Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Marketing Stage Customer Experience

Posted 23 Mar 2024
Work experience
0 to 1 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required languages
English (Fluent)
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Omschrijving

Ben je student Commerciële Economie, Marketing of student ICT Service Management? Dan weet je als geen ander dat klanttevredenheid steeds meer draait om het creëren van een positieve Customer Experience. Dat vraagt om een goed plan, goed onderzoek en een gedegen aanpak. Wil je jouw kennis hier op loslaten? Op onze afdeling Marketing kunnen we een slimme, enthousiaste en leergierige stagiair een interessant Customer Experience (CE) project en leuke stageperiode aanbieden.

We zullen vanuit customer journeys, workshops en onderzoek verschillende projecten starten om steeds beter te kunnen voldoen aan klantbehoeften. Dit zijn zowel interne projecten om verbeterprocessen te definiëren en in te voeren, als externe activiteiten richting onze klanten.

We zoeken zowel een meeloop stagiair(e) als een afstudeerder waarmee we (samen met collega’s van andere afdelingen) :

  • Klantonderzoek en klantinzichten analyseren en doorvertalen naar concepten, zoals het opstellen van Customer Journeys. .
  • Concepten invullen en uitvoeren in verschillende programma’s (workshops, processen, interne communicatie)

Functieomschrijving

Als afstudeerder of stagiair bij Solvinity leer je elke dag iets nieuws. Je helpt mee met de ontwikkeling van nieuwe programma’s en bedenkt samen met je marketing collega’s wat de beste aanpak is voor het creëren van een positieve Customer Experience: wat is daar intern voor nodig en hoe realiseren we die positieve impact extern bij klanten. Je werkt samen met collega’s uit de hele organisatie, want onze klanten werken ook met verschillende afdelingen en teams. Er is veel ruimte voor jouw eigen inbreng en initiatief, we leren graag van jouw ideeën. Je gaat werken op de afdeling Marketing, die de spin in het web is van dit project.

Dit bieden wij

  • Boeiend en uitdagend werk in een professionele werkomgeving
  • Werken in een informele en ontspannen sfeer
  • Sterke begeleiding en coaching op het inhoudelijke en persoonlijke vlak
  • Veel uitdaging en verantwoordelijkheid
  • Goed bereikbaar met het OV
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • Een resultaatgerichte en flexibele werkomgeving
  • Maandelijkse massage van de bedrijfsmasseur
  • Een dakterras waar met name in de zomer ook borrels worden gehouden
  • Een open werkruimte, waar een lunchdip verholpen kan worden met een potje tafeltennis, flipperen of darten

Vereisten

Gelijk solliciteren als je je hierin herkent:

  • Je bent een tweede- of derdejaars onderzoekende/ analytische HBO’er Commerciële Economie, Marketing of IT Service Management.
  • Je zoekt een meewerkstage voor minimaal 32 uur per week
  • Je bent sociaal, zelfstandig en proactief
  • Je bent communicatief en taalkundig sterk, je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en Engels goed
  • Je houdt van een goed resultaat, je wilt minimaal een 8 halen voor je stage
  • Je kunt goed overweg met Microsoft Office en Photoshop
  • Affiniteit hebt met IT dienstverlening e
  • een voorkeur hebt voor B2B marketing
  • kennis hebt van HTML en CSS

Bonuspunten als je:

  • Affiniteit hebt met IT dienstverlening
  • een voorkeur hebt voor B2B marketing
  • kennis hebt van HTML en CSS

Ook weet je van aanpakken, hebt goede project management skills en affiniteit met het interpreteren en toepassen van klantinzichten. Daarnaast kan je planmatig werken, en heb je een goed gevoel van mensen binnen de organisatie nodig hebben. Ook durf je kritisch te zijn, bijvoorbeeld op de juiste fit met klantbehoeften en organisatiedoelen.

How do you make sure your IT-environment is not only flexible, but meets every single rule and regulation? Whether your problem is simple or complex, you can expect us to deliver on speed, scale, security and skills.

IT
Amsterdam
300 employees