New to Magnet.me? Sign up now to get your own personalised job matches.

Sign up

Key Accountmanager Mode

Job in Utrecht, Netherlands
Posted

Degree level

Bachelor

Job function

Management

Required language

Dutch (Fluent)

Work experience

0 to 2 years

Find your job faster with a profile

Directly see your job matches and find a job that's perfect for you.

Hoe maak jij

onze klanten blij?

Door retailers die klantwaarde toevoegen te spotten, enthousiast te maken, op ons platform aan te sluiten en doorlopend te faciliteren. Zoals grote retailers die gapende white spots in ons assortiment opvullen. Of nichespelers die specifieke doelgroepen aanspreken en aan bol.com binden. Bovendien zorg je ervoor dat bestaande partners graag aan boord blijven. Het resultaat: modeartikelen waar klanten blij van worden.

De grootste uitdaging

Schuilt in de scope en impact van de rol. Het is aan jou om de juiste retailers te selecteren en hen warm te maken voor onze online propositie. Dat start met analyses van klantgedrag en assortiment: welke must haves hebben we niet in huis? Wie kan die sourcen? Vervolgens begeleid je het hele traject, van acquisitie via onboarding tot proactief relatiemanagement.

Wat je doet

als Key Accountmanager Mode

  • Je brengt klantbehoeften in kaart, verkent de markt en signaleert kansrijke retailers
  • Je filtert retailers op relevantie ter attentie van onze klant- en performanceambities
  • Je opent deuren, start gesprekken, voert onderhandelingen en committeert retailers
  • Je ondersteunt retailers bij onboarding en het waarmaken van groeiambities

Als Key Accountmanager Mode ben je de commerciële strateeg die mooie retailers op modegebied acquireert, committeert en doorontwikkelt. Vanuit je ambitie om tot een gapless assortiment te komen, analyseer je snel verschuivende klantwensen. Waar zitten de white spots precies en waarom treden die op? Vervolgens identificeer je retailers die assortimentsgaten definitief kunnen dichten. Vaak gaat het om grotere spelers die hoge eisen aan een potentieel partnership stellen, waarbij het aan jou is om ze mee en enthousiast te krijgen. Andere keren zit je aan tafel met startups die trending nicheproducten voeren. Aan jou om al die retailers met precies het juiste aanbod te benaderen en te overtuigen van de (enorme) commerciële kansen van een samenwerking.

Dat doe je onder andere op basis van stevig onderbouwde data-inzichten, waaruit het wederzijdse commerciële potentieel blijkt. Je begeleidt het acquisitietraject van eerste contact tot het uitonderhandelen van de contracten en SLA’s. Bovendien ondersteun je de livegang waarbij je, samen met uiteenlopende business stakeholders, borgt dat nieuwe retailers zacht op het platform landen. Aantrekkelijk én uitdagend: je volgt geen gebaande paden, maar legt zelf wegen aan. Voor deze rol geldt dat acquisitie ‘slechts’ één kant van de medaille is, want ook nadat retailers actief zijn, blijf je ze ondersteunen.

Share:

Plezier in je werk hebben, samen succes vieren en met energieke collega's aan één doel werken: miljoenen klanten blij maken. Dat is werken bij bol.com.

Retail
Utrecht
1,600 employees

What employees are saying

Anne-Floor Jonkman

Product Manager

Anne-Floor Jonkman

“Er heerst een fijne, informele sfeer en je voelt je als ‘nieuweling’ snel op je gemak…”
“Bol.com is mijn eerste ‘echte’ werkgever. Hiervoor studeerde ik namelijk – business studies plus communicatiewetenschappen – en liep ik stage bij L’Oréal. Daar ben ik min of meer door bol.com weggeplukt. Binnen...

Francine Nielander

Business Analist

Francine Nielander

"Out of the box denken is bij bol.com een must!"
"Bol.com leek me zo’n leuk bedrijf, dat ik er een open sollicitatie aan waagde. Die positieve verwachtingen zijn zeker uitgekomen. Het tempo, de energie en de wil om vooruit te gaan; je merkt aan alles dat bol.com een...

People also viewed