Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Backoffice Medewerker

Posted 23 Mar 2024
Work experience
1 to 3 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)
Deadline
18 Nov 2019 22:59

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Als Backoffice Medewerker binnen onze Customer Service afdeling ben je het eerste aanspreekpunt van jouw toekomstige collega’s van het Front Office team wanneer zij óf onze klanten vastlopen in onze systemen. Jij bent daarbij eindverantwoordelijk voor het bewaken en het verwerken van de (financiële) klantgegevens. Voor een groot deel ben je bezig met uitzoekwerk om vragen snel en accuraat te beantwoorden. Daarnaast fungeer je ook als eerste aanspreekpunt voor leveranciers en netbeheerders en streef je er elke dag naar om de bestaande processen te verbeteren en systemen te optimaliseren.

Wat ga je doen?

  • Je verwerkt doorgezette taken vanuit andere afdelingen binnen Vandebron. Hierbij kan je denken aan wijzigingen van (financiële) klantgegevens, meterstanden, contracten en het oplossen van vastgelopen processen.
  • Je verwerkt berichten en de de uitwisseling van gegevens tussen Vandebron en andere marktpartijen. Waar nodig heb je inbound en outbound contact, per mail (en telefoon), met leveranciers en netbeheerders.
  • Complexe vragen zet je uit bij stakeholder(s) binnen of buiten de organisatie en via goede monitoring zorg jij ervoor jij dat deze processen ook zo spoedig mogelijk verwerkt worden.
  • Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van energie- en eindnota’s.
  • Je neemt proactief initiatief om processen te verbeteren en systemen te optimaliseren
  • Je zorgt ervoor dat we ons als Vandebron houden aan de voorgeschreven regels in de markt. Daar waar nodig pas je interne processen aan en zorg je ervoor dat we compliant zijn aan de regels.

Wie ben jij?

  • Je hebt 1 tot 3 jaar werkervaring, idealiter in een soortgelijke functie.
  • Je hebt HBO/WO denkniveau.
  • Je werkt nauwkeurig en bent analytisch sterk.
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en vind het leuk om dingen uit te pluizen.
  • Je bent communicatief vaardig en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord maar vooral ook in geschrift.
  • Je wilt je verder ontwikkelen in en een bijdrage leveren aan de verduurzaming van Nederland.
  • Je bent minimaal vier dagen per week beschikbaar.

Wat bieden wij?

We zijn een snelgroeiende scale-up waar je veel kunt leren en als je verantwoordelijkheid neemt, krijg je die ook. Persoonlijke ontwikkeling vinden we belangrijk, daarom bieden we verschillende trainingen aan om je persoonlijk uit te dagen.

Wij zorgen daarbij voor een ambitieuze werksfeer, een lekkere bio lunch, verse koffie, een gezellige vrijdagmiddagborrel op ons dakterras en natuurlijk de állerleukste collega’s.

Kortom, een uitdagende functie waarmee je ook nog eens impact maakt.

Klinkt dit als iets voor jou?

Solliciteer dan vóór 18 november door ons te vertellen waarom jij de allerbeste kandidaat bent!

Vandebron is de challenger op de energiemarkt en zorgt voor radicale transparantie. Als klant bij Vandebron kies je namelijk zelf van wie je energie koopt en waar je geld naartoe gaat. Wij pionieren graag, want bij Vandebron ontwikkelen we slimme energietoepassingen zoals 100% groen en slim laden. Als innovatieve Tech Scale-up maken wij de energiemarkt nóg duurzamer. Onze missie is kraakhelder: zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland.

Energy
Amsterdam
Active in 1 country
300 employees
50% men - 50% women
Average age is 30 years