Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Management Support Officer

Posted 23 Mar 2024
Work experience
2 to 5 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Het Know Your Client Centre van Commercial Banking (KYC Centre) richt zich op het actualiseren en completeren van klantdossiers, periodic reviews, event driven reviews en begeleiden van exit trajecten voor Commercial Banking volgens de geldende wet- en regelgeving. Het is steeds belangrijker dat we onze klanten écht goed kennen en dat alle klantgegevens uitvoerig en zorgvuldig zijn gedocumenteerd. Alleen zo kunnen we onze klanten in alle kanalen een vertrouwde ervaring en een relevant en deskundig advies bieden. Daarnaast stellen toezichthouders steeds hogere eisen aan duidelijke en toegankelijke documentatie van gegevens. Toezichthouders zien erop toe dat banken verantwoord bankieren en mogelijke risico’s vroegtijdig inschatten. Goede, complete en reconstrueerbare klantdossiers zijn daarbij essentieel.

Je werk

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Management Support Officer die onder druk kan presteren, in staat is om snel te schakelen tussen verschillende onderwerpen en proactief signaleert en handelt bij ad hoc gebeurtenissen. Plannen en organiseren in een veranderende en dynamische omgeving geeft jou energie.

Voor deze administratieve/secretariële functie kom je te werken voor 3 MT leden. Je houdt je bezig met de agendabeheer, support verlenen aan de MT Leden en ad hoc zaken. Daarnaast bestaat het werk uit:

  • Facilitaire werkzaamheden voor de KYC Onboarding en voor de KYC Academy
  • Beheer Management Support mailbox
  • Bestellingen kantoorartikelen en het bijhouden van de voorraad
  • Je verricht alle overige voorkomende administratieve werkzaamheden

Je werkomgeving

Je standplaats is de Daalsesingel in Utrecht. Vanaf januari 2020 gaan wij verhuizen naar Amersfoort nabij het Centraal Station van Amersfoort. Uiteraard staan we open voor het Nieuwe Werken waardoor je, binnen afspraken, kunt werken op andere locaties en momenten.Je maakt onderdeel uit van het Staf van het KYC Centre dat bestaat uit een team van HR medewerkers, Communicatie medewerkers en Management Support Officers. Jij creëert samen met hen de sfeer! Je rapporteert aan de HR Manager van het Staf KYC.Je werkt in een dynamische en veranderlijke omgeving waar gewerkt wordt met doelstellingen gericht op aantallen en kwaliteit.

Je profiel

Je “leeft” de vijf cultuur principes (Crazy for Clients, I am Team, Be a Columbus, Give Trust en Are you in) en draagt deze in de praktijk uit naar klanten en collega’s! Je bent klantgericht en hebt een drive om te vernieuwen en verbeteren. Je bent sterk in je mondelinge en schriftelijke communicatie en je hebt een oog voor detail. Je wilt jezelf voortdurend verbeteren en je staat open voor de veranderingen die er voor moeten zorgen dat we als team beter worden. Je bent een team player en “I am team” is iets wat je drijft. Je ziet samenwerken met anderen als vanzelfsprekend. Daarnaast ben je collegiaal en signaleer je zelf mogelijkheden voor verbetering. Je bent klantgericht en dienstverlenend en samenwerken in teamverband is voor jou vanzelfsprekend. Je bent gedreven in het zoeken naar oplossingen en stelt je proactief op. Je zoekt naar de beste oplossing voor je managers, ook al betekent dit dat je soms nee moet verkopen aan anderen. Daarbij ben je flexibel en stressbestendig. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift. Je weet jezelf goed te redden in het Engels. Je bent accuraat en nauwkeuring en je bezit een gezonde dosis humor om de goede sfeer binnen dit team in stand te houden. Herken jij jezelf hierin? Check dan je profiel:

  • Hbo-werk- en denkniveau;
  • Relevante werkervaring is een pre, bij voorkeur binnen een secretariële/administratieve omgeving;
  • Je hebt kennis van de visie, corporate values, doelstellingen en strategie van ABN AMRO, CB in het bijzonder;
  • Kennis van veranderingsprocessen en -management, management van medewerkersbetrokkenheid, organisatiekunde en de uitgangspunten van de human resources strategie;
  • Ervaring met commerciële onderhandelingen, het toepassen van werving- en selectiemethoden en interviews- en gesprekstechnieken;
  • Kennis van Human Resources, strategisch management, project- en agile management;
  • Sterk in planning & organisatie;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlands taal in woord en geschrift.

Je bent beschikbaar voor 40 uur per week verdeeld over vijf werkdagen. Daarnaast vragen we om flexibel te zijn in de locatie, met name vier dagen in Amersfoort en een dag Rotterdam.

We bieden

Als medewerker van Commercial Banking werk je constant aan het verbeteren van jezelf. In deze rol bouw je zeer direct mee aan het KYC Centre van Commercial Banking. We bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken in een enthousiast team en de ruimte om te groeien. Uiteraard bieden we je de ABN AMRO cao die bestaat uit aantrekkelijke employee benefits.Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten, zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daarbuiten. Hierbij staat het klantbelang altijd voorop. We willen onze klanten kennen en verkopen soms 'nee' als het risico te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.

De financiële wereld is nog nooit zo in beweging geweest als nu! Technologie evolueert razend snel en de kracht van innovatie heeft veel invloed op het financiële systeem. We hebben jouw talenten nodig om onze bank toekomstbestendig te maken. Wat je interesses of achtergrond ook zijn. We bieden een werkomgeving vol ondernemerschap en vrijheid om jezelf te ontwikkelen, zowel op professioneel als op persoonlijk vlak.

Finance & Banking
Amsterdam
Active in 19 countries
19,000 employees
60% men - 40% women
Average age is 38 years

What employees are saying

Deji Adeyemo

Financial Analyst

Deji Adeyemo

Bij ABN AMRO krijgt iedereen de kans om zijn talent te benutten en om te groeien, ongeacht afkomst. En als werknemer krijg je een bepaalde vrijheid om je werk uit te voeren, waardoor je een goede balans tussen werk en privé kunt creëren.

Stephanie Jorissen

Recruiter MeesPierson stagebureau

Stephanie Jorissen

De mogelijkheid die ABN AMRO mij biedt om achter de schermen te kijken bij veel verschillende afdelingen en tegelijkertijd ervaring op te doen in de praktijk, geeft mij het gevoel dat ik mezelf professioneel kan ontwikkelen tijdens mijn stage.