Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Business Consultant

Posted 23 Mar 2024
Work experience
3 to 5 years
Full-time / part-time
Full-time
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Over deze vacature

Krijg jij energie van het werken aan de strategische thema’s van Zilveren Kruis? Bijt jij je als consultant vast in deze thema’s? En vind je het interessant om de operationele processen van een zorgverzekeraar te begrijpen en te verbeteren? Dan is de functie van Business Consultant wat voor jou.

Als business consultant heb je een dynamische functie binnen Digital Operations. Je hebt de inhoudelijke kennis van de belangrijkste processen binnen Customer Operations die vaak keten overstijgend zijn. Deze kennis zet je om in advies voor directie, senior management en andere (interne) stakeholders. bij complexe vraagstukken die meerdere processen raken. Voorbeelden zijn: het verbeteren van de klantbeleving in de processen of het sneller uitbetalen van declaraties

Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Een bijdrage te leveren aan de strategische thema’s door de kennis van de operationele processen te vertalen in beleidskeuzes en omzetten in oplossingen.
  • Het daadwerkelijk implementeren van oplossingen in de operatie.
  • Je geeft inzicht in en bevordert de samenwerking met onze ketenpartners (zorginkoop, product management en zakelijke markt) om sturing te geven over de keten heen.

JOUW AFDELING

Operations

Zilveren Kruis bedient op dit moment ongeveer 5 miljoen verzekerden. Het bedrijfsonderdeel Customer Operations heeft daarin een belangrijke rol. Het zorgt voor administratief gemak aan verzekerden en zorgaanbieders. Dit doen we door onze kerntaken zorgvuldig uit te voeren: het beheren van klantgegevens en het verwerken van declaraties.

Met als doel in één keer goed, naar tevredenheid van de verzekerden en tegen zo laag mogelijke kosten. Binnen dit speelveld is de afdeling Digital Operations verantwoordelijk voor de automatische verwerking declaraties en polis mutaties, zonder de klant uit het oog te verliezen.

Het team bestaat, met jou er bij, straks uit 10fte. Er heerst een open cultuur en het team werkt graag samen met elkaar. Het team van de business consultants is een veelzijdige groep professionals met verschil in werkervaring en achtergrond. Collega’s helpen elkaar met kennis en dagen elkaar uit om tot de juiste oplossing te komen bij vraagstukken. Het team is erg resultaatgericht, maar ook is er de ruimte om je werk flexibel in te richten. Tevens is er voldoende ruimte in eigen ontwikkeling en verbetering van competenties. Standplaats is bespreekbaar. Het team is verspreid over de locaties: Leeuwarden, Leiden en Apeldoorn.

JOUW ACHTERGROND

Wat jou uniek maakt als Business Consultant

  • Je hebt een afgeronde wo-opleiding in een relevant vakgebied, zoals (technische) bedrijfskunde, organisatiekunde, informatica of bestuurskunde;
  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie en met projectmatig werken;
  • Je hebt goede kennis en bent op de hoogte van de actuele ontwikkelingen in de Zorg;
  • Het werken volgens lean kent voor jou geen geheimen.

Tevens kan je conceptueel denken, ben je resultaatgericht en heb je veranderkracht. Om dat te kunnen doen, moet je out-of-the-box kunnen denken, bijvoorbeeld wat het effect is van technologische ontwikkelingen op de processen. Je hebt een kritische blik en oog voor details. Tot slot kun je je staande houden in een omgeving waar tegenstrijdige belangen een rol spelen.

Wat wij bieden

Naast de dagelijkse gezelligheid, kan je sparren met collega’s en maken we het mogelijk om snel stappen te zetten.

Daarnaast krijg je:

  • een baan bij de favoriete werkgever in verzekeringsland 2019, volgens Intermediair;
  • Vanaf 1 januari 2021 is bij Achmea een 34-urige werkweek de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!
  • een keuzebudget voor je bovenwettelijke verlof, vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. Jij kiest wanneer en hoe je je keuzebudget laat uitbetalen. Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om extra verlofuren te kopen;
  • elk jaar opnieuw de keuze voor meer of minder uren te werken, afhankelijk van je aantal werkuren;
  • daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding en korting op onze schade-, zorg-, en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen.

Al sinds 1811 zorgen wij bij Achmea er dagelijks voor dat het leven van mensen door kan gaan op momenten dat het er écht toe doet; bij een woningbrand, een auto-ongeluk óf een cybercrime aanval. Maar voorkomen is beter dan genezen! Wij geloven in het duurzaam oplossen van problemen. We gaan voor onbezorgd wonen én werken, slimme mobiliteit, gezondheid dichterbij en inkomen voor nu, straks en later! Dat is Duurzaam Samen Leven volgens Achmea.

Insurance
Zeist
Active in 6 countries
13,000 employees
50% men - 50% women
Average age is 39 years

What employees are saying

Helena Debrot

Financial Management Trainee

Helena Debrot

Gedurende het persoonlijke ontwikkeltraject van het traineeship heb ik mijzelf veel beter leren kennen. Omdat ik vanaf jongs af aan veel verantwoordelijkheden kreeg vind ik het lastig werkzaamheden uit handen te geven. Hiermee kan ik op werk oefenen door vaker de hulp van anderen in te schakelen.

Elles van Geest

Management Trainee

Elles van Geest

Ik krijg volop de kans om mijzelf te ontwikkelen. Waar ik tijdens mijn studie vooral keuzes maakte op basis van ratio, leer ik nu om juist dicht bij mijn gevoel te blijven en persoonlijk leiderschap in te zetten.
Daarnaast haal ik veel voldoening uit mijn werk door de maatschappelijke relevantie!