New to Magnet.me? Sign up now to get your own personalised job matches.

Sign up

Admininstratief medewerker klantbegeleiding CCV

Job in Arnhem, the Netherlands
Posted

Degree level

Bachelor

Job function

Administrative

Required language

Dutch (Fluent)

Work experience

0 to 2 years

Find your job faster with a profile

Directly see your job matches and find a job that's perfect for you.

Wat ga je doen?

Servicegerichte en accurate topper gezocht die graag aan de slag wil bij CCV in Arnhem!

Als medewerker in het Klantcontact team van CCV werk je samen met jouw collega’s aan een betrouwbare verwerking van elke financiële transactie. Daarvoor schakel je ook met collega’s van andere afdelingen, zodat elke klant zo snel en efficiënt mogelijk geholpen kan worden.

Wat houdt dat qua werkzaamheden dan precies in? Dat gaan we je vertellen!

Je gaat, zoals de functienaam al zegt, (financieel) administratieve uitvoeren. Daarnaast hou je je bezig met het verwerken en archiveren van gegevens, wat je natuurlijk op een grondige manier doet!

Daarnaast ben je druk met het te woord staan van klanten, die jou via de mail of telefonisch kunnen benaderen met vragen over allerlei onderwerpen. Elke vraag is voor jou weer een mooie uitdaging om ervoor te zorgen dat de klant zo goed mogelijk wordt geholpen, zodat elke klant tevreden blijft over de producten en service van CCV! Het klantcontact gaat voor 70% via de mail en voor 30% via de telefoon. Goede communicatieve vaardigheden zijn dus een must. Jij rust niet totdat je elk gesprek naar tevredenheid kan afronden!

Wie ben je?

De financieel administratief medewerker Klantcontact zie wij zoeken is klantgericht en nieuwsgierig, wil onze klanten als geen ander leren kennen, en voelt de behoefte van de klant goed aan.

Wat je meeneemt:

  • Minimaal een afgeronde opleiding op mbo-niveau 4 of hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een functie waarin klantcontact centraal staat;
  • Uitstekende kennis van MS-Office. Ervaring met SAP en CRM is een pré;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Een proactieve houding en een bijdrage aan verbeteringen.

Over het bedrijf

Iedere dag maken wij miljoenen betalingen mogelijk. Daar zijn we trots op. Om dat te realiseren zijn we innovatief én betrouwbaar tegelijk. We sleutelen in de voorhoede aan de nieuwste technologie, maar staan ook met beide benen in de maatschappij. En dat zie je in je nieuwe werkomgeving. We hebben één doel, we zijn ambitieus, gericht op de toekomst, open en collegiaal. Vol vertrouwen in elkaar en alles voor de klant.

Werken bij CCV betekent ook werken bij Start People! Vanaf het moment dat je solliciteert heb je toegang tot Mijn Start People, jouw eigen portal waarin je alles tijdens je sollicitatieprocedure én je dienstverband terug kan vinden. Daarnaast steunt Start People jou in jouw verdere ontwikkeling door je een Goodhabitz account te bieden. Via Goodhabitz kan je kosteloos meer dan 100 trainingen volgen, gericht op jouw ontwikkeling!

Wat bieden wij jou?

  • Je gaat werken op ons hoofdkantoor in Arnhem;
  • Met een contract voor 32 - 40 uur per week; de intentie vanuit CCV is een contract bij CCV;
  • Voor een marktconform salaris à E2173,- bruto per maand, op basis van een fulltime dienstverband (40 uur);

In een professionele en informele werkomgeving met enthousiaste collega’s.

Share:
Logo Start People
About Start People
to company page

Start People wil bijdragen aan een samenleving waarin werk op een positieve manier de persoonlijke ontwikkeling ondersteunt van iedere deelnemer op de arbeidsmarkt, op welke manier hij of zij dan ook invulling geeft aan werk. In die samenleving wil Start People op een verantwoorde manier invulling geven aan flexibiliteit, waarbij het vinden van goede medewerkers wordt gecombineerd met het ontzorgen van opdrachtgevers door hen taken en lasten uit handen te nemen.

Staffing
Almere
1,200 employees

What employees are saying

Kirstin

Geerse

Coördinator Recruitment Center Deventer

Marlou

Heijnen

Coödinator Recruitment Center Eindhoven

People also viewed