €2,500 per month
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Bedrijfsomschrijving

AguroTech ontwikkelt hoogstaande technologieën voor boeren in de land- en open tuinbouw. Onze data-gedreven inzichten verhogen de productiviteit. Waterverbruik en gebruik van voedingsstoffen worden geoptimaliseerd.

Voorkom over- en onderbewatering in de akkerbouw en tuinbouw en zet voedingsstoffen doeltreffender in. Onze data maken optimale besluitvorming mogelijk: welke middelen, waar, en wanneer zijn nodig voor maximale productiviteitswinst? Onze marktleidende technologieën zijn gebaseerd op Internet-of-Things-toepassingen zoals LoRaWan.

Vacaturetekst

Functiebeschrijving

Voor een demonstratieproject met een twintigtal Nederlandse boeren dat start vanaf half maart 2021 zijn wij op zoek naar de ideale customer support medewerker. In een samenwerking tussen landbouwtechnologiebedrijf AguroTech B.V. en Wageningen University & Research wordt landbouwtechnologie (sensoren en een app) geïnstalleerd bij boeren in Nederland en worden zij begeleid door middel van landbouwkennis terwijl ze een compleet teeltseizoen, van maart tot en met oktober 2021, technologie gebruiken en kennis maken met onderzoek van Wageningen University. Het doel van het demonstratieproject is om boeren bekend te maken met het gebruik van precisielandbouwtechnologie voor beregening, hen informatie hierover te geven en om AguroTech en Wageningen University een beter beeld te krijgen van de voordelen van technologie.

Als Customer Support ondersteun je ons team door de spil te zijn tussen de boeren, ons technologie team, Wageningen Researchers en het management. Je bent het visitekaartje van AguroTech en Wageningen University en vertegenwoordigt ons naar de boeren toe. In het project bezoek je boeren om hen te helpen met het gebruik van de technologie, om ervoor te zorgen dat zij betrokken blijven bij het project, issues te identificeren en input te verzamelen. Daarnaast werk je samen met het technologieteam om eventuele vragen aan hen te communiceren en samen te werken naar een oplossing die jij of het technologieteam implementeert bij de boeren. Ook werk je samen met Wageningen Researchers om vragen waar landbouwkennis voor nodig is te beantwoorden.

Activiteiten:

  • Boeren helpen met het installeren van sensoren en App
  • Controleren of de sensoren goed geïnstalleerd zijn gedurende het seizoen
  • Monitoren gebruik van de App en identificeren van afwijkingen in gebruik
  • Boeren opvolgen op basis van Appgebruik
  • Boeren proactief bezoeken om gebruikerservaring te evalueren
  • Maken van drone beelden om gewasgroei te monitoren
  • Technologie vragen identificeren en delen met het technologie team
  • Landbouw vragen voorleggen aan Wageningen Researchers
  • Opstellen van FAQ (Frequently Asked Questions) lijst voor technologie

Verantwoordelijkheden / KPI's:

  • Waarborgen goede customer experience / tevreden deelnemers project
  • Zorgen voor goede overdracht landbouwkennis van Wageningen University
  • Tijdig signaleren issues / feedback van deelnemers
  • Zorgen dat de technologie goed werkt door monitoren tijdig oplossen van technische problemen
  • Tussen- en eindevaluatie tevredenheid en gebruik technologie
  • Vastlegging van dronebeelden

Competenties:

  • “Can Do” mentaliteit / probleemoplosser
  • Communicatief sterk
  • “Verbinder” / sterk in het bouwen van het relaties
  • Schrikt niet weg van technologie / Je bent “handig”
  • Basiskennis landbouwsector
  • Spreekt Nederlands en kan uit de voeten met Engels
  • In bezit van rijbewijs

Bedrijfstak

Landbouw

Agurotech is een snelgroeiende Amsterdam-based tech startup die innovatieve technologie ontwikkelt om de landbouwsector te verduurzamen en efficienter te maken. Onze oplossingen helpen boeren productiviteit te verhogen en gebruik van middelen als water te verminderen. Wij ontwikkelen sensor technologie en geavanceerde algoritmes om grote hoeveelheden data te verzamelen en te analyseren. We zijn een jong, ambitieus en internationaal team en persoonlijke ontwikkeling staat bij ons centraal.

IT
Amsterdam
Active in 10 countries
12 employees
70% men - 30% women
Average age is 28 years