Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Customer Support Medewerker International - Duitse markt

Posted 24 Mar 2024
Work experience
1 to 3 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required languages
German (Fluent)
French (Fluent)
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Hoe ziet jouw functie eruit:

Wil jij een onderdeel zijn van het Ahrend Customer Support team? Dan is dit je kans! Deze baan geeft jou genoeg uitdaging waarbij je voldoende contact hebt met internationale klanten. Het is jouw missie om altijd te werken voor een 100% klanttevredenheid samen met jouw team.

Het is een uitdagende functie waarbij geen een dag hetzelfde is. Je reageert op alle vragen en wensen van onze Duitse klanten. Met een proactieve en persoonlijke manier ga jij altijd voor de beste resultaat. Via verschillende kanalen, online of offline, heb jij contact met je klanten. Je maakt offertes op, adviseert klanten, verwerkt opdrachten, verzorgt de facturatie, levert nazorg en lost samen met je collega’s eventuele problemen op voor klanten. Kortom, je raakt nooit verveeld. Je vormt een team met een of meerdere Duitse accountmanagers en bent verantwoordelijk voor een klantgroep, welke je op deze manier actief onderhoudt.

Wat betekent dit in de praktijk voor je

  • Je stelt offertes samen, gebaseerd op de behoefte van de klant;
  • Je analyseert en beoordeelt klantorders op compleetheid van gegevens;
  • Je verwerkt en beheert (lopende) orders en projecten;
  • Je onderhoudt contact met Duitse klanten en leveranciers over klantorders;
  • Je neemt verantwoordelijkheid om orders op correcte wijze te borgen binnen de Supply chain organisatie van Ahrend.

Wat vragen wij van jou:

Als Customer Support medewerker voor de Duitse markt beschik jij over een aantal competenties zodat jij je werk naar alle tevredenheid kan uitvoeren. Stress, dat ken je niet. Je bent de rust zelve en weet altijd het overzicht te bewaken. Je denkt in oplossingen en gaat altijd voor het beste resultaat. Je hebt een cijfermatig inzicht en een gevoel voor commercie.

Verder vragen wij het volgende:

  • Je beschikt over MBO of HBO werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Duitse (native), Nederlandse en Engelse (vloeiend) taal mondeling en schriftelijk;
  • Je hebt werkervaring in een vergelijkbare functie in een commerciële omgeving;
  • Je voelt je comfortabel om de spil te zijn tussen verschillende bedrijfsonderdelen, zoals transportplanning (logistiek), sales en Supply Chain;
  • Ervaring met exportvraagstukken buiten Europa is een pré;
  • Je bent bekend met Excel, Word en Outlook.

Dit bieden wij;

Een inspirerende en innovatieve werkomgeving, waar je elke dag ( staand of zittend) werkt achter het mooiste kantoormeubilair van Nederland. Deze functie gaat jou genoeg uitdaging bieden want er is voldoende ruimte voor eigen initiatief, groei en persoonlijke ontwikkeling.

  • Mooie kansen om je te ontplooien en mee te groeien met onze organisatie;
  • Een marktconforme salaris (op basis van opleidingsniveau/werkervaring);
  • Eindejaarsuitkering, 8% vakantiegeld, 27 vakantiedagen en reiskostenvergoeding;
  • Een rol in een internationaal bedrijf dat klein genoeg is om elkaar te kennen, maar groot genoeg is om je te kunnen ontwikkelen op verschillende vlakken;
  • Een passende begeleiding voor starters;
  • Gerichte trainingen en opleidingen die aansluiten bij jouw persoonlijke ontwikkelplan;
  • Collectieve pensioen- en ziektekostenregeling;
  • Een kortingsregeling om onze eigen producten te kopen.

Welkom bij Ahrend

Koninklijke Ahrend bv is dé internationale expert op het gebied van kantoorinrichting. Al meer dan honderd jaar ontwerpen, produceren en verkopen we designmeubilair en bieden we alle bijbehorende diensten aan. Ons doel is om inspirerende, vitale en duurzame werkomgevingen te creëren waarin mensen graag werken en samenkomen om het beste uit zichzelf en elkaar te halen. Zittend of staand werken, een flexibele werkplek, het gebruik van slimme werktoepassingen of persoonlijke klimaatcontrole? Bij Ahrend bepaal je de ideale werkomgeving zelf.

Ahrend is een internationale toonaangevende projectinrichter op het gebied van de professionele en duurzame werkomgeving. Al meer dan 125 jaar ontwerpt en realiseert Ahrend inspirerende, innovatieve en gezonde werkomgevingen. Ahrend richt in volgens eigen principes van het nieuwe werken en investeert in innovaties waarbij de vitaliteit en productiviteit van klanten en eindgebruikers centraal staan.

Manufacturing
Sint-Oedenrode
Active in 25 countries
700 employees
60% men - 40% women
Average age is 47 years