Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Operations Manager Lexus

Posted 22 Mar 2024
Work experience
1 to 3 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Experience Amazing

Lexus is niet enkel een premium automerk dat bekend staat om de kwaliteit van haar producten. Het is een merk waarbij het volledig ontzorgen van haar klanten centraal staat. Niet omdat het onze marketingstrategie is, het zit de oorsprong van het merk, in ons DNA. Onze doelstelling is nimmer geweest om het grootste premium automerk van Nederland te worden zelfs of het meest bekende. Wat ons drijft is om al onze klanten een geweldige eigendomservaring te bieden en hen te ontzorgen in hun mobiliteit, zelfs op die momenten dat zij hun auto niet gebruiken. Bij Lexus noemen wij dat “experience amazing”.

Deze “way of thinking” vraagt om een niet-alledaagse aanpak en dat geldt ook voor het aansturen van onze sales activiteiten. Hoewel wij bij Lexus ook een ambitie hebben in verkoop zijn wij naast het “wat” tenminste net zo geïnteresseerd in het “hoe” wij onze doelen bereiken. Om de volgende stap te kunnen zetten in deze ambitie zijn wij op zoek naar een Operations Manager met een scherp gevoel voor “omotenashi”.

De Rol

Als operations manager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de salesdoelstelling (nieuw en gebruikt) op de One Team Lexus vestigingen. Je draagt zorg dat het verkoopteam beschikt over de juiste kennis, kunde en competenties zodat de kwantitatieve sales doelstelling maar zeker ook de kwalitatieve doelstellingen op het gebied van service en klanttevredenheid gerealiseerd worden (het ontzorgen). Je rapporteert in deze rol aan de Senior Manager Sales & Marketing Lexus.

Als operations manager ben je sales verantwoordelijk voor vier á vijf Lexus vestigingen. Jouw manier van aansturing typeert zich als analytisch en positief kritisch. Je doorziet op basis van je (automotive) retailervaring welke gebieden aandacht behoeven. Denken in KPI’s is een tweede natuur voor je waarbij je door jouw verbindende kwaliteiten het salesteam weet te inspireren en coacht naar het beoogde resultaat. Je voert structureel en regelmatig performance dialogen met het team en benoemt concrete verbeterpunten. Je neemt de regie in zorgdragen dat op elke vestiging de juiste competenties in het salesteam aanwezig zijn /ontwikkeld worden.

Waarmee ga je aan de slag?

  1. Realiseren van de doelstellingen sales nieuw en gebruikt; je geeft het relatiebeheer zodanig vorm dat de omzet en het marktaandeel worden gerealiseerd.
  2. Verbeteren van de professionaliteit dealers; je realiseert rendements- en kwaliteitsverbeteringsacties binnen alle sales gerelateerde beleidsgebieden van de dealerbedrijven
  3. Opstellen van rapportages en aanleveren van informatie; je draagt zorg voor betrouwbare informatie waaruit de dealer performance inzichtelijk wordt en er gestuurd of bijgestuurd kan worden.
  4. Lokale MKB bewerking: je zorgt er, samen met de manager corporate sales Lexus, voor dat de lokale MKB markt structureel aandacht krijg met aantoonbare resultaten
  5. Leadvolging: middels het Lead Management Systeem volg je de ontwikkelingen op het gebied van Lead Management nauwgezet op en stuurt waar nodig bij.

Jouw ‘DNA’;

  • Een afgeronde opleiding op HBO niveau (bedrijfskunde of commercieel)
  • Enige jaren aantoonbaar succesvolle ervaring met toegepaste retailmarketing alsmede met het zelfstandig behalen van commerciële en organisatorische doelstellingen;
  • Bij voorkeur ervaring met het werken in een franchise structuur
  • Je bent een ‘dienend leider’
  • Empathisch
  • Je zorgt voor duidelijke kaders, vertrouwen en mandaat van het team
  • Je werkt zeer resultaatgericht en blinkt uit in het plannen & organiseren
  • Je bent analytisch en positief kritisch
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Engelse taal
  • Goede beheersing van MS-Office 365 producten

Over ons

Louwman & Parqui importeur van Toyota & Lexus is onderdeel van de Louwman Group, een van de grootste automotive bedrijven in Europa. Het familiebedrijf, opgericht in 1923, is actief op het gebied van mobiliteit: onder meer als importeur en dealer van Toyota. Lexus, Suzuki, Morgan en Mclaren, met daarnaast lease- en financieringsactiviteiten, onderdelen, logistiek en mobiele hulpmiddelen in de zorg. De Louwman Group wil bijdragen aan de samenleving en gelooft in lange termijn relaties, resultaatgericht samenwerken en de menselijke maat. Louwman & Parqui is gevestigd in Raamsdonksveer, kenmerkend voor onze bedrijfscultuur? Dat zijn absoluut onze betrokken medewerkers we zijn trots op de informele werksfeer waarin we onze professionaliteit hoog weten te houden.

Wat bieden wij?

  • Een baan bij de particuliere importeur die ondernemerschap hoog in het vaandel heeft staan
  • Een baan met uitdaging, verantwoordelijkheid en ruimte voor jouw creativiteit;
  • Prima arbeidsvoorwaarden waaronder een concurrerend salaris, een (Lexus) zaakwagen en een bonusregeling (bij behalen doelstelling)
  • Een dienstverband voor 40 uur per week met een passend arbeidsvoorwaarden aanbod;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid tot aankoop van extra verlofdagen;
  • Collectieve pensioen- en ziektekostenregeling.

Louwman Group is een trots en betrokken familiebedrijf, opgericht in 1923. Klein begonnen en groot geworden door ondernemerschap en lef. Niet alleen als importeur en retailer, maar inmiddels ook als leverancier van zorghulpmiddelen, als financiële dienstverlener en ontwikkelaar van innovatieve mobiliteitsoplossingen.
Mobiliteit is meer dan een auto, een motor, een rolstoel of een leasevloot. Beweging leidt tot ontdekking, tot groei en vrijheid. Daarom willen we grenzen verleggen, elke dag weer.

Automotive
Den Haag
Active in 4 countries
3,200 employees
70% men - 30% women
Average age is 40 years

What employees are saying

Ruben

Teamleider Commercieel In- en Outbound, Louwman Customer Services

Ruben

Persoonlijke ontwikkeling, dat vind ik heel erg belangrijk, privé en in mijn werk. Vooruit willen gaan is iets wat écht centraal staat bij mij, ik kan niet stilzitten. Om die reden pas ik zo goed bij Louwman Group, een organisatie die klein begon en groot is geworden door ondernemerschap.