Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

HR SSC Coordinator

Posted 25 Mar 2024
Work experience
2 to 3 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required languages
English (Fluent)
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Wie ben jij?

Je bent communicatief sterk en hebt een goed overzicht. Je houdt van een veranderende omgeving en kunt hierin de juiste structuur aanbrengen. Je werkt graag in teamverband en zoekt verbinding met je collega’s. Met jouw overzicht stel je de juiste prioriteiten en zet je jouw collega’s op de juiste plek in. Je werkt snel maar nauwkeurig en weet jezelf staande te houden onder grote druk. Je voelt je bij onze proactieve en pragmatische cultuur thuis en omarmt onze kostenbewuste aanpak.

Verder beschik jij over:

  • HBO;
  • 2-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur in een servicedesk, servicecenter of callcenter;
  • Uitmuntende computerkennis;
  • Ervaring met Topdesk of een vergelijkbaar ticketing systeem is een pré;
  • Uitmuntende kennis van Engels en Nederlands;
  • Het spreken van Duits en/of Frans is een pré.

Wat wordt je uitdaging?

In het HR SSC werken we dagelijks met verschillende KPI’s. In deze nieuwe functie is het aan jou de taak om overzicht te creëren zodat er op een efficiënte manier op deze KPI’s gestuurd kan worden. Je monitort de voortgang en stuurt bij waar nodig. Daarnaast ben je sparringpartner voor de teamleads waarbij je hen van de juiste informatie voorziet om keuzes te kunnen maken. Je anticipeert op de groei van Action en beseft je wat een afdeling als het HR SSC nodig heeft om deze groei mede-mogelijk te maken.

Je coördineert de dagelijkse bezetting en anticipeert op pieken en dalen, waarbij je de beschikbare kanalen efficiënt weet in te zetten. Een vast onderdeel van jouw dag is het ondersteunen van de teamleads in administratieve taken met betrekking tot de planning. Waar nodig zal je zelf bijspringen om deze doelen te kunnen behalen.

Vanuit jouw helicopterview heb je inzicht in de prestaties van de mensen en herkent hierdoor talent waarover je terugkoppeling geeft aan de teamleads.

Wat bieden wij jou als HR SSC Coördinator

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform salaris o.b.v. een 38-urige werkweek;
  • 15% personeelskorting op je aankopen bij Action;
  • Mogelijkheden tot het volgen van trainingen via de Action Academy;
  • Dynamisch team en veel mogelijkheden voor eigen inbreng;
  • De kans om deze functie naar eigen inzicht in te richten.

Persoonlijke groei

We openen elke week winkels in het binnen- en buitenland. De snelle groei maakt Action een succesvolle organisatie met een razendsnelle ontwikkeling. Hierdoor is de verwachting dat de afdeling verder zal uitbreiden, waardoor er volop doorgroeimogelijkheden zijn. Daarnaast brengt de expansie van Action uitdagingen met zich mee qua HR processen in binnen- en buitenland. Je kunt met een ondernemende en proactieve instelling bijdragen aan de verdere professionalisering als HR SSC Coördinator .

Vragen?

Heb je nog vragen over een van de vacatures of wil je meer weten over de sollicitatie procedure, neem dan contact op met Heidi Hoogland (Recruiter) via Whatsapp 06-83195682. Solliciteren kan alleen via het online sollicitatieformulier.

While we appreciate the offer of assistance, unfortunately Action does not accept unsolicited resumes from search firms. All resumes submitted by search firms to any employee at Action via-email, the Internet or directly without a valid written search agreement will be deemed the sole property of Action, and no fee will be paid in the event the candidate is hired by Action.

Action is dé snelgroeiende internationale non-food discounter met meer dan 500 winkels in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk en meer dan 20.000 medewerkers. Van oorsprong zijn we een Nederlandse winkel en met onze no nonsens mentaliteit staan we bekend om onze lage prijzen en een divers en verrassend assortiment.
Action groeit sterk qua omzet, resultaat, aantal winkels en aantal werknemers. Op…


Action is dé snelgroeiende internationale non-food discounter met meer dan 500 winkels in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk en meer dan 20.000 medewerkers. Van oorsprong zijn we een Nederlandse winkel en met onze no nonsens mentaliteit staan we bekend om onze lage prijzen en een divers en verrassend assortiment.

Action groeit sterk qua omzet, resultaat, aantal winkels en aantal werknemers. Op de plekken waar we ons vestigen geven we een positieve impuls aan de economie en werkgelegenheid. Ons hoofdkantoor en grootste distributiecentrum zijn gevestigd in Zwaagdijk-Oost (Noord-Holland). Het tweede distributiecentrum, gevestigd in Limburg, is gebouwd om verdere internationale groei te faciliteren. Het bevoorraadt de landen België, Duitsland en Frankrijk en het zuidelijk deel van Nederland.

Retail
Zwaagdijk
20,000 employees