Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Schadebehandelaar Brand & Reis

Posted 25 Mar 2024
Work experience
0 to 3 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Wat je ontvangt

  • Salaris van maximaal € 3.200 (bij 36 uur/week)
  • Een uitgebreide opleiding, zodat je alles weet
  • Vakantiegeld & 13de maand

Wat je meebrengt

  • Hbo-werk- en denkniveau, wij leren je het vak
  • Enthousiasme aan de telefoon met de klant
  • Interesse in onze producten

Jouw impact als Schadebehandelaar Brand & Reis bij NN

Als een klant jou belt met een schademelding, krijgt hij precies de juiste persoon aan de lijn. Je hebt begrip voor de vervelende situatie waarin de klant is beland, maar vraagt als echte professional ook door. Zo krijg je, zelfs op afstand, een goed beeld van de schade en hoe deze verholpen kan worden. Nadat je de polisvoorwaarden hebt gecheckt schakel je een schadehersteller of expert in, wikkel je als het even kan het hele traject van a-tot-z telefonisch af. Soms vraag je extra informatie, of schakel je een schadehersteller of expert in, maar alleen als het nodig is. Want waarom moeilijk doen als het ook eenvoudig kan?!

Realistische resultaten

Vanuit je eigen initiatief en ambitie haal je de mooiste resultaten:

  • Warme én professionele communicatie met klanten.
  • Dossiers om door een ringetje te halen: helder, compleet en met korte doorlooptijden.
  • Een radar voor verbetering van onze service en producten, die altijd op ‘aan’ staat.

We care

Zoals jij voor onze klanten zorgt, zo zorgen wij voor jou. We bieden je mooie ontwikkelmogelijkheden en een fijne werkomgeving. Voor de ontwikkeling van je loopbaan bieden we je:

  • Een unieke training on the job, waarmee je stap voor stap wordt ingewerkt.
  • Coaching en training op je communicatieskills door een ervaren telefooncoach
  • Ons net nieuw ingerichte Learning & Development Center.
  • Een uitgebreid netwerk van professionals.
  • Vertrouwen & verantwoordelijkheid: je staat zelf aan het roer.

Binnen NN Schadeverzekeringen werk je samen met 22 collega’s in subteams voor het ING-klantenbestand. Krijg je lastige vragen? Die hoef je niet alleen op te lossen: er staat altijd een telefooncoach voor je klaar die jou uit de brand helpt. Natuurlijk zijn er piekmomenten. Zo is rond Oud en Nieuw vuurwerkschade, kan het op niet te voorspellen momenten hevig stormen en regenen, en in de zomervakantie kun je rekenen op veel meldingen van verdwenen bagagevakantiegangers die moeten annuleren of bijv. beschadigde/gestolen bagage hebben. Maar daar lijdt de sfeer zeker niet onder: we organiseren dan ‘pizza-avonden’ en werken samen schouder aan schouder de stapels weg.

Eten is dé verbindende factor van het team; We vieren onze successen graag en trakteren de lekkerste hapjes uit alle windstreken en helpen elkaar altijd om goede resultaten neer te zetten en een hecht team te vormen.

Onze purpose

Dankzij jouw inzet maken we onze financiële dienstverlening persoonlijker en relevanter. Je helpt ons de best mogelijke klantenservice te bieden. We geloven in optimale klanttevredenheid en bedienen onze klanten dan ook op de best mogelijke manier. Zij zijn de kern van onze bedrijfswaarden en onze belangrijkste motivatie om het goed te doen. Zo zetten we als organisatie iets bijzonders neer vanuit al onze labels: NN, NN Investment Partners, Nationale-Nederlanden, OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, BeFrank, Zicht, AZL en Movir.

Clear conditions

We bieden je moderne arbeidsvoorwaarden met veel eigen keuzes. Denk bijvoorbeeld aan vakantiedagen bijkopen of 4x9 uur werken. Je vakantiegeld en 13de maand ontvang je al maandelijks bij je salaris, daar hoef je niet op te wachten. Als Schadebehandelaar Brand & Reis werk je vanuit ons mooie kantoor in het Amstelkwartier, aan de Amstel. Je wandelt er zo naartoe vanaf Station Amsterdam Amstel. Op loopafstand van de Weesperzijde, waar je ook veel horecaplekken vindt. En wandel je iets verder, dan kom je op de gezelligste plekken van Amsterdam.

Critical skills van een Schadebehandelaar Brand & Reis

Je hebt zulke fantastische telefonische communicatieskills, dat jouw glimlach aan de andere kant van de lijn te horen is. Dankzij jouw flexibiliteit houd je je hoofd koel bij moeilijke situaties en ben je op piekmomenten zonder meer bereid om extra te werken. Je bent verbeteringsgericht en vindt het leuk om je stapsgewijs te verdiepen in onze producten. Je maakt dan ook graag gebruik van onze doorgroeimogelijkheden, zodra je daar klaar voor bent. Als je een ander kan helpen, twijfel je niet. Daarom ben jij een fijne collega, waar we graag mee samenwerken!

NN Group is an international financial services company, active in 11 countries, with a strong presence in a number of European countries and Japan. Our roots lie in the Netherlands, with a rich history that stretches back 175 years.
With our 16,000 employees, NN provides retirement services, pensions, insurance, reinsurance and banking to approximately 20 million customers. NN Group includes Nationale-Nederlanden, ABN AMRO Insurance, Movir, AZL, BeFrank, OHRA and Woonnu.

Insurance
Den Haag
Active in 19 countries
8,000 employees
60% men - 40% women
Average age is 40 years

What employees are saying

Praveen Sridharan

Finance & Risk Trainee

Praveen Sridharan

As a Global Risk Trainee, I’m on a three-year program, which involves completing a different assignment each year in a different department or business unit. The variety suits me. The traineeship is not just about your education, it’s also about your personality and people skills.

Deyana Petrova

HR International Intern

Deyana Petrova

I wanted to start my career at a company that was able to maintain its favorable reputation over the years, and where people really matter. I found that at NN. As an intern for HR Business Projects International, I am in contact with people from different countries and backgrounds.