Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Medewerker Klantenservice Nijmegen

Posted 26 Mar 2024
Work experience
0 to 5 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required languages
English (Good)
Dutch (Fluent)
Deadline
1 Nov 2020 22:59

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Wil jij bijdragen aan de groene missie van Greenchoice? En zit klantgerichtheid écht in jouw DNA? Dan is dit de plek voor jou!

Over Greenchoice

Als Nederlands eerste duurzame energieleverancier leveren wij onze klanten al 19 jaar uitsluitend groene stroom en bosgecompenseerd gas. Hiermee zijn wij de trotse en échte pioniers van groene energie. Gelukkig zijn we met elkaar steeds bewuster bezig met verduurzamen, maar wij vinden dat het sneller moet. Hoe? Door samen met onze klanten eigen energie op te wekken, energie te besparen en het gas wat we (nu nog) gebruiken te compenseren. En dat is waar wij iedere dag hard aan werken: Nederland steeds een stukje groener maken. Doe je mee?

Hiermee maak jij het verschil

Door jouw inzet en aanpak worden onze klanten naar volle tevredenheid geholpen - of een vraag nou via telefoon, e-mail, live chat of Social Media is binnengekomen.

Ook als het aankomt op administratie - zoals betalingsverwerking, de opmaak van energienota’s en het beheer van de mailbox – draagt jouw zorgvuldigheid eraan bij dat de klant in één keer goed geholpen wordt. Jij kunt wel uit de voeten met de afwisseling, verantwoordelijkheid én uitdagingen van deze baan.

Met onze persoonlijke en deskundige aanpak zijn wij al jaren ‘vooroplopers’ als het gaat om klanttevredenheid en service. Klantenpanels en onafhankelijke onderzoeksbureaus bekronen ons regelmatig als beste leverancier. Een positie die we graag vasthouden en verbeteren, daarin ligt dan ook onze uitdaging.

Wij bieden jou

Een plek in een team met tussen de 18 en 25 enthousiaste medewerkers, waarin we met elkaar samenwerken, initiatief nemen en tegelijk zorgen voor gezelligheid op de werkvloer.

De kwaliteit van ons uitstekende klantcontact begint met het intern opleiden en persoonlijk begeleiden van al onze (service)medewerkers. Dit begint al in de eerste twee á drie weken na jouw indiensttreding, waarbij je fulltime wordt ingewerkt door middel van een interne opleiding.

Daarnaast bieden wij;

  • Een maandsalaris van € 2.250,- bruto (o.b.v. een fulltime dienstverband van 40 uur);
  • Een bonusregeling van maximaal 3 bruto maandsalarissen per jaar;
  • Een NS-Business Card, want je reist natuurlijk duurzaam met het OV;
  • De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen;
  • Gedurende het hele jaar organiseert onze activiteitencommissie sportieve, creatieve en toffe activiteiten;
  • Een duurzamer leven, want pas op: het is besmettelijk!

Wij zoeken

Het begint allemaal met een klantgerichte en leergierige instelling!

Daarnaast herken je jezelf in de volgende eigenschappen:

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent mondeling en schriftelijk goed in het Nederlands en bij voorkeur ook in het Engels;
  • Je hebt een positieve houding en wil je graag verder ontwikkelen op het gebied van klantenservice;
  • Je bent nieuwsgierig, enthousiast en betrouwbaar;
  • Ervaring met klantcontact en/of de energiebranche is mooi meegenomen, maar geen must;

Tot slot sta je achter het duurzame karakter van Greenchoice en hou je van aanpakken.

Solliciteren of meer weten?

Ben jij enthousiast geworden over de functie Medewerker Klantenservice Nijmegen en voldoe je aan het profiel dat we schetsen? Dan zien we jouw motivatie en cv graag zo snel mogelijk tegemoet. Reageren kan tot 1 november 2020 via de sollicitatie button. Vragen over de functie kun je stellen aan Baukje van Zwam, Teamleider Service Nijmegen, baukje.vanzwam@greenchoice.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Als Nederlands eerste duurzame energieleverancier leveren wij onze klanten al 20 jaar uitsluitend groene stroom en bosgecompenseerd gas. We zijn trotse en échte pioniers van groene energie. Gelukkig verduurzamen we met elkaar al steeds bewuster, maar wij vinden dat het sneller moet. Door samen met onze klanten eigen energie op te wekken, energie te besparen en het gas wat we (nu nog) gebruiken te compenseren. Dat is waar wij iedere dag hard aan werken: Nederland steeds een stukje groener maken.

Energy
Rotterdam
Active in 1 country
500 employees
50% men - 50% women
Average age is 33 years