Create your personal profile and easily find a job you love.

Sign up

Create your personal profile and easily find a job you love.

Sign up

Schadebehandelaar

Job Heerenveen, NL
Posted 12 Oct 2020

Degree level

Bachelor

Job function

Administrative

Required language

Dutch (Fluent)

Work experience

0 to 2 years

Find a job you love at one of the 5,000 employers on Magnet.me.

Schadebehandelaar

Dit is een interessante kans voor iemand die ontzettend goed is om op de juiste manier alle betrokken partijen aan te spreken! Als een van de grootste vervoersbedrijven in Nederland heeft Arriva een afdeling waar alle schademeldingen binnen komen en worden afgehandeld. Zo een melding kan complex worden zodra onduidelijkheid ontstaat tussen partijen over de aard, aansprakelijkheid en verdere afwikkeling van deze schademeldingen. Hier komt de functie van schadebehandelaar om de hoek kijken.

“Je werkt in een klein team, waarin je de ruimte krijgt je te ontwikkelen en snel van toegevoegde waarde bent” – Jaap Schuurmans, Risk&Insurance manager

Als schadebehandelaar binnen Arriva houd je je bezig met de afhandeling van met name schadeclaims met betrekking tot motorrijtuigen. Aanvullend behandel je ook de overige schades m.b.t. aansprakelijkheid, brand en ongevallen van alle bus- en trein regio’s van Arriva. Je hebt veel contact met de regio voor het verzamelen van gegevens om het schadedossier compleet te krijgen om hierna het dossier te kunnen verwerken. Het vaststellen van de aansprakelijkheid, schuldvraagonderzoek en een goede communicatie met de wederpartij of hun belangenbehartiger vindt hierin continue plaats.

Wanneer je als schadebehandelaar aan de slag gaat is geen enkele dag hetzelfde. Elk dossier kan je zien als een klein project waarbij het jouw taak is om dit op een proactieve wijze op te pakken. Je werkt samen met 2 directe collega’s waar je altijd mee kan sparren. Daarnaast kun je een beroep doen op de collega’s van juridische zaken en kun je waar nodig ook externe specialisten inschakelen. Per jaar worden een fors aantal dossiers opgepakt door jouw afdeling. Het is dus belangrijk dat je stressbestendig en communicatief sterk bent, zodat je tussen jouw werkzaamheden goed en snel kan schakelen. Andere concrete taken zijn: 

  • Zorgen voor de juiste administratieve afhandeling van schadeclaims, zoals   betalingen aan derde partijen, en het binnenhalen van regresgelden;
  • Verrichten van schuldvraagonderzoek en het inschakelen van schade-experts en/of letselschadebureaus waar nodig;
  • Proactieve bijdrage leveren aan ons preventiebeleid en optimalisatie van het riskmanagement- en claims handlingsysteem;
  • Aanspreekpunt voor het beantwoorden van vragen van klanten, verzekeraars collega's op het gebied van schades en verzekeringen;  
  • Het opstellen van maandrapportages. 

Wij bieden jou

  • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen via relevante cursussen binnen het vakgebied;
  • Een salaris binnen het CAO OV schaal 7 met een salarisindicatierange van € 2500,- tot € 3800,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur), Inschaling is afhankelijk van je ervaring;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag (o.b.v. 40 uur), een procentuele eindejaarsuitkering van 1,15% en een vaste eindejaarsuitkering van € 400,- bruto;
  • Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen, ook fysiek, met een bedrijfsfitness-regeling;
  • Arriva personeelspas voor gratis reizen met al onze bussen en treinen.

Initiatiefrijke zelfstarter met uitstekende communicatieve vaardigheden

Je kunt je standpunt goed beargumenteren en waar nodig ook verdedigen. Je bent een zelfstarter die ook goed benaderbaar is voor collega’s met vragen met betrekking tot een dossier. Je neemt initiatief om beweging in gang te zetten en verbeteringen door te voeren. Verder neem je mee:

  • HBO werk—en denkniveau;
  • WFT-basis certificaat en branchediploma schadebehandelaar/acceptant   motorrijtuigen of de bereidheid om dit op korte termijn te behalen;
  • Relevante werkervaring binnen verzekeraars of m.b.t. schadebehandeling;
  • Affiniteit met ICT-tools en (financiële) administratie is een pre; 
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Proactieve en probleemoplossende mentaliteit.  
Share:
Logo Arriva
About Arriva
to company page

Arriva Nederland maakt deel uit van de Arriva Groep, waar Deutsche Bahn eigenaar van is. Arriva is een toonaangevende exploitant van personenvervoer, actief in 14 Europese landen.
In Nederland is Arriva met 6.000 medewerkers actief in de provincies Drenthe, Flevoland, Fryslân, Gelderland, Groningen, Noord-Brabant, Lelystad, Limburg, Overijssel en Zuid-Holland. Naast trein- en busvervoer exploiteren we samen met Koninklijke Doeksen de...

Logistics
Heerenveen
6,000 employees