New to Magnet.me? Sign up now to get your own personalised job matches.

Sign up

Parttime Winkelmedewerker Utrecht

Job in Utrecht, the Netherlands
Posted

Degree level

Bachelor

Job function

Sales

Required language

Dutch (Fluent)

Work experience

0 to 4 years

Find your job faster with a profile

Directly see your job matches and find a job that's perfect for you.

Als Winkelmedewerker ben je verantwoordelijk voor het verwonderen van klanten in de winkel, op het moment dat zij advies nodig hebben bij aankoop, een product komen afhalen of met een service-vraagstuk zitten.

Plus- en minpunten

+Je verwelkomt elke klant met een glimlach en verwondert elke klant met uitstekende service.

+Je weet de wensen van de klant op de juiste manier te vertalen naar de juiste keuze voor hem.

+Je staat klanten te woord die vragen over of problemen met hun aankoop hebben.

+Je zorgt ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten.

-Je hebt aan het einde dag kramp in je kaken, door het glimlachen.

Omschrijving

Na de dagstart sta jij alweer te popelen om aan de slag te gaan. Er is weer een flink aantal bestellingen geplaatst en je checkt of alle producten die op de lijst staan ook écht zijn binnengekomen. Fijn, alles klopt! Je zorgt ervoor dat alle pakketjes bij de juiste afdeling klaar staan om opgehaald te worden door hun nieuwe eigenaar. 

Nu sta jij te popelen om onze klanten te ontvangen. Met je eerste klant heb je gelijk een goed gesprek over de nieuwste Samsung. Jij hebt de nodige productkennis in huis om hem juist te adviseren. Ook vertel je de klant over bijpassende accessoires. De klant is overtuigd en je sluit het gesprek vriendelijk af.

Je volgende klant wil graag de Fitbit die hij gekregen heeft voor zijn verjaardag omruilen voor een andere kleur. Geen probleem! Je verwerkt het geretourneerde product in het systeem en wenst je klant veel sportplezier. Weer een klant verwonderd!

Jouw specificaties

  • Je hebt minimaal mbo-4-werk- en -denkniveau.
  • Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is.
  • Je bent klantvriendelijk. Alles voor een glimlach!
  • Je hebt affiniteit met consumentenelektronica.
  • Je bent minimaal 8 uur per week beschikbaar, waarvan:
  • In ieder geval 2 avonden in de week tot 21.00 uur.
  • Minimaal één dag in het weekend.

Standaard meegeleverd

  • Geld.  Je krijgt een bruto salaris van € 9,77 per uur. Dat is € 1694,- per maand voor een 40-urige werkweek.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • 29 vakantiedagen. Als je belooft terug te komen.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
  • Ongekend goede werksfeer. Met vers fruit in een gezellige kantine waar je kunt gamen met je collega's, gezellige borrels met je team en legendarische Coolblue-feesten.
  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent. 
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.
Share:
Logo Coolblue
About Coolblue
to company page

Ooit begonnen als studentenbedrijf. Nu één van de snelst groeiende e-commercebedrijven van de Benelux. Sinds onze oprichting in 1999 hebben we maar één doel: klanten blij maken.

Retail
Rotterdam
Active in 2 countries
3,400 employees
50% men - 50% women
Average age is 27 years

What employees are saying

Merel

Klantreiziger

Merel

Coolblue is echt de beste plek is om e-commerce te leren. Als Klantreisspecialist ben ik een beetje het geweten van de klant. Alles wat we maken, bekijk ik door de ogen van de klant om te achterhalen of wat we bouwen klantvriendelijk en begrijpelijk is.

David

Productreis Specialist

David

Klanten communiceren constant met ons. Letterlijk door de Klantenservice te bellen. Maar ook door zoektermen die ze gebruiken in Google en de manier waarop ze navigeren op onze site. Ik analyseer die data en vertaal dit naar verbeteringen voor de klant. Het is een brede rol waarin ik veel samenwerk.