Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Manager Operations

Posted 25 Mar 2024
Work experience
2 to 5 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Wij zoeken een ervaren people manager die de afdeling Operations de komende jaren verder professionaliseert om de klanttevredenheid hoog te houden.

Je zorgt dat medewerkers binnen Operations een duidelijk beeld hebben van de visie van BinckBank en hoe hun werkzaamheden hieraan bijdragen. Gezamenlijk streef je naar een continue verbetering van de dienstverlening aan onze klanten.

Jouw werkzaamheden

In de uitdagende functie van Manager Operations ben je verantwoordelijk voor de aansturing van teamleiders en specialisten en de juiste uitvoering van de operationele processen binnen de afdeling. Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Teamleiders en specialisten ondersteunen en coachen bij het uitvoeren van hun taken en verantwoordelijkheden;
  • De visie van Operations continu uitdragen aan de medewerkers en andere stakeholders;
  • Zorgen voor een optimale dienstverlening aan klanten in alle landen waar BinckBank actief is;
  • Bijdragen aan de verdere digitalisering van operationele processen binnen BinckBank;
  • Ondersteunen van commerciële wensen binnen de visie van Operations;
  • Zorgdragen voor een goede balans in integratie en migratie werkzaamheden zonder impact voor klanten;
  • Zorgt dat interne beheersmaatregelen goed worden uitgevoerd en SLA's worden nageleefd.

Jouw profiel

Als je nu nog steeds aan het lezen bent, dan ben jij al de kandidaat die wij zoeken. Want je bent nog steeds enthousiast en van deze functie wordt je super enthousiast. Daarom zou het helemaal top zijn als je ook nog aan onderstaande eisen voldoet!

  • Een afgeronde HBO opleiding;
  • Ruime ervaring met het aansturen en begeleiden van medewerkers in een onzekere periode;
  • Sterke affiniteit met de financiële wereld en met beleggingsproducten in een operationele omgeving;
  • Ervaring met het rapporteren op directieniveau;
  • Goede communicatieve eigenschappen (motivatie, stimulatie en overtuiging team, interne klanten en directie);
  • Empathisch, zelfverzekerd, verbinder, ondernemend, resultaatgericht, organisatie sensitief en assertief;
  • Je hebt inzicht, bent analytisch sterk, werkt gestructureerd, bent een doorzetter en weet kennis en ontwikkeling te borgen.

Aanbod

BinckBank zorgt voor een marktconform salaris, naast een premievrij pensioen, 27 vakantiedagen en een enorm aanbod aan opleidingen. Je werkt in een prachtig modern kantoor met de allerleukste collega's, vlak naast het NS Station RAI, met een bedrijfskantine waar dagelijks de meest heerlijke en gezonde gerechten voor je worden klaargemaakt.

Maar naast lekker eten, denken we ook aan je conditie: gratis sporten (bootcampen, kickboksen, fietsen, hardlopen, yoga) met de BootCamp club, en gesponsord fitnessen. En natuurlijk: de vrijdagmiddagborrel met gratis hapjes en drankjes in onze bar (met pooltafel, dartbord en dakterras)!

Solliciteren

Wil je reageren, dan ontvangen wij graag via "Solliciteer" jouw cv met een korte motivatie waarin je aangeeft waarom deze functie helemaal bij jou past!

BinckBank is een jonge, maar vooral ambitieuze organisatie met een open en informele sfeer. Met onze merken, Alex en Binck, zijn wij marktleider in Nederland. Onze doelstelling is om de grootste bank voor beleggers in Europa te worden. Werk je graag binnen een innovatief ICT bedrijf? Of wil je graag alles leren over beleggen? Dan horen wij graag van jou!…


BinckBank is een jonge, maar vooral ambitieuze organisatie met een open en informele sfeer. Met onze merken, Alex en Binck, zijn wij marktleider in Nederland. Onze doelstelling is om de grootste bank voor beleggers in Europa te worden. Werk je graag binnen een innovatief ICT bedrijf? Of wil je graag alles leren over beleggen? Dan horen wij graag van jou!

Over BinckBank
BinckBank ontwikkelt innovatieve software waarmee wij onze klanten de beste producten willen bieden om te kunnen beleggen. Wij maken onze producten zoals websites en apps, geheel in eigen beheer. Er werken daarom veel disciplines met elkaar samen, van projectmanagers tot software ontwikkelaars. Verder krijg je ook veel waardering van onze klanten, we zijn al meerder malen uitgeroepen tot beste broker van het jaar! Elk jaar starten wij een traineeship, speciaal gericht op ICT. Starters die affintieit hebben met ICT kunnen dan via onze interne opleiding zich verder ontwikkelen tot specialist op verschillende gebieden zoals testen en software development. Naast onze innovatieve software staan wij bekend om onze uitstekende service. Gedurende het jaar starten op onze Klantenservice & Orderdesk meerdere starters die graag in het hart van de effectenwereld willen werken en alles willen weten over beleggen. BinckBank heeft de ambitie om de grootste online bank voor beleggers van Europa te worden. Als de nummer één online bank voor beleggers in de Benelux met sterk groeiende activiteiten in Frankrijk is BinckBank hiervoor hard op weg. BinckBank heeft momenteel vestigingen in Nederland, België, Frankrijk en Italië met ongeveer 600 medewerkers. In Nederland is ons kantoor gevestigd in Amsterdam. BinckBank heeft softwarebedrijf Able als dochteronderneming en verder hebben wij belangen in BeFrank, ThinkCapital en TOM (The Order Machine). Meer weten? Bezoek onze recruitment website www.werkenbijbinck.nl of onze corporate website www.binck.com.

Finance & Banking
Amsterdam
650 employees