New to Magnet.me? Sign up now to get your own personalised job matches.

Sign up

New to Magnet.me? Sign up now to get your own personalised job matches.

Sign up

Meewerkstage After Sales (LEAN-opdracht)

InternshipAmsterdam, the Netherlands
Posted

Degree level

Bachelor

Job function

Communication

Required language

Dutch (Fluent)

Work experience

0 to 1 years

Start date

1 September 2020

Find your job faster with a profile

Directly see your job matches and find a job that's perfect for you.

Heb jij passie voor auto’s en met name voor de merken Volkswagen, Audi, SEAT en ŠKODA? Ben jij het type persoon die het een uitdaging vindt om efficiency te onderzoeken in processen maar ook in contact te staan met klanten? Dan zoeken wij jou! 

Over Van den Udenhout

Autobedrijf Van den Udenhout is een van de grootste Volkswagen, Audi, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, CUPRA, ŠKODA & Kalkhoff e-bikes dealer van Nederland, met vestigingen in Eindhoven, 's-Hertogenbosch, Oss, Son, Veldhoven, Helmond en Veghel. 

Naast de verkoop en het onderhoud van de hiervoor genoemde merken biedt Van den Udenhout een scala aan diensten zoals autoverhuur, fleetsales, zakelijke lease, private lease, schadeherstel (Carlux) en een Bedrijfswagen Inbouw Centrum (BIC).

Stageomschrijving

Je gaat fulltime stage lopen bij de werkplaatsreceptie op een van onze vestigingen. Hier voer je verschillende werkzaamheden uit bij de werkplaatsreceptie en werk je daarnaast aan jouw stageopdracht waarin jij bijvoorbeeld aan de hand van de LEAN-methode onderzoekt hoe het  aftersales proces efficiënter en klantvriendelijker geregeld kan worden. 

Zomaar een stagedag bij

Wanneer jij ’s ochtends binnenkomt, zie je dat jouw collega’s de nodige voorbereidingen treffen voor alle geplande werkplaatsbezoeken. Je kijkt welke onderhoudswerkzaamheden er gepland staan. Je herkent de eerste klant die staat te wachten. Met een hartelijk welkom en een glimlach neem je de sleutels in ontvangst. Samen met de klant en je collega neem je de klachten en gewenste onderhoudswerkzaamheden door. Na de drukte start je aan je onderzoek. Je gaat een analyse maken met betrekking tot de efficiency van de werkopdrachten in combinatie met de werkzaamheden van de monteurs. Op basis van de LEAN-methode analyseer je de data die je de afgelopen weken hebt verkregen. Jij kijkt welke werkzaamheden zorgen voor een verbetering van het proces en maakt hier een gedegen implementatieplan over en brengt alle verbeterpunten in kaart. 

Aan het einde van de middag komen diverse klanten hun auto ophalen. Samen neem je de werkzaamheden door en vanuit een natuurlijk gastheerschap zorg je ervoor dat de klant naar volle tevredenheid wordt geholpen. De tijd is voorbij gevlogen en het is alweer 17.00 uur. Je rond je taken af, zegt je collega’s gedag en gaat naar huis.

Wat vragen we van jou

Wat verwachten wij van jou?

  • Je volgt een hbo -opleiding Technische Bedrijfskunde, Bedrijfskunde, Automotive management, of een andere vergelijkbare hbo-opleiding
  • Je hebt interesse in auto’s en dan natuurlijk vooral de VAG-merken
  • Je hebt Kennis van Microsoft Word, Excel en PowerPoint
  • Je hebt goede kennis over de LEAN-methode en vindt deze erg interessant.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast ben je klantvriendelijk en stressbestendig
  • Je hebt een zelfstandige werkhouding en neemt graag initiatief, maar je kunt ook goed samenwerken en je bent niet bang om op iemand af te stappen
  • Je bent in staat om behoeften te definiëren, verbeteringen te herkennen en deze verbeteringen door te voeren en je hebt een groot analytisch vermogen

Het betreft een fulltime stage voor 40 uur per week. Je bent beschikbaar vanaf september 2020. Het mag een 100% meewerkstage zijn of een verdeling van meewerken en werken aan een opdracht/project.

Wat bieden wij

Van den Udenhout als stagebedrijf 

Van den Udenhout is De Nieuwe Dealer. Wij bieden een stage in een dynamische organisatie met een team van ruim 550 medewerkers. Wij hebben gezamenlijk één doel, de klantbeloften Veiligheid, Zekerheid, Ontzorgen, Voordeel en Gastvrij verwezenlijken! Van den Udenhout geeft jou de ruimte om jezelf te ontwikkelen, op persoonlijk én werkinhoudelijk vlak. Wij bieden jaarlijks aan ruim 40 stagiaires een stageplaats aan op het gebied van Sales, HR, Marketing, Administratie, Werkplaats. In dit dynamische bedrijf krijg je als stagiair de kans om volwaardig mee te draaien in het werkveld.

Share:

Pon is wereldwijd actief op het gebied van mobiliteitsproducten, -diensten en -oplossingen en biedt ook honderden industriële oplossingen. In 1895 begonnen als kleinschalig familiebedrijf, groot geworden als handelshuis, bekendheid verworven als autohandelaar en inmiddels toonaangevend in tal van markten. Al bijna meer dan 125 jaar zetten we mensen en goederen in beweging. Op dit moment werken er ruim 30.000 medewerkers in 30 landen. Meer informatie? Ga naar: pon.com of jobsatpon.com

Other
Amsterdam
Active in 32 countries
13,000 employees
80% men - 20% women
Average age is 36 years

What employees are saying

Daan de Lint

Management Trainee

Daan de Lint

Whenever I call my fellow trainees the topic “trainingsweek” pops up: we immediately relive the fascinating & clumsy moments we experienced during the intense courses. In the 20-month trainee program, we have 3 separate training weeks during which we get crash courses in many disciplines.

Lyan Zielhorst

Senior Marketeer @ Pon Automotive

Lyan Zielhorst

Why did I choose Pon
It is a privilege to work for this company because Pon is a global player in trading and services with a wide range in activities. Pon is known as an open and informal company where each trainee gets the possibility to develop themselves...