This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.
See similar opportunities insteadYour career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Ben je op zoek naar een vliegende start of toe aan de volgende stap binnen je carrière? In de veelzijdige functie als Coach & Klantadviseur bij a.s.r. Zorg krijg je alle ruimte om te investeren in jouw ontwikkeling.
Word jij blij van collega’s én klanten helpen in de complexe wereld van zorg? Als Coach & Klantadviseur staan kennis, kunde en de klant voor jou centraal. Als Coach is het jouw missie om de Klantadviseurs te coachen op het beantwoorden van online klantvragen. Feedback geven doe je op een manier dat Klantadviseurs zich veilig bij je voelen. Je leert hen vervolgens zelf oplossingen te bedenken en stimuleert hen nog meer aandacht te hebben voor de klant.
Naast het coachen handel je als Klantadviseur zelf ook klantcontact af en beantwoord je dagelijks uiteenlopende vragen van onze klanten over zorgverzekeringen. Zowel voor onze particuliere als zakelijke klanten ben je het aanspreekpunt, begeleid je hen en zorg je voor een oplossing. Zo blijf je inhoudelijk op de hoogte en kan jij het coachen naar een hoger niveau blijven tillen. Wil jij met jouw affiniteit met social media, coaching en klantbediening echt waarde toevoegen voor de klant én onze zorgorganisatie? Word dan onze Coach & Klantadviseur!
Dit ga je doen als Coach & Klantadviseur
Jij bent de perfecte match, want jij hebt
Hier ga je werken als Coach & Klantadviseur in Utrecht
Als Coach & Klantadviseur (38 uur) bij a.s.r. Zorg werk je in een team van zo’n 50 andere klantadviseurs, teamleiders, planners, vraagbaken en coaches. Jullie zijn gedreven om klanten te helpen. Elk teamlid heeft zijn eigen expertise. We staan zes dagen in de week van 8:30 uur tot 21:00 uur klaar voor onze klant. Flexibiliteit is dus heel belangrijk. Maar daar krijg je een mooi dreamteam voor terug. Daarnaast heb je ook veel contact met andere afdelingen binnen a.s.r.
Dit bieden we je
Enthousiast geworden?
Reageer via de button ‘solliciteer’
Wij zijn a.s.r., de Nederlandse verzekeringsmaatschappij voor alle verzekeringen. Via onze merken a.s.r., Ardanta en Loyalis bieden we producten en diensten op het gebied van verzekeren, pensioenen en hypotheken. Ook zijn we actief als vermogensbeheerder en belegger via a.s.r. real estate en a.s.r. vermogensbeheer. a.s.r. hoort tot de top 3 verzekeraars van Nederland en staat genoteerd aan Euronext Amsterdam.
‘Ik werd verrast door de ruimte die ik kreeg om zelf mijn traineeship vorm te geven. Ik ben niet gebonden aan één IT-domein, maar doe praktijkopdrachten binnen verschillende bedrijfsonderdelen om erachter te komen wat ik leuk vind.’
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.