This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.
See similar opportunities insteadYour career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Als Support Medewerker sta je onze klanten telefonisch of via e-mail te woord en helpt hen met hun webshop vragen.
Klanten ondersteunen om het maximale uit hun platform te halen
Als E-commerce Support Medewerker ben je onderdeel van het ISM Support Team. Samen met de eCommerce Consultants, Technisch Consultants en Project Managers sta je onze klanten vakkundig te woord. Je doet de noodzakelijke kennis op van het platform door onze klanten telefonisch of via e-mail te helpen met hun vraagstukken.
Jij krijgt er energie van om in deze technische materie te duiken en om op creatieve wijze oplossingen aan te dragen. Afhankelijk van jouw groei zul je steeds complexere vraagstukken oplossen, waarbij je ook zelfstandig wijzigingen kunt maken in de webshops. Ook zul je op locatie klantentrainingen gaan verzorgen om bij te dragen in het gebruik van het platform en de webshop.
Je werkt voor bekende merken zoals: Zinzi, Primera, Intratuin , OGER, State of Art etc. Jouw doel is om het maximale uit hun webshop te halen. Natuurlijk doe jij dit niet alleen en werk je samen met een gedreven en gepassioneerd team van e-commerce professionals die allemaal dit doel nastreven.
Concreet ga jij je bezighouden met het goed, veilig en snel laten draaien van de webshops. Dit doe je samen met de klant, hier op kantoor of op locatie.
Wat wij van jou verwachten:
Wat je van ons kan verwachten:
Je komt te werken in een open cultuur die innovativiteit stimuleert. Heb jij een goed idee? Dan krijg je alle ruimte en support om het te doen!
valantic (voorheen beter bekend als ISM eCompany) is een full service digital commerce agency in Rotterdam. Met meer dan 150 specialisten en 12+ awards, zijn we al 30 jaar dé digital commerce agency van Nederland.
Het is vooral gewoon een hele leuke werkomgeving, waar je gewoon lekker jezelf kan zijn, leuke dingen kan doen en waar je gewoon de vrijheid hebt om te doen waar je goed in bent op een manier die echt waarde toevoegt voor de klant.
Wat ik belangrijk vind om te zien in mijn team is dat je de motivatie om een resultaat of een succes te behalen echt uit jezelf haalt. Dat je net dat stapje extra zet omdat jíj vindt dat het nog beter kan.
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.