This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.
See similar opportunities insteadYour career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Over Secret View
Secret View zet mystery shoppers in bij retailers. Wij bieden hen een eenvoudige en betaalbare oplossing om doorlopend te leren van kwalitatief hoogwaardige feedback op basis van echte ervaringen.
Wij voorzien retailers doorlopend van waardevolle inzichten door echte klantervaringen te bundelen in een uniek en gebruiksvriendelijk online dashboard om hiermee de dienstverlening, op bedrijfsmatig niveau, te verbeteren. Hiermee stellen we hen in staat grip te krijgen op het gewenste beleid en de winkelervaring van de klant met als doel meer tevreden klanten, vaker terugkerende klanten en klanten die aanbevelen.
We werken voor bedrijven zoals Pathé, AH to go, Rivièra Maison, Ace & Tate en America Today. Het aantal mystery shopping opdrachten groeide van 6500 opdrachten in 2016 naar 12.000 in 2017. Daarnaast bestaat onze community vandaag de dag uit ruim 10.000 mystery shoppers.
Wat bieden we jou?
We bieden je een fulltime baan met een marktconform salaris en geven je de ruimte om je te ontwikkelen op minder bekend terrein. Je belandt in een team waar iedereen jonger is dan 31 jaar. We stappen af van het traditionele cultuurtje en geloven erin dat creativiteit, intelligentie en werkplezier maximaal naar boven komt in een vrije en open werksfeer.
Daarnaast voorzien we je in de benodigde software licenties en hardware, zoals laptop en extra scherm, om je werkzaamheden op prettige wijze uit te kunnen voeren. Bovendien betaal jij nooit meer voor de kapper, koop je geregeld leuke kleding, lekker eten en andere producten op kosten van de zaak. Jij gaat namelijk, net als iedereen die werkzaam is op Secret View HQ, ook zo nu en dan zelf mystery shop opdrachten uitvoeren om te weten wat er speelt bij onze opdrachtgevers.
Functie
Je bent de eerste growthhacker binnen ons team wat je de kans geeft om nadrukkelijk jouw stempel te drukken op onze organisatie. De traditionele markt waarin wij actief zijn geeft je veel mogelijkheden om ons onderscheidende karakter uit te dragen.
We hebben alle benodigde skills in huis om jouw werkzaamheden maximaal aan te vullen. Daarnaast zijn al veel van onze processen zó ingericht dat we veel meten. In nauwe samenwerking met onze ontwikkelaars ga je aan de slag om onze marketingstrategie op een zo efficiënt mogelijke manier op te zetten en tot uitvoering te brengen.
Je wordt verantwoordelijk voor onze gehele customer journey en je houdt ervan dit proces continu en data gedreven te optimaliseren. We staan aan de vooravond van grote veranderingen waar jouw functie een belangrijke rol in gaan spelen.
Skillset
Secret View verandert de wereld van mystery shopping onderzoeken. Als jonge, disruptieve partij actief in een ouderwetse, stoffige markt zijn wij hier om de boel op te schudden. Wij bieden retailers een oplossing om te leren van feedback van echte klanten. We veranderen de norm en dat valt in de smaak. We werken voor de tofste merken zoals Rituals,…
Secret View verandert de wereld van mystery shopping onderzoeken. Als jonge, disruptieve partij actief in een ouderwetse, stoffige markt zijn wij hier om de boel op te schudden. Wij bieden retailers een oplossing om te leren van feedback van echte klanten. We veranderen de norm en dat valt in de smaak. We werken voor de tofste merken zoals Rituals, Dyson, SPAR, Gall & Gall, Albert Heijn en America Today. Met onze community van 50.000 leden en onze zelfgebouwde software gaan we de wereld over.
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.