Create your personal profile and easily find a job you love.

Sign up

Create your personal profile and easily find a job you love.

Sign up

Stage communicatie & bedrijfskunde

Internship Amsterdam, NL
Posted 18 Feb 2021

Degree level

Bachelor

Job function

Communication

Required languages

Dutch (Fluent)
English (Good)

Work experience

0 to 1 years

Find a job you love at one of the 5,000 employers on Magnet.me.

Bedrijfsprofiel

Wij zijn een start-up gevestigd in Amsterdam. Via ons online platform boek je binnen 1 minuut een dienstverlener aan huis, denk hierbij bijvoorbeeld aan een tuinman, klusjesman of loodgieter. Klanttevredenheid en een goed contact behoren tot onze kernwaarden.

Wij zijn een jong bedrijf, met een informele sfeer op de werkvloer en veelal jonge collega's. Dit betekent dat er hard gewerkt wordt, maar dat een lolletje of grapje ook gewaardeerd wordt.

Vanwege de snelle groei, zijn wij op zoek naar een leergierige en gemotiveerde stagiair(e) die het leuk vindt om te werken en leren in een jonge en dynamische organisatie. We bieden je een uitdagende stage aan waarbij je een goed onderzoek kan uitvoeren om onze interne / externe processen te verbeteren ten behoeve van een optimale klantervaring, maar waar je ook direct ondersteunt bij het klantcontact en de dagelijkse werkzaamheden. Kortom, je leert en ervaart alle facetten van de dagelijkse operaties die horen bij een digitale dienstverlenende organisatie.

Lijkt jou dit wat, reageer dan snel en hopelijk zien we elkaar binnenkort!

Werkzaamheden

  • Contact onderhouden met klanten en dienstverleners (telefoon, e-mail, whatsapp).
  • Je ondersteunt bij klantcontacten via alle kanalen (e-mail, telefoon en social media).
  • Je verzorgt de afterservice en verzorgt aanvullende informatie.
  • Je werkt met dagelijkse scrums, ondersteunt elkaar en legt ook verantwoording af aan het team.
  • Je onderzoekt de mogelijkheid om de processen te verbeteren, met als doel de klantbeleving te verbeteren.
  • Je werk 4 dagen per week mee en 1 dag werk je aan je onderzoek.

Ideale kandidaat

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je bent leergierig en pro-actief.
  • Je helpt graag anderen en denkt in oplossingen.
  • Minimaal HBO denkniveau (Communicatie / Bedrijfskunde / Marketing).
  • Je hebt kennis van social media, bent bereid te leren.
  • Je spreekt en verstaat goed Engels, zodat we de anderstalige klanten ook te woord kunnen staan.

Ons aanbod

  • Leerzame stageplaats voor 5 maanden, waarbij je alle ins en outs meekrijgt van onze dienstverlening.
  • Een prima stagevergoeding.
  • Begeleiding van een directe senior collega, die goed ruimte voor je vrijmaakt.
  • Mogelijkheid om mee te helpen bij projecten en het opzetten van events.
  • Een team van leuke, jonge collega’s die elkaar graag helpen en ook in zijn voor een dolletje.

Ben je enthousiast geworden van deze plaats? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Share:
Logo Klusup
About Klusup
to company page

Bijna iedereen heeft wel van die klusjes liggen die maar niet uitgevoerd worden. Denk bijvoorbeeld aan het grondig schoonmaken van de woning, schilderen van de kozijnen, onderhouden van de tuin of installeren van een computerprogramma. De huidige markt voor klussen in of om het huis werkt niet altijd gemakkelijk. Als opdrachtgever zoek en onderhandel je met diverse partijen. Hierbij hanteren...


Bijna iedereen heeft wel van die klusjes liggen die maar niet uitgevoerd worden. Denk bijvoorbeeld aan het grondig schoonmaken van de woning, schilderen van de kozijnen, onderhouden van de tuin of installeren van een computerprogramma. De huidige markt voor klussen in of om het huis werkt niet altijd gemakkelijk. Als opdrachtgever zoek en onderhandel je met diverse partijen. Hierbij hanteren zij vaak uiteenlopende tarieven en de geleverde kwaliteit is verre van optimaal. Wij willen hier verandering in brengen door je eenvoudig en tegen een concurrerend tarief kundige hulp aan te bieden!

Via ons platform boek je binnen enkele minuten hulp voor in of om het huis. Het vinden van een schoonmaker, computerhulp, klusser of tuinman is zo gedaan. Klusup werkt met grondig geselecteerde, betrouwbare en kundige mensen. Door klanten via ons platform in contact te brengen met dienstverleners bieden wij hen continu opdrachten aan. We helpen de dienstverleners bovendien met de facturatie en organisatie van deze werkzaamheden.

Other
Duivendrecht
50 employees