Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

Dutch Community Success Specialist - parttime

Posted 26 Mar 2024
Work experience
0 to 2 years
Full-time / part-time
Part-time
Job function
Degree level
Required languages
English (Fluent)
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Job description

You will be part of the enthusiastic Community Success and Operations team where we keep our members happy and partners satisfied with our cooperation. After all, it’s all about them and their ultimate top-notch experience!

We are on a mission: One Fit Planet

When the world gets more and more digitised, people are becoming at risk of being physically passive and mentally overloaded. We want to turn the tables and use technology and data to help our members to stay fit. We do this by offering a flexible monthly membership for a rainbow of workouts. From swimming to fitness, from yoga to padel, from boxing to pilates all available at your fingertips with our app. Choosing from over 60 thousand classes every month.

The job

We are now active in the Netherlands, Germany and Spain. We are expanding further into Europe soon.

  • We want people that can help us to give our members the best possible service when they have an issue regarding the usage of OneFit. May it be a reservation, a question about the invoice or even receiving a compliment from the happy sports enthusiast. It's all part of your job.
  • You are our first point of contact in the communication with both the members and venues to help them with their inquiries about their business.
  • This is mostly by phone, mail or on the web (social media). We use a ticketing system and you are owner of the flow of incoming complaints, questions and are able to act quick when you feel something in the system is failing.
  • You will communicate with the development team so they can fix the bug you think is there.

We are looking for smart and talented co-workers who have a real sports mentality; we want to win and we never ever give up. If you join us you will work in a young and rapidly growing team in our Amsterdam office. We are expanding our service to all major cities in Europe, so lots of opportunity if you have an ambitious nature.

Requirements

What we look for in you

  • Top sports mentality*- working with the best is being one of the best
  • Service minded and able to be in contact with lots of people at once
  • Structured and you know how to prioritize important tasks
  • Fluent in English and Dutch (German/Spanish is a big plus!)
  • Excellent communication skills (verbal and in writing)
  • Experience in a customer service job in e-commerce is a big plus
  • Experience in working with online tools and software
  • Flexibility in your working hours

*We prefer people that have a healthy lifestyle to join

Availability:

  • Minimum 16 hours per week
  • Shifts can vary from 9AM to 9PM (Monday-Friday) and 9AM to 5PM (Saturday/Sunday).
  • Remember this is a part time job and we want you to be flexible about these hours.

What we offer

  • Great working environment in a leading innovative startup
  • Location Amsterdam
  • Lots of opportunities to grow and learn from many disciplines
  • Flexible working hours
  • Daily lunches, snacks & drinks
  • Free OneFit membership

Sounds like it is something for you? Then get in touch with us and apply right away!

ABOUT US.
OneFit is in 2013 opgericht door Serge Brabander en Camille Richardson. Wij zijn bepaald geen fitnessgoeroe’s. We vroegen ons gewoon af waarom iets als OneFit nog niet bestond en zijn er daarom toen zelf maar mee begonnen. Wie wij zijn? Serge was in een vorig leven directeur van Boomerang Cards en Camille heeft 13 jaar lang professioneel gebasketball’ed. Op…


ABOUT US.
OneFit is in 2013 opgericht door Serge Brabander en Camille Richardson. Wij zijn bepaald geen fitnessgoeroe’s. We vroegen ons gewoon af waarom iets als OneFit nog niet bestond en zijn er daarom toen zelf maar mee begonnen. Wie wij zijn? Serge was in een vorig leven directeur van Boomerang Cards en Camille heeft 13 jaar lang professioneel gebasketball’ed. Op LinkedIN vind je meer informatie over ons. Neem gerust contact op als je zaken wil doen met OneFit.

A BETTER WAY.
Waarom is het soms toch zo moeilijk om te gaan sporten. Heb je echt nooit tijd? Belangrijk genoeg toch, je lekker voelen en gezond blijven. Heel veel mensen gaan weer sporten omdat het ‘moet’. Ze sluiten een jaarcontract af bij zo’n grote fitnessfabriek en hopen tegen beter weten in op voldoende inspiratie om het dit keer wel vol te houden.
Als jij beter wil leven zorg dan dat je er lol in hebt. Sport samen met vrienden. Probeer eens een nieuwe les, doe aan yoga of duik in de sauna. Gezond leven moet een feestje zijn.
Wij denken dat sporten in ieder geval makkelijker en veel leuker kan. Daarom zijn we OneFit begonnen. OneFit is het grootste health- en fitnessnetwerk van Nederland. Eén systeem om overal te sporten. Jij kiest zelf, desnoods iedere dag een andere workout. Anytime, anywhere. Je regelt alles online en we doen niet aan verplichte contracten en inschrijfgelden. Bekijk hier hoe het werkt.

SUCCESFUL.
In tegenstelling tot veel andere sportabonnementen kennen we bij OneFit nauwelijks opzeggers. Als je iets nieuws wilt dan hebben we dat gewoon voor je. Als het een tijdje niet uitkomt dan zit je nergens aan vast en kun je heel makkelijk weer opnieuw beginnen. We willen graag dat je supergezond blijft en een klant voor het leven wordt. Daar hebben we geen contract voor nodig. Dit zeggen onze klanten over ons.

JOIN A WINNING TEAM.
Wil je op de hoogte blijven van de ontwikkelingen bij OneFit abonneer je dan op onze nieuwsbrief. Laat je inspireren door de OneFit community, volg ons op Twitter, Facebook, Instagram, Google+. Wil jij meewerken aan het succes van OneFit check dan hier voor vacatures. Voor een slimme stagiar(e) is er regelmatig een plaatsje. Stuur een leuke mail en je CV om te zien of er mogelijkheden zijn.

Other
Amsterdam
23 employees