New to Magnet.me? Sign up now to get your own personalised job matches.

Sign up

New to Magnet.me? Sign up now to get your own personalised job matches.

Sign up

Debiteurenbeheerder

Job in Leiden, the Netherlands
Posted

Degree level

Bachelor

Job function

Finance

Required language

Dutch (Fluent)

Work experience

2 to 15 years

Find your job faster with a profile

Directly see your job matches and find a job that's perfect for you.

Ben jij in staat een goede balans te vinden tussen goed persoonlijke contact met onze verzekerden en het verlagen van ons debiteurensaldo?

Voor de Divisie Control zoeken wij een

Debiteurenbeheerder

Zorg en Zekerheid is dé energieke ( regionale) zorgverzekeraar. Wij maken ons sterk voor toegankelijke én betaalbare zorg. Zorg waar onze verzekerden gezond van worden én blijven. De ontwikkelingen binnen het zorgstelsel en de verregaande digitalisering vragen om continue doorontwikkeling van onze dienstverlening. Om onze ambities voor de komende jaren te realiseren, zoeken wij naar enthousiaste professionals die zichzelf verder willen ontwikkelen en een bijdrage willen leveren aan de toekomst van Zorg en Zekerheid.

De Functie

Als debiteurenbeheerder ben je verantwoordelijk voor een debiteurenportefeuille van rond de 390.000 betalende verzekerden. Samen met de rest van het team ben je dagelijks bezig met het verlagen van het debiteurensaldo. Dit doen jullie in een zelf organiserend team waarbij je naast je directe collega’s ook nauw samenwerkt met de medewerkers Financiële administratie.

De functie bestaat uit drie belangrijke onderdelen:

  • Klantcontact: Door middel van telefoon, email en social media leg je contact met verzekerden, bedrijven en uitzendbureaus als er sprake is van een betalingsachterstand. Door in een zo vroeg mogelijk stadium contact te leggen, willen wij verdere financiële problemen bij de verzekerde voorkomen en zorgen dat het debiteurensaldo lager wordt. Dit kan zijn in de vorm van een betalingsregeling of door afspraken te maken met een ketenpartner.
  • Analyseren: Je bent continu bezig met het analyseren van ons incassotraject en denkt na over duurzame verbeteringen in de dienstverlening en werkprocessen en zorgt voor de juiste acties hierop. Je brengt in kaart welke doelgroepen wij hebben en hoe die het beste te bereiken zijn. Daarnaast maak je KPI afspraken met incassopartners en monitor jij de gemaakte afspraken. Je beoordeelt en bespreekt de individuele dossiers met de incassopartner.  
  • Je vertegenwoordigt Zorg en Zekerheid tijdens externe overleggen met bijvoorbeeld gemeentes en incassopartners. Je kijkt naar de gemaakte resultaatafspraken en onderneemt gepaste actie.

Jij als Debiteurenbeheerder

Je bent gericht op het verlagen van het openstaand debiteurensaldo. Je gaat graag aan de slag met ingewikkelde problemen en maakt onderscheid tussen de oorzaken en de gevolgen. Door middel van het vragen en het verzamelen van informatie kom je snel tot de kern van het probleem. Je weet goed in te spelen op de belangen en behoeftes van de doelgroep en weet door een creatieve aanpak jouw doel te bereiken. Je bent besluitvaardig en durft (lastige) beslissingen te nemen die concreet worden opgevolgd door het ondernemen van acties. Je hebt inlevingsvermogen maar tegelijk ben je doortastend op de inhoud.

De afdeling

De afdeling Financiële Zaken bestaat uit twee teams die gezamenlijk de verschillende in- en uitgaande betaalstromen van de organisatie verzorgen, verantwoordelijk zijn voor een tijdige, volledige en juiste vastlegging in de financiële administratie (grootboek, vorderingen en verplichtingen) en het incasseren van de opgelegde bedragen. De teams zijn verantwoordelijk voor de oplevering van de interne en externe financiële rapportages en verantwoordingsdocumenten aan externe toezichthouders. Daarnaast heeft de afdeling een signalerende, bewakende en adviserende rol binnen de organisatie m.b.t. geldstromen en bedrijfsprocessen op het gebied van inrichting van de financiële systemen.

Wat wij vragen

  • Je bent in het bezit van een afgeronde hbo-opleiding;
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je hebt kennis van de Faillisementswet (WSNP) en Erfrecht/ nabestaandewet. Kennis van de Zorgverzekeringswet en wanbetalerswet is een pré;
  • Je hebt ervaring met schuldsaneringstrajecten o.a. MSNP en incassotrajecten in- en extern (gerechtelijk);
  • Je hebt uitstekende mondelinge gespreksvaardigheden en je beschikt over kennis van diverse gesprekstechnieken.

Wat bieden wij?

Wij bieden een uitdagende baan, waarbij je zelfstandig binnen het team invulling kan geven aan de functie binnen gestelde kaders. Wij zijn een leuke en aantrekkelijke werkgever,  die net als bij haar verzekerden, grote waarde hecht aan het werkplezier  van haar medewerkers. Een goede balans tussen werk en privé en veel gezonde initiatieven zijn een onderdeel van werken bij Zorg en Zekerheid.

Kortom zoek jij:

  • Een baan voor 34 uur (fulltime) per week, met de mogelijkheid om 4 dagen te werken;
  • Een aantrekkelijk salaris van maximaal € 3.326, - bruto per maand op basis van 34 uur per  week;
  • Een interessant pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder;
  • Een kantoor dat open is tussen 07:00 en 19:00 waardoor je flexibel kunt zijn in je werktijden;
  • Een goede pensioenbijdrage bij SBZ;
  • Een dertiende maand;
  • Een ruime studiekostenregeling;
  • Een groot aantal onbeperkte studiemogelijkheden via ons eigen online opleidingsplatform.

Reageren?

Hebben wij jou enthousiast gemaakt? Laat het ons weten en solliciteer via de website.

Wil je meer informatie neem dan contact op met Linda de Ridder (Recruiter) via 071-5825039 of Tom Biessels (Recruiter) via 071-5825022. Wie weet zitten wij straks met jou aan tafel.

Reageren is mogelijk tot en met 19 februari. De gesprekken in vinden plaats op 25 februari.

Share:
Logo Zorg en Zekerheid
About Zorg en Zekerheid
to company page

Zorg en Zekerheid is de regionale zorgverzekeraar, middenin het gebied tussen de drie grote steden Amsterdam, Den Haag en Utrecht. In ons werkgebied hebben we met elkaar afgesproken dat we samen actief werken aan zorg en gezondheid voor iedereen. We willen zekerstellen dat de beste zorg voor iedereen toegankelijk en betaalbaar blijft. Daar moet iedereen altijd en overal van...

Insurance
Leiden
500 employees

What employees are saying

Simon Oudshoorn

Junior BI Specialist

Simon Oudshoorn

“Voor mij was Zorg en Zekerheid niet nieuw als werkgever, ik ben namelijk begonnen op het contact center voor tijdens de eindejaarsperiode. Vanuit die functie werd ik benaderd om op gesprek te komen bij team informatiemanagement. In eerste instantie had ik geen idee wat ik moest verwachten,...

Liselot Alkemade

Stagiaire HRM

Liselot Alkemade

Hoe mijn stagedag er bij Zorg en Zekerheid uit ziet?
Eigenlijk is elke dag weer anders, met steeds nieuwe opdrachten en uitdagingen. Maar als ik toch een dag moet omschrijven, zou ik dat zo doen:
06:45 uur
Na een aantal keer te hebben gesnoozed is het nu echt tijd om...